消費者行為的影響因素理論(ppt20)(1)-文庫吧資料
2025-03-13 13:31本頁面
【正文】 23年 3月 28日星期二 上午 4時 43分 16秒 04:43: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 04:43:1604:43:1604:43Tuesday, March 28, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 04:43:1604:43:1604:433/28/2023 4:43:16 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。第 1章 : 消費者行為的影響因素理論 消費者行為的影響因素理論第 章 導言：消費者行為學的多學科視野 文化人類學 歷史學 人口統(tǒng)計學 符號學 /文藝評論 宏觀經濟 社會學 人類生態(tài)學 微觀經濟學 社會心理學 發(fā)展心理學 臨床心理學 實驗心理學 宏觀消費者行為 （關注群體） 微觀消費者行為 (關注群體） 消費者行為的影響因素 1 消費者行為總體解釋模型 2 消費文化的生成與擴散 3 主要內容 ? 兩因素論 三因素論 四因素論 消費者行為的影響因素 ? 消費者行為的三大影響因素： 消費者行為的影響因素 外部 環(huán)境因素 消費者 內在因素 市場營銷 因素 消費者 行為 文化因素 文化 亞文化 社會階層 社會因素 參照群體 家庭角色 與地位 個人因素 個性和自我概念 年齡和 生命周期階段 職業(yè)經濟環(huán)境 生活方式 心理因素 激勵 知覺 學習 信念和態(tài)度 ? 消費者行為影響因素的四個層面 ： 消費者行為的影響因素 消費者 ? 消費者行為的影響因素 外部環(huán)境因素 因素 1： 文化和亞文化 (價值觀、傳統(tǒng)、宗教、民族 ) 因素
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