3金融道一書讀后感-文庫(kù)吧資料
2024-08-20 05:05本頁(yè)面
【正文】 行長(zhǎng)的一句話：一個(gè)人的價(jià)值就是感動(dòng)別人，一個(gè)人的享受就是被別人感動(dòng)。用心是關(guān)鍵，如果干什么事情不用心，那就一定是在應(yīng)付。以一滴感恩之水換來(lái)了涌泉的回報(bào)，對(duì)客戶的感恩是尊重自己，也是尊重別人，這樣客戶才能帶著美好的心情離開，而我們的工作才能更上層樓，我們的事業(yè)才能進(jìn)步。如果按照收入成本計(jì)算，利息收入微乎其微，銀行還要付出人力成本和資料的工本費(fèi)。是的，只有發(fā)自內(nèi)心的感恩服務(wù)，客戶才能滿意接受，客戶才能被感動(dòng)，這種感恩是相互的，你對(duì)客戶的感恩的服務(wù)最終才能換來(lái)感恩的回報(bào)。 “ 員工第一 ” 推崇的是積極發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性 和做事的積極性、主動(dòng)性，開拓做事業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神，而這種精神正是他們的事業(yè)充滿勃勃生機(jī)的力量源泉。工作固然是為了生計(jì)，但比生計(jì)更可貴的，就是在工作中充分挖掘出自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，得到一種成就感和樂趣，這樣的成就感和樂趣就是體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的一部分；工作崗位所給予我們的，要比我們?yōu)樗冻龅母?。杭州廣發(fā)倡導(dǎo)的是真正的關(guān)愛員工，充份發(fā)揮出每一個(gè)員工 自己的潛能，讓樸實(shí)枯燥繁重的工作變成員工樂意的 “ 快樂勞動(dòng)
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