新奧燃氣控股成員企業(yè)績效考核體系及辦法案例-文庫吧資料
2025-03-14 10:34本頁面
【正文】 ◆考核周期終了，就成績和問題以 及進一步改進的方向達成共識，將 問題納入下一個績效循環(huán)，并把考 評結果與回報掛鉤。 ?是從企業(yè)戰(zhàn)略分解出來的主要工作目標。 戰(zhàn) 略 目 標目 標 與 計 劃 績 效 監(jiān) 控績 效 考 核激 勵 與 分 配3 什么是 KPI指標體系 ?KPI（ Key Performance Indicators)關鍵業(yè)績指標 是一個用以考察企業(yè)工作目標達成、改進企業(yè)工作績效的 標準和方法 。 ?績效監(jiān)控是體系的基礎。新奧燃氣控股成員企業(yè)績效考核體系及辦法 1 新奧集團績效考核體系 戰(zhàn)略目標 目標與計劃 績效監(jiān)控 績效考核 激勵與分配 2 績效考核體系中應注意的問題 ?這是一個循環(huán)的動態(tài)的過程，在不斷地完善與提高。 ?戰(zhàn)略目標是計劃的前提。 ?KPI指標體系是體系運行的核心。是績效考核的 基礎 。 ?是公司用以衡量員工和部門的重要工作的指標。 ③實施績效考評 ◆ 檢查績效目標達成的狀況 績效管理循環(huán)過程 6 如何實施考核？ ?首先明確我們要考核什么？ 7 績效考核內(nèi)容 常規(guī) KPI指標 改進 KPI指標 企業(yè)戰(zhàn)略分解 經(jīng)營檢討 分解 分解 管理要項是反映企業(yè)和部門內(nèi)部管理狀況的指標。管理要項的設置應針對那些對實現(xiàn)公司目標有重要作用，又難以用 KPI衡量的關鍵管理領域和活動。 行為指標由與納入考評的改進KPI指標密切相關的一組或若干組行為要項及工作標準組成，是為改進 KPI指標狀況服務的。行為指標由被考評者的直接主管與被考評者溝通后確定。 13 組織績效考評的方式 ?成員企業(yè)年度考評由成員企業(yè)總經(jīng)理向專業(yè)集團總經(jīng)理及經(jīng)營班子述職。 ?各部門的季度考評采取兩級評價的考評方式。 14 員工的考評方式 類型 適用范圍 考評方式 考評責任者 考評周期 管理類 集團和專業(yè)集團職類職種分類中管理類職位任職者 KPI和管理改進指標考評，述職評價 述職評價委員會成員企業(yè)總經(jīng)理（成員企業(yè)部門） 年度 （企業(yè)領導） 季度 /年度 （部門主管） 專業(yè)技術類 專業(yè)類、技術類、營銷類職位任職者 KPI和行為指標考評，兩級考評 直接主管 季度 作業(yè)類 技工、操作工 (包括班組長、生產(chǎn)技工、操作工、輔助工 ) 工作任務完成和行為指標考評，兩級考評 直接主管 月度 15 如何實施考核？ ?首先明確我們要考核什么？ ?其次明確由誰來考核？ ?第三怎樣進行考核？ ?第四考核怎樣評分？ 16 組織績效考評的得分 ? KPI指標得分的確定方法是依據(jù)制定績效計劃時確定的 KPI指標值的實現(xiàn)狀況確定分數(shù)。 17 考評結果的應用 ? 各級人員的年度綜合得分等于各次考評得分的加權或加和平均值。４ ? 專業(yè)技術類員工年度得分＝季度得分總和247。 12。解決不了時，有權向二次考評者（考核者的上級主管）申述；如果被考評者對二次考評者的考評結果仍有異議，可以向人力資源部門提出申訴。 ? 員工如對處理結果仍不滿意，可按集團投訴管理制度的有關規(guī)定，向集團督察機構進行投訴。 22 績效考核指標確定實例： 23 某成員企業(yè)績效指標設置與分解 KPI指標 目標值 財務指標 經(jīng)營收入 4000萬元 配套費收入 3000萬元 經(jīng)營收入增長率 50% 回款額 4800萬元 回款率 120% 利潤額 1000萬元 客戶指標 客戶滿意度
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1