5群眾信訪代理制調(diào)查思考-文庫吧資料
2024-09-12 02:37本頁面
【正文】 頁 資商與村民面對面協(xié)商溝通，聽取了村民的合理要求，得到了村民的理解與支持，矛盾糾紛不花錢、不出村就得到了解決。推行信訪代理制這一做法，形成了群眾張嘴、干部跑腿的新型信訪機制，信訪群眾不出鄉(xiāng)、不出村，甚至不出組就能實現(xiàn)訴求愿望，切實減輕了群眾合理訴求的負擔(dān)。 降低了信 訪成本，密切了黨群干群之間的和諧關(guān)系。黃某在清源村下南山開發(fā)的臍橙園內(nèi)安裝了一條桶裝水生產(chǎn)線，對下陳組飲用水源供應(yīng)影響較大，村民上訪反映強烈，聲言要毀除其果園與水廠。 ” 各級黨政組織和領(lǐng)導(dǎo)因群眾無序上訪牽制了大量精力。 推進了依法信訪，減少了基層黨政工作的困擾。就在出發(fā)上訪時，有些村民提出試一試通過信訪代理的渠道看能否得到解決。該縣豐收陂灌渠去年冬修時，施工方在灌渠兩旁的農(nóng)田遺留了較多工程廢料，部分農(nóng)田挖土后也未及時回填，嚴重影響近百畝農(nóng)田春 耕。該縣設(shè)立鄉(xiāng)村組三級信訪代理機構(gòu)，使代理群眾信訪事項的服務(wù)窗口前移到群眾身邊，群眾反映訴求能夠在村在組摸到門、找到人。今年 15 月，全鄉(xiāng)調(diào)處信訪矛盾糾紛29 起，未發(fā)生一起重復(fù)上訪和越級上訪事件，實現(xiàn)了 “ 小事不出村，大事不出鄉(xiāng) ” 。鄉(xiāng)、村基層組織能夠全面及時地掌握和穩(wěn)控農(nóng) 第 4 頁 共 8 頁 村社會矛盾糾紛，使許多信訪矛盾隱患穩(wěn)定在當?shù)?，化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，取得了良好的工作成效。 二、初步成效 夯實了工作基礎(chǔ)，增強了基層化解信訪矛盾的能力。在嚴格考核的基礎(chǔ)上，表彰獎勵年度優(yōu)秀信訪代理員，兌現(xiàn)獎勵措施，調(diào)動工作積極性。該縣設(shè)立了信訪代理專項資金，對信訪代理員每月給予專項補助。為加強管理，提高水平，該縣制定了《信訪代理制實施細則》，對信訪代理的職責(zé)、范圍、時限、紀律等作了明確詳細的規(guī)定，并探索和實行了信訪代理首問負責(zé)制、代理事項定期反饋制、合法訴求限時辦結(jié)制、初訪問題辦后回 訪制、代理員群眾評議制。各級代理員都要進行崗前培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)《信訪條例》等法律法規(guī)與重要政策，訓(xùn)練提高調(diào)解能力、代
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