【正文】 海外部 審計(jì)監(jiān)察部 人事教育部 企業(yè)管理部 后勤工作部 綜合管理室 配套廠 制造部 三工廠 生產(chǎn)計(jì)劃處 生產(chǎn)車(chē)間 配套處 質(zhì)管處 機(jī)動(dòng)計(jì)安處 汽車(chē)技術(shù)處 發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)處 質(zhì)檢處 公司辦 客戶 物流 資金流 67 配套 /采購(gòu)流程與組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 科技委 技術(shù)中心 國(guó)產(chǎn)化 海外部 審計(jì)監(jiān)察部 人事教育部 企業(yè)管理部 后勤工作部 公司辦 配套廠 財(cái)務(wù)部 結(jié)算中心 財(cái)務(wù)處 成本價(jià)格處 質(zhì)量部 質(zhì)量管理處 質(zhì)量檢查處 綜合管理室 計(jì)劃部 銷(xiāo)售公司 儲(chǔ)運(yùn)處 計(jì)調(diào)處 財(cái)務(wù)室 汽研所 計(jì)算機(jī)所 配套處 發(fā)研所 綜合管理處 產(chǎn)品策劃處 發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)處 實(shí)驗(yàn)研究所 三工廠 生產(chǎn)計(jì)劃處 生產(chǎn)車(chē)間 配套處 質(zhì)管處 機(jī)動(dòng)計(jì)安處 汽車(chē)技術(shù)處 發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)處 質(zhì)檢處 68 目標(biāo)：規(guī)范配件成本分析和削減成本方法 成本結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù) 原材料（明細(xì)） 外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件 動(dòng)力能源 直接人工 制造費(fèi)用 專用費(fèi)用 廢品率 廢品損失 制造成本 管理費(fèi)用 財(cái)務(wù)費(fèi)用 1銷(xiāo)售費(fèi)用 工廠成本 1利潤(rùn)率 1利潤(rùn) 銷(xiāo)售價(jià)格 1增值稅 含增值稅價(jià)格 成本結(jié)構(gòu)分析 采購(gòu)成本（原材料與外協(xié)） 制造成本 工廠成本 配套價(jià)格 占價(jià)格百分比 尋找相似零件成本結(jié)構(gòu)的規(guī)律性 69 配套廠抽樣與協(xié)作部門(mén)名單 配套廠： ?重慶中意減震器廠 ?重慶紅宇廠 ?重慶新生（監(jiān)獄） ?長(zhǎng)安特種機(jī)器廠 ?重慶神箭 ?238廠 ?溫州秦川 ?重慶陵川車(chē)用油箱廠 ?重慶長(zhǎng)安汽車(chē)配件總廠 ?重慶東方塑料制品廠 成本小組協(xié)作部門(mén)： ?配套處 1人 ?汽機(jī)處 1人 ?財(cái)務(wù)部成本價(jià)格處 1人 70 目標(biāo)：相關(guān)部門(mén)調(diào)整與采購(gòu)部設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)： ?以第一期和第二期報(bào)告為基礎(chǔ) ?部門(mén)職能調(diào)整 ?流程調(diào)整 ?新部門(mén)設(shè)置 采購(gòu)部設(shè)計(jì)： ?主要工作流程 ?崗位設(shè)計(jì) ?部門(mén)管理 ?跨部門(mén)協(xié)作 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)小組配合部門(mén)： ?配套處 1人 ?國(guó)產(chǎn)辦 1人 ?財(cái)務(wù)部 1人 ?企管部 1人 ?人事教育 部 1人 71 采購(gòu)部設(shè)計(jì)：長(zhǎng)安組織結(jié)構(gòu)改造試點(diǎn) 16 17 18 19 21 ？ ？ 22 23 5 2 12 13 7 14 20 15 6 1 3 4 9 8 10 11 流程設(shè)計(jì) 節(jié)點(diǎn)分析 節(jié)點(diǎn)歸并到部門(mén) 部門(mén)內(nèi)節(jié)點(diǎn)歸并到處室 處室內(nèi)節(jié)點(diǎn)合并到崗位 銷(xiāo)售 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 儲(chǔ)運(yùn) 崗位 1 崗位 2 崗位 3 跨部門(mén)協(xié)作 跨部門(mén)協(xié)作 跨部門(mén)協(xié)作 72 現(xiàn)有的配套流程與組織結(jié)構(gòu) 配套廠 總經(jīng)理 六人領(lǐng)導(dǎo)小組、副總經(jīng)理 科技委 科管處 國(guó)產(chǎn)化 辦公室 標(biāo)準(zhǔn)化 情報(bào)所 發(fā)展計(jì)劃部 綜合計(jì)劃處 發(fā)展規(guī)劃處 技術(shù)中心 產(chǎn)品策劃處 綜合管理處 發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)所 汽車(chē)設(shè)計(jì)所 計(jì)算機(jī)研究所 檢測(cè)研究所 海外部 審計(jì)監(jiān)察部 人事教育部 企業(yè)管理部 銷(xiāo)售公司 質(zhì)量部 質(zhì)量管理處 質(zhì)量檢查處 綜合管理室 財(cái)務(wù)部 結(jié)算中心 成本價(jià)格處 會(huì)計(jì)處 三工廠 生產(chǎn)計(jì)劃處 生產(chǎn)車(chē)間 配套處 質(zhì)管處 機(jī)動(dòng)計(jì)安處 汽車(chē)技術(shù)處 發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)處 