物業(yè)管理專業(yè)大學生畢業(yè)實習報告(精選3篇)-文庫吧資料
2024-09-11 13:05本頁面
【正文】 且自然資源豐富。 x 地處西外核心區(qū)域內，位于南北干道與東西干道的交匯處。 x 日上午我們到了 x， x 物業(yè)以及 x 物業(yè)首先為我 們的見習表示了歡迎，然后就給我們介紹了我們物業(yè)管理的主要工作內容。x 進行了為期一個禮拜的實習。同時，使新聞媒體了解行業(yè)的政策法規(guī)和特點，體會到物業(yè)管理行業(yè)的酸、甜、苦、辣，取得他們的理解、同情和支持，從而通過媒體的正面引導，推動物業(yè)管理行業(yè)健康地發(fā)展和壯大。物業(yè)管理企業(yè)應加強與客戶之間的溝通及自我宣傳，使公眾對這新興行業(yè)有正確的認識，令每一位消費者及社會各方面人士都積極地參與，以消費者的眼光審視物業(yè)管理企業(yè)的經營行為、服務行為是否規(guī)范。有了社會公德才能在競爭中樹立良好的企業(yè)形象，建立穩(wěn)固的企業(yè)的譽，自覺接手不正當競爭，并將引入法律化、規(guī)范化、科學化軌道，創(chuàng)造公平、公正、私人的物業(yè)管理競爭環(huán)境。除了應用 法律和行政手段外，還須倡導建立道德秩序。推行供需雙方相互選擇、平等協(xié)商、根據(jù)服務內容和質量確定價格，通過簽訂合同規(guī)范雙方行為的制度。 規(guī)范物業(yè)管理市場行為，為物業(yè)管理企業(yè)提供公平競爭的外部環(huán)境。 (3)對于客戶及客戶委員會的職權，應進一步規(guī)范和細化相關條款，以明確客戶違反客戶公約及有關法律、法規(guī)，但又不構 成刑事案件時，應由哪些部門來處理，或可賦予物業(yè)管理企業(yè)哪些執(zhí)行權力。建立健全物業(yè)管理法規(guī)體系，需著重注意如下幾點： (1)物業(yè)管理主管部門、 x 其他職能部門如需物業(yè)管理企業(yè)配合 x 職能部門的部分人作，應由 x 部門出具委托并授權，同時應給予政策上的優(yōu)惠或適當?shù)慕洕a償。 憲善物業(yè)管理法律體系，加大明白力度。 如：對于無理拖欠管理費或拒絕承擔毗鄰土屋或共用部位、共用設備設施維護和修繕費用的客戶，物業(yè)管理企業(yè)應依據(jù)法律法規(guī)、管理制度和客戶公約，積極或支持權益受損的客戶尋求法律支持。一方面要加強員人對法律法規(guī)的學習，提高法制意識，依法操作 。目前，由于行業(yè)法規(guī)不健全，無法可依，甚至有法不依的情況較多，企業(yè)也往往因為這些現(xiàn)象的存在而輕視或忽視了自身的法律建設。物業(yè)管理企業(yè)要樹立保險意識，化解風險，一般應購買財產保險、機器設備保險、公共責任險等，將可能遇到的風險化解，避免經濟上的損失。如果把預防措施做細做好，管理人作做得周到扎實，那么，即使發(fā)生了丟車事件，企業(yè)就不負管理責任也無需賠償。如保安員在指引車輛停放時，應對車身四周進行巡視，發(fā)現(xiàn)有破損等美化及時向車主指出，以免產生麻煩和糾紛 。 (2)規(guī)范內部管理，練好內功。哪些是常規(guī) 服務，哪些是收費項目 。作為企業(yè)有幾個重要環(huán)節(jié)必須把握： (1)明確物業(yè)管理委托合同。 如何規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)管理企業(yè)權益保護意識，必須強化如下方面人作： 要樹立風險意識和規(guī)范發(fā)展意識。 物業(yè)管理專業(yè)大學生畢業(yè)實習報告篇 2 規(guī)范物業(yè)管理，提高企業(yè)權益保護意識，促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服 務水平，堵塞各種管理漏洞，防止質量事
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