【正文】 訊息 ? 1）含義：媒介本身才是真正有意義的訊息。傳媒將偏離社會規(guī)范和公共道德的行為公開，造成強大的社會壓力，從而強制遵守社會規(guī)范 ?作為負(fù)面功能的“麻醉作用” ——人們過度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂中，就會不知不覺地失去社會行動力，而滿足于“被動的知識積累”。 五、 拉扎斯菲爾德 默頓 ?社會地位賦予功能 ——事物通過大眾傳媒的廣泛報道就會獲得很高的知名度和社會地位這種地位賦予功能，給大眾傳媒支持的事物帶來一種正統(tǒng)化的效果。 ?提供娛樂 ——滿足人們的精神生活需要，主要是娛樂 四、 施拉姆 《男人、女人、訊息和媒介》 ?（《傳播學(xué)概論》） ?政治功能 ——監(jiān)視； / 協(xié)調(diào)； / 社會遺產(chǎn)、法律、習(xí)俗的傳遞 ?經(jīng)濟功能 ——搜集信息； / 解釋信息，制定經(jīng)濟政策，活躍和管理市場； / 開創(chuàng)經(jīng)濟行為 ?一般社會功能 ——關(guān)于社會規(guī)范、作用的信息，接受或拒絕； / 協(xié)調(diào)公眾的了解和意愿，行使社會控制； / 向社會新成員傳遞社會規(guī)范和作用的規(guī)定； / 娛樂 施拉姆明確提出了傳播的經(jīng)濟功能?，F(xiàn)代人的社會化過程也是在大眾傳播環(huán)境中進行的。目的是為了向特定方向引導(dǎo)和協(xié)調(diào)社會成員的行為。 ? 6）大眾傳播是一種制度化的社會傳播。單向性主要表現(xiàn)在，（ 1）傳媒組織單方面提供信息，受眾只能在提供的范圍內(nèi)進行選擇和接觸，具有一定的被動性；（ 2）沒有靈活有效的反饋渠道，受眾對媒介組織的活動缺乏直接的反作用力?！耙饬x的消費”。受眾的廣泛性，意味著大眾傳播是以滿足社會上多數(shù)人的信息需求為目的的大面積傳播活動，也意味著具有跨階層、跨群體的廣泛社會影響。即“受眾”。 ? 2）大眾傳播是運用先進的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息的活動。 ? 大眾傳播的特點： ? 1）傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織。 ? 2）信息輸出 ①公關(guān)宣傳 、 ②廣告宣傳 、 ③企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng) (CIS) 宣傳 第八章 大眾傳播 一、大眾傳播的定義及特點 ? 大眾傳播 ——專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會上一般大眾為對象而進行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動。包括信息輸入與信息輸出。 ?特點： 交流的信息廣泛 交流的雙向平等性 本意交流和感情交流的成分多。 非正式渠道 ?定義： 制度性組織關(guān)系以外的信息傳播渠道。的信息，自上而下得到傳達貫徹的過程。 橫向傳播，指的是組織內(nèi)同級部門或成員之間互通情況，交流信息的活動，其目的是為了互相之間的協(xié)調(diào)和配合。具體來說： 1）內(nèi)部協(xié)調(diào) 2）指揮管理 3）決策應(yīng)變 4）形成共識 三 、組織內(nèi)傳播： 正式渠道和非正式渠道 正式渠道 定義： 信息沿一定組織關(guān)系環(huán)節(jié)在組織內(nèi)傳播的過程。 ?功能： 組織傳播的總體功能，就是通過信息傳遞將組織的各個部分聯(lián)結(jié)成一個有機整體，以保障組織目標(biāo)的實現(xiàn)和組織的生存和發(fā)展。 二、組織傳播的定義及功能 ?組織傳播 ——以組織為主體的信息活動。 3）組織系統(tǒng)的階層制或等級制 、 指揮管理制度。 ?特點： 1）專業(yè)化的部門分工。 第七章 組織傳播 一、組織的定義及特點 ? 組織 ——狹義上，人們?yōu)閷崿F(xiàn)共同目標(biāo)而各自承擔(dān)不同的角色分工，在統(tǒng)一的意志之下從事協(xié)作行為的持續(xù)性體系。 3）正常的社會傳播系統(tǒng)功能減弱，非常態(tài)的傳播機制活躍化。 2）觸發(fā)性事件。 ?產(chǎn)生的基本條件： 1）結(jié)構(gòu)性壓力。例如火災(zāi)、地震后的群眾騷亂。指個人希望與群體中多數(shù)意見保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理。阿什（美國，心理學(xué)家）的小群體內(nèi)的趨同行為實驗 ?原因： ? 1）信息壓力 ——一般人在通常情況下會認(rèn)為多數(shù)人提供的信息，其正確性概率要大于少數(shù)人，個人對多數(shù)意見會持較信任的態(tài)度。 ? 3）群體壓力也會帶來錯誤的判斷，形成對多數(shù)意見的盲目服從。能否順從多數(shù)意見，是對一個人的道德規(guī)范和基本價值與社會是否相容的一種“檢驗”。不僅是群體保持協(xié)調(diào)統(tǒng)一的前提，也是人的社會合作性的體現(xiàn)。 七 、群體壓力 定義 ——群體中的多數(shù)意見對成員中的個人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。群體規(guī)范的維持通過群體內(nèi)的獎懲機制來保證。 ? 4）為成員個人提供安全的決策依據(jù)。 ? 2）通過規(guī)范的共有來保證群體的整體合作。 ? 群體規(guī)范 ——成員個人在群體活動中必須遵守的規(guī)則，廣義上也包括群體價值，即群體成員關(guān)于是非好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)。（迪爾凱姆（法國，社會學(xué)家）群體意識雖然可以通過社會化過程為個人所吸收，但總體上仍然屬于一種集合意識，是相對于個人意識的一種外在的、約束性的思維、感情和行為方式。群體的傳播結(jié)構(gòu)可以從信息的流量與流向兩方面來理解。（即群體成員因從群體活動得到某種程度的需求滿足而對群體所產(chǎn)生的認(rèn)同感。（成員間的個人 的 感情、群體成員主觀境界的融合所產(chǎn)生的“我們”感情。 五 、群體意識 ——參加群體的成員所共有的意識 1）關(guān)于群體目標(biāo)和群體規(guī)范的合意。 群體傳播 ——就是將共同目標(biāo)和協(xié)作意愿加以連接和實現(xiàn)的過程。 ? 2）成員之間的協(xié)作意愿，也就是個人參加群體并愿意為之作出貢獻的動機。 ? 2）群體在為個人帶來利益的同時，具有束縛和壓抑個性的負(fù)面作用。因此，群體既是謀求成就的動機，也是實現(xiàn)成就的目標(biāo)和手段。（通過群體，個人可以最大程度的豐富自己，促進自己理想和目標(biāo)的實現(xiàn)。提供安全的行為方式規(guī)范，是群體的重要功能之一，將自己歸屬與一定的社會群體，并按照體的行為準(zhǔn)則約束自己的行動，是防止個人發(fā)生社會偏離和陷于社會孤立的有效方法。） ? 2）是個人的信息來源和社會安全感的提供者。（需求和愿望需要加入一定的群體，通過與他人的合作、依靠集體的力量才能實現(xiàn)，包括物質(zhì)的和精神的。 ?3）群體可以團結(jié)個人的力量，是推動社會發(fā)展的重要力量。是“局部社會”。 這兩個特征意味著任何一個群體都具有互動機制和使共同性得到保障的機制，這種機制成為群體的組織性。 第六章 群體傳播 一、群體的定義及本質(zhì)特征 ?群體 ——具有特定的共同目標(biāo)和共同歸屬感、存在著互動關(guān)系的復(fù)數(shù)個人的集合體。庫利認(rèn)為 “鏡中我 ”也是 “社會我 ”，傳播特別是初級群體中的人際傳播，是形成 “鏡中我 ”的主要機制。②關(guān)于他人如何“評價”自己的想象；③自己對他人的這些“認(rèn)識”或“評價”的情感。 ? 2）因此，人的自我是在與他人聯(lián)系中形成的。體態(tài)、表情、眼神、身體接觸以及服裝、發(fā)型等都是自我表達的重要媒體。人際傳播，是真正意義上的多媒體傳播。 ? 2）媒體即任何能夠傳播信息的渠道和手段。（傳播關(guān)系的成立上具有自發(fā)性、自主性和非強制性，主要建立在自愿和合意的基礎(chǔ)上，是一種相對平等和自由的傳播活動。（是一種高質(zhì)量的傳播活動，尤其在說服和溝通感情方面效果好。（多種渠道和手段的配合，會形成特殊的傳播情境，產(chǎn)生新的意義。 建立與他人的社會協(xié)作關(guān)系 自我認(rèn)知和相互認(rèn)知。是最典型的社會傳播活動，是人與人社會關(guān)系的直接體現(xiàn)；是社會生活中最直觀、最常見、最豐富的傳播現(xiàn)象。 ?4）內(nèi)省式思考只有在一個人遇到困難、障礙等新的問題狀況，對既有的行為方式是否適用難以作出判斷時，才會活躍起來。 ?3）內(nèi)省式思考是橫向的社會過程，也是一個把過去和未來聯(lián)系起來、縱向發(fā)展和創(chuàng)造的過程，即個人在處理問題過程中，會把有關(guān)的社會經(jīng)驗和知識積累全部調(diào)動起來，對它們的意義進行重新理解、解釋、選擇、修改和加工，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出與新狀況相適應(yīng)的新意義和行為。在此過程中，人的頭腦中會出現(xiàn)他人的形象，分析和推測他人如何考慮、采取何種態(tài)度，只有在與他人的聯(lián)系上才能形成個人的態(tài)度輪廓，形成決策。 五 、“內(nèi)省式思考” ?米德 ?1）內(nèi)省式思考 ——短期的、以解決現(xiàn)實問題為目的的自我反思活動。它說明，人不但與社會上的他人進行傳播，也同自己本身進行傳播。這樣，他人期待和自我都已不再是原來意義上的，而是新的。 ? 3）“自我互動”本質(zhì)上是與他人社會互動的內(nèi)在化，也就是與他人的社會聯(lián)系或社會關(guān)系在個人