雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案大全5篇-文庫(kù)吧資料
2024-09-16 06:34本頁(yè)面
【正文】 大眾熟悉的品牌是因?yàn)閮r(jià)格的認(rèn)知度，產(chǎn)品的質(zhì)量，讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實(shí)的！認(rèn)知度不夠的產(chǎn)品不做特價(jià)，因?yàn)檎J(rèn)知度的關(guān)系不會(huì)有很大的吸引力！ 折扣。 (3)如雙十一這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在 2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的 客戶優(yōu)先發(fā)貨。 六、物料準(zhǔn)備 (1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫(kù)存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。按照流量的高低去計(jì)算各 個(gè)崗位的人員數(shù)量。人員一定要調(diào)配好，刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個(gè)班次。 (2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工，做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。 (4)務(wù)必于雙 11活動(dòng)前的 2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清晰庫(kù)存規(guī)模，并將真實(shí) 庫(kù)存數(shù)據(jù) 100%錄入到 ops 中。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。 四、庫(kù)存準(zhǔn)備 (1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的 50% 60%所有產(chǎn)品在 須全部入 庫(kù)完成，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的 90%95%去完成，如果需要贈(zèng)品也需進(jìn)行備貨。 準(zhǔn)備好打包用的材料。 客服：售前 X名 +售后 X名 +客審 X名 (負(fù)責(zé)訂單審核和打印 ) 確保電腦配置；確保打印機(jī)和相關(guān)材料 (電子面單這類 )；確保公司網(wǎng)絡(luò)；檢查軟件設(shè)置。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。 正式活動(dòng)： 11月 11日 00： 00~11月 11日 23:59 圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁(yè)海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。 （ 2）線下 設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào)，購(gòu)買一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。 二、活動(dòng)方案 預(yù)熱：時(shí)間是 11 月 1日至 11月 10日 (1)線上 通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報(bào)，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量。 9月份確定了店鋪的主打款之后，在接下來的 2個(gè)月內(nèi)，需要利用各種和資源，將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品，以期在活動(dòng)中獲得好的排位和搜索流量。 店鋪預(yù)熱 從 8月中旬開始，我已經(jīng)觀察到一些商家開始在店鋪內(nèi)對(duì)今年的雙 11進(jìn)行預(yù)熱，采用手藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)惠券 免費(fèi)搶等形式，為雙 11活動(dòng)預(yù)熱，這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣，避免在活動(dòng)前夕與眾多賣家 “ 直戰(zhàn) ” 。甚至一些商家不堪的要求，下架店鋪的人氣寶貝，致使自己在活動(dòng)當(dāng)天損失巨大的搜索流量； 店鋪主推商品要有足夠的利潤(rùn)空間，不至于在雙 11歷史的 9折基礎(chǔ)上，無利潤(rùn)可尋。 四、理性促銷 店鋪預(yù)熱 理性促銷
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