質(zhì)檢處 公司辦 73 建議的配套流程與組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 采購(gòu)處 市場(chǎng)處 采購(gòu)規(guī)劃處 采購(gòu)管理處 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)室 數(shù)據(jù)維護(hù)室 采購(gòu)市場(chǎng)處 生產(chǎn)計(jì)劃處 生產(chǎn)車(chē)間 銷(xiāo)售公司 總經(jīng)辦 信息中心 采購(gòu)部 三工廠 質(zhì)量部 財(cái)務(wù)部 審計(jì)監(jiān)察部 技術(shù)中心 汽研所 產(chǎn)品策劃處 質(zhì)管處 質(zhì)檢處 結(jié)算中心 投訴處 成價(jià)處 成價(jià)處 數(shù)據(jù)分析室 74 目錄 一、建議的配套流程 二、配套節(jié)點(diǎn)分析 三、建議的配套流程組織結(jié)構(gòu) 四、采購(gòu)部的部門(mén)工作分析 五、集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)的調(diào)整建議 75 信息中心崗位工作描述 部門(mén)目標(biāo) 崗位設(shè)置 主要工作內(nèi)容 崗位要求 人員素質(zhì)與技能 部門(mén)協(xié)作 建立規(guī)范、統(tǒng)一的包括采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息在內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處 數(shù)據(jù)分析處 數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)管理處 ? 輸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（配套廠信息、配套廠交貨記錄、質(zhì)量信息、索賠信息、成本信息、價(jià)格信息等） ? 輸入各種報(bào)告（配套廠初審審察報(bào)告、考察報(bào)告、評(píng)估報(bào)告等） ? 信息提供職能：為各部門(mén)提供其所需的報(bào)告或數(shù)據(jù)表； ? 信息加工職能：對(duì)數(shù)據(jù)和報(bào)告進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，使信息規(guī)范化并納入到整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中； ? 信息分析職能：對(duì)統(tǒng)一的信息進(jìn)行分析，運(yùn)用各種分析工具，將市場(chǎng)、生產(chǎn)和采購(gòu)等環(huán)節(jié)的信息連接，為公司戰(zhàn)略決策提供支持 ? 設(shè)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的操作界面（表格或單據(jù)的格式和內(nèi)容） ? 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)輸入方法以利于數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一性 ? 對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的維護(hù)、改進(jìn)和管理工作 ? 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全、備份保存工作 ? 規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(kù) ? 熟練的計(jì)算機(jī)操作、打字和輸入能力 ? 規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析軟件 ? 熟練的數(shù)據(jù)庫(kù)操作能力、數(shù)據(jù)分析能力 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具 ? 計(jì)算機(jī)專業(yè)背景、具有數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)和管理經(jīng)驗(yàn) ? 信息輸入來(lái)源于采購(gòu)部、三工廠、質(zhì)量部、銷(xiāo)售公司、技術(shù)中心 76 三工廠崗位工作描述 部門(mén)目標(biāo) 崗位設(shè)置 主要工作內(nèi)容 崗位要求 人員素質(zhì)與技能 部門(mén)協(xié)作 保證總裝生產(chǎn)線的配件供給，同時(shí)進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn) 配套車(chē)間 質(zhì)量檢查處 ? 保證總裝線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)： ? 巡視總裝線，當(dāng)工位配件數(shù)低于最低數(shù)量時(shí)立即送貨或向配套廠發(fā)出缺貨通知 ? 當(dāng)倉(cāng)庫(kù)配件數(shù)量低于最低數(shù)量時(shí)向配套廠發(fā)出缺貨通知 ? 計(jì)算維持總裝線正常運(yùn)轉(zhuǎn)的最低工位配件和倉(cāng)庫(kù)配件數(shù)量 ? 對(duì)配件進(jìn)行數(shù)量檢查，對(duì)合格配件打印驗(yàn)收入庫(kù)單，并在三聯(lián)單蓋章 ? 過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)并詳細(xì)記錄報(bào)信息中心 ? 對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題形成問(wèn)題分析報(bào)告 ? 