店長的述職報告簡短5篇-文庫吧資料
2024-09-19 14:19本頁面
【正文】 舞臺，良好的培訓教育、積極的學習態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石 作為服裝銷售行業(yè)，市場競爭強烈，員工流動性很大，大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷，不具備相關(guān)的知識 ，不知道工作怎么開展?？偨Y(jié)過去，我對以后的工作有以下幾點認識： 一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口 店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口，店長的基本素質(zhì)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定 ，維持良好的日常經(jīng)營，積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、客戶滿意的良好銷售形象。很感謝公司對我的信任， 20__年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營，對于服裝銷售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力最用心的。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。 ，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。 ，完善機制，貴在堅持。 “ 賓客至上、服務(wù)第一 ” 和 “ 讓客人完全滿意 ” 的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。 、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零， ，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決， ，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄， ，循序漸進。 ，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。 很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。難忘我們 10 年元月 3 號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影 ?? 這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好 ! 這一天終于來了 7 月 7 號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話 123 想唱就唱，火熱 8 月歡唱總動員、快樂生日頌， 店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值， 11 月說好天亮再分手， 12 月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié) vs 新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到 了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知 道并接受了童話二店。被調(diào)到二店的張店長個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。 在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加努力，像公司看起，走向更高的平臺！祝愿公司 __年更加輝煌，能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金！ 店長的述職報告簡短（篇 3） 剛剛過去的 20__年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學習和成長的一年。 4：衛(wèi)生：從個人做起，讓員工從儀容儀表做起，員工定期做好衛(wèi)生管控，管理者及時監(jiān)督，并把獎罰制度貫徹下去。 __年的工作方向：在做好上述四點的同時我們店還面臨著很多任務(wù)，所以接下來工作中我會不斷完善好的一面和彌補欠缺的工作，下面幾點為本人和工作的不足之處： 節(jié)能降耗；樹立節(jié)能降耗的意識，更加注重對物品的管控，合理的利用好資源，以我為本，從點滴做起，為店面毛利潤的提高努力！ 向店長學習，了解并學習報表的分析，給自己的店面試著去作出評估，用數(shù)字說話，給店面提出合理化建議。 目的：讓員工知道公司、店面是一家，讓員工能夠更有歸屬感和依賴感，充分挖掘其潛力，為公司所用。 了解員工和客人之間的溝通情況，并及時的把客人的一些問題整理出來作為術(shù)語
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