【正文】 TS16949的發(fā)展 ISO/TS16949： 2023的開發(fā) IATF JAMA ISO/TC 176 TS/ISO16949:2023 國際汽車品質(zhì)管理系統(tǒng) 環(huán)球汽車制造商開發(fā)系統(tǒng)的支援 ?BMW Group ?Daimler Chrysler ?Fiat Auto ?Ford Motor Company ?General Motor Corