宜家供應鏈(ppt24)內(nèi)含宜家的產(chǎn)品設計！-供應鏈管理-文庫吧資料
2025-06-23 09:18本頁面
【正文】 經(jīng)典之作，同時還附有設計這些產(chǎn)品的設計師照片、個人簡歷以 及所獲得的榮譽等。這是由于宜家的產(chǎn)品開發(fā)員有很大一部分來自 零售部門，有直接和顧客打交道的經(jīng)驗，比較了解顧客的需要。如今平板包裝已成為眾多家居用品制造商通用的模 式，把家具設計成可拆卸的部件，裝在平面式的材料里，這樣大大縮小家具的體積，節(jié)省了大量的、不必要的運輸費。 雖然組裝家具在現(xiàn)在早已不是什么新鮮事，但是把平板包裝變成一種工作模式還是宜家的首創(chuàng)，當時宜家的一 個員工突發(fā)靈感，把桌子的腿鋸掉，這樣不僅可以把桌子裝上車，還降低了損壞的可能性 ，同時也節(jié)省了運輸費 用。nbspYourself的縮寫，即顧客自己服務自己），宜家的所有 家具都需要顧客自行組裝。 而宜家最為人所津津樂道的還是 DIY（ Doamp。 這些目錄上不僅僅列出產(chǎn)品的照片和價格，而且經(jīng)過設計師的精心設計，從功能性、美觀性等方面綜合表現(xiàn)宜 家產(chǎn)品的特點，顧客可以從中發(fā)現(xiàn)家居布置的靈感和實用的 解決方案。在 1951 年，宜家發(fā)行了第一本商品目錄，此后，每年 9月初，在其新的財政年 度開始時，宜家都要向廣大消費者免費派送制作精美的目錄 20xx年，宜家在全球發(fā)放了 。宜家在所有商品上都貼有標簽，這些標簽上標明 了產(chǎn)品的尺寸，所采用的材料、 價格、產(chǎn)地，可拿到產(chǎn)品的區(qū)域等，如果顧客還想了解其他的信息，可以在咨詢臺 得到幫助。而且宜家經(jīng)常變換擺設方式，和競爭者形成了顯著差異，不易模仿。 這些展示生動活潑，充滿了家庭溫馨的感覺，許多顧客到宜家就是為了參考這些擺設方式。每個展示單元都標注實際面積。如背墻的高度為 米，這是普通住房的層高，過高過低都會給顧客造成錯覺，作出錯誤的購買決 定，背墻的顏色也必須是中性的，符合日常生活的習慣。每個宜家商場均有一批專業(yè)裝修人員，他們負責經(jīng)常對展示區(qū)進行調(diào)整。這種順序是從顧客習慣出發(fā)制定的，客廳最為重要、飯廳是人們處理日常事物 的地方 ，家庭辦公室緊隨其后，臥室是最后一個大型家具區(qū)。主通道旁邊 為展示區(qū)，展示區(qū)的深度不會超過 4米，以保證顧客不會走太長的距離。 在上個世紀 50 年代初期，宜家發(fā)現(xiàn)自己卷入了與競爭對手的價格戰(zhàn)當中，于是想出一個辦法，開放家具展銷 廳，用立體的方式呈現(xiàn)宜家家具的內(nèi)涵，如今這已經(jīng)成為宜家最重要的營銷方法之一。實施這項計 劃后，中國的采購價為人民幣 30元一把，運抵商店的成本增至 34元一把，商場的零售價定為 59元一把，比以前低了 40元，年銷售量猛增至 12萬把。再加上商場的運營成本，最后定價為 99元一把。 例如，尼克折疊椅原先由泰國生產(chǎn)，運往馬來西亞后再轉運中國。目前，宜家正在實施零售選擇計劃，即由中國商場選擇幾個品 種，然后由中國的供貨商進行生產(chǎn)，然后直接運往商 店的計劃。特別是對于家具這類體積較大的商品來說，運費在整個成本中 會達到 30%，直接影響到
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