6小醫(yī)院做活大文章——xx縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革的做法與啟示-文庫吧資料
2024-09-21 13:51本頁面
【正文】 包裝 ” 精心塑造形象，不斷增強(qiáng)對(duì)外吸引力。另外，他們還非常重視醫(yī)后、術(shù)后的跟蹤隨訪工作，不定期走訪病人，及時(shí)掌握患者醫(yī)后、術(shù)后康復(fù)情況，對(duì)病人的合理要求盡量滿足，做到了隨叫隨到，此舉使 1500 多 第 5 頁 共 7 頁 例手術(shù)患者受益；規(guī)范的服務(wù)用語、無 “ 不 ” 字回答，代病人取藥，進(jìn)門一聲問候一杯水，扶病人上樓梯等等，從入院到出院 “ 一條龍 ” 服務(wù)活動(dòng)的開展，讓患者感到心里暖 融融的，既感動(dòng)了病人，也留住了病人。主動(dòng)與市區(qū)各大醫(yī)院建立合作關(guān)系，定期或不定期地聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平高的醫(yī)務(wù)人員來院小醫(yī)院做活大文章 —— XX 縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革的做法與啟示第 2 頁 坐診，不僅提升了衛(wèi)生院的檔次和知名度，而且大大節(jié)省了群眾的就醫(yī)費(fèi)用，切實(shí)減輕了他們的經(jīng)濟(jì) 負(fù)擔(dān)。回里鎮(zhèn)衛(wèi)生院因地制宜地增設(shè)了胃病專科門診，還義務(wù)開設(shè)糖尿病防治專題講座，解答群眾疑問，受到了廣大群眾的一致好評(píng)，就醫(yī)患者較 20xx 年增加 20 以上。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照 “ 突出特色，錯(cuò)位經(jīng)營 ” 的思路，自 20xx 年起著手增設(shè)了各具特色的 “ ?？崎T診 ” ，巧打 “ 特色專業(yè)牌 ” ，靠人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引群眾。從 20xx 年以來，共接待來診病人 6 萬多人次， 第 4 頁 共 7 頁 建立家庭健康檔案 5000 多份，設(shè)立家庭病床 450 多張。一是積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。要想在村衛(wèi)生室和市區(qū)大醫(yī)院的夾縫中求得生存，求得持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，坐等患者上門是絕對(duì)行不通的，只有突破傳統(tǒng)保守的思想束縛，積極主動(dòng)地大膽創(chuàng)新思路， “ 上門 ” 搞服務(wù)，衛(wèi)生院才有希望，才有出路。 三、打造衛(wèi)生服務(wù)品牌，做活特色文章 改革使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院深刻地認(rèn)識(shí)到。高疃鎮(zhèn)衛(wèi)生院干部職工在改革當(dāng)月拿到的工資僅相當(dāng)于改革前的一半多一點(diǎn)，這使他們切切實(shí)實(shí)地感受到了前所未有的壓力，他們深刻認(rèn)識(shí)到，這次改革絕不是走過場(chǎng)，而是要?jiǎng)诱娓竦?。改革必然觸動(dòng)部分人的利益，分配制度改革方案
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