與配套廠確認(rèn)質(zhì)量責(zé)任，發(fā)出索賠單 ? 與技術(shù)部門(mén)一起提出對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的配件的質(zhì)量或工藝改進(jìn)辦法，幫助配套廠提高產(chǎn)品質(zhì)量 ? 熟悉汽車(chē)配件的工位安排 ? 總裝生產(chǎn)線的工作經(jīng)驗(yàn) ? 專業(yè)的汽車(chē)技術(shù)背景 ? 質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn) ? 配套廠交貨及處罰記錄、過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)及索賠記錄、質(zhì)量分析報(bào)告送交信息中心 ? 與技術(shù)部門(mén)協(xié)作，共同提出配件工藝改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)配套廠生產(chǎn) 77 質(zhì)量部崗位工作描述 部門(mén)目標(biāo) 崗位設(shè)置 主要工作內(nèi)容 崗位要求 人員素質(zhì)與技能 部門(mén)協(xié)作 檢驗(yàn)整車(chē)下線后（包括銷(xiāo)售）的質(zhì)量情況，并進(jìn)行處理 常規(guī)檢查處 質(zhì)保體系辦公室 ? 整車(chē)性能檢測(cè)：按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)整車(chē)性能，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題詳細(xì)記錄 ? 路試檢驗(yàn)：詳細(xì)記錄質(zhì)量問(wèn)題 ? 對(duì)經(jīng)確認(rèn)的配件，向配套廠發(fā)出索賠單，并向配套廠追回賠償額 ? 參與制定配套廠質(zhì)保能力考核指標(biāo)體系 ? 作出配套廠質(zhì)保能力考察報(bào)告 ? 對(duì)配套廠質(zhì)保能力建設(shè)進(jìn)行考察和監(jiān)督， ? 質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)、汽車(chē)技術(shù)背景 ? 溝通能力、 ? 質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)背景 ? 與技術(shù)部門(mén)協(xié)作，指導(dǎo)配套廠的生產(chǎn)，提高配件質(zhì)量 ? 與技術(shù)、生產(chǎn)部門(mén)協(xié)作，制定配套廠初審和考察指標(biāo)體系 技術(shù)處 ? 對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析。 質(zhì)量部檢查處 入廠檢驗(yàn) ?入廠檢驗(yàn)合格率高，而出廠后質(zhì)量差，事故率也不低。 ?篩選出長(zhǎng)安公司的戰(zhàn)略合作伙伴， 在資金上重點(diǎn)扶持，共同成長(zhǎng)。 ?可考慮使用電腦自動(dòng)按原則調(diào)配。 ?設(shè)立專門(mén)的采購(gòu)部門(mén)，由專業(yè)人士負(fù)責(zé)市場(chǎng)價(jià)格的跟蹤； ?以采購(gòu)部為成本中心，不斷優(yōu)化采購(gòu) 單元，爭(zhēng)取做到規(guī)模采購(gòu)； ?對(duì)于優(yōu)質(zhì)供貨客戶既要保證享受優(yōu)量， 又要實(shí)行規(guī)模低價(jià)。 53 采購(gòu)流程的節(jié)點(diǎn)分析 節(jié)點(diǎn) 存在問(wèn)題 建議 配套處編制需求計(jì)劃，確定初步采購(gòu)比例 財(cái)務(wù)部 /配套廠 確定配套件價(jià)格 配套廠 /中儲(chǔ)公司 送貨 財(cái)務(wù)部掛帳后 三月付款 ?確定分配比例的依據(jù)不充分，缺少 對(duì)供應(yīng)商歷年表現(xiàn)的跟蹤記錄分析， 又缺乏現(xiàn)有供應(yīng)商潛在實(shí)力的分析。 ?該節(jié)點(diǎn)可考慮后移到國(guó)產(chǎn)化辦公室 匯總之后； ?非專業(yè)人士，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格了解不準(zhǔn)確 ?由于配套廠家先供貨，后定價(jià)，財(cái)務(wù) 人員的談判地位較差。 ?擴(kuò)大配套廠家產(chǎn)生的范圍 ?建立候選廠家數(shù)據(jù)庫(kù) ?初審指標(biāo)盡可能量化； ?實(shí)行差額考察。 ?配套廠每年的不及時(shí)交貨記錄 40 目錄 一、建議的配套流程 二、配套節(jié)點(diǎn)分析 三、建議的配套流程組織結(jié)構(gòu) 四、采購(gòu)部的部門(mén)工作分析 五、集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)的調(diào)整建議 41 崗位設(shè)計(jì)與節(jié)點(diǎn)分析 環(huán)節(jié) 1 環(huán)節(jié) 2 環(huán)節(jié) 3 環(huán)節(jié) N …... …... …... …... …... 節(jié)點(diǎn) 工作內(nèi)容 方法與技能 工作量 信息需求 …... 信息輸出 崗位 1 42 配件研發(fā)流程節(jié)點(diǎn)分析 信息處理 工作內(nèi)容 方法技能 信息需求 信息供給 接受或主動(dòng)收集各部門(mén)的信息，并進(jìn)行歸類處理，傳遞到各個(gè)部門(mén)，其中產(chǎn)生配件研發(fā)需求是主要職能 市場(chǎng)部門(mén)的研究報(bào)告、銷(xiāo)售公司的用戶反饋、技術(shù)部門(mén)的技術(shù)缺陷信息、質(zhì)量部門(mén)配件質(zhì)量記錄、公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃 成立項(xiàng)目小組 協(xié)調(diào)能力、了解技術(shù)人員的特點(diǎn)和專長(zhǎng) 立項(xiàng)申請(qǐng) 論證項(xiàng)目依據(jù) 對(duì)立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行論證；核實(shí)報(bào)告的真實(shí)有效性；討論立項(xiàng)依據(jù)是否充分；論證項(xiàng)目的可行性和投入產(chǎn)出效益 項(xiàng)目論證會(huì)，由具有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)管理人員參加 項(xiàng)目立項(xiàng)論證意見(jiàn)書(shū) 根據(jù)配件研發(fā)的需要組建項(xiàng)目小組 根據(jù)配件信息處理意見(jiàn)書(shū)，研究項(xiàng)目的可行性、投入產(chǎn)出效益等 市場(chǎng)研究調(diào)查報(bào)告、 研發(fā)信息處理意見(jiàn)書(shū)、項(xiàng)目小組成員名單、 項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū) 項(xiàng)目小組名單、成員的技術(shù)特點(diǎn)和專長(zhǎng)以及入選的原因 市場(chǎng)分析能力、數(shù)據(jù)處理能力、技術(shù)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 對(duì)各種信息的處理意見(jiàn)書(shū)及處理依據(jù) 信息的收集、分析和處理能力；熟練的計(jì)算機(jī)操作能力 需要進(jìn)行配件研發(fā)的意見(jiàn)處理書(shū) 信息處理意見(jiàn)書(shū)、市場(chǎng)研究調(diào)查報(bào)告、外部的公開(kāi)信息 項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)，包括項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、投入產(chǎn)出分析報(bào)告等 43 配件研發(fā)流程節(jié)點(diǎn)分析 審核論證意見(jiàn) 工作內(nèi)容 方法技能 信息需求 信息供給 對(duì)立項(xiàng)依據(jù)的論證意見(jiàn)進(jìn)行審核，判斷論證是否有效和充分，為下一步論證制定要求和標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)研究調(diào)查報(bào)告、 研發(fā)信息處理意見(jiàn)書(shū)、項(xiàng)目小組成員名單、項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)、 項(xiàng)目立項(xiàng)論證意見(jiàn)書(shū) 項(xiàng)目審批 開(kāi)發(fā)令號(hào) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 根據(jù)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)和論證意見(jiàn)書(shū)的要求進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，工藝設(shè)計(jì)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 技術(shù)背景（包括技術(shù)和工藝）、質(zhì)量管理背景 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖紙、工藝圖紙和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)最終的論證意見(jiàn)書(shū)，決定項(xiàng)目是否進(jìn)入實(shí)質(zhì)開(kāi)發(fā)階段 根據(jù)同意的項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)，將立項(xiàng)項(xiàng)目明細(xì)進(jìn)行輸機(jī)，并分配令號(hào) 項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)、論證意見(jiàn)書(shū) 簽字同意的項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū) 計(jì)算機(jī)操作能力、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)能力 論證意見(jiàn)書(shū)反饋 戰(zhàn)略規(guī)劃能力，決策能力；技術(shù)背景、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng) 簽字同意的項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū) 項(xiàng)目情況輸機(jī)，項(xiàng)目令號(hào) 戰(zhàn)略規(guī)劃能力，決策能力；技術(shù)背景、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng) 市場(chǎng)研究調(diào)查報(bào)告、 研發(fā)信息處理意見(jiàn)書(shū)、項(xiàng)目小組成員名單、項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)、 項(xiàng)目立項(xiàng)論證意見(jiàn)書(shū) 44 定點(diǎn)、選點(diǎn)流程節(jié)點(diǎn)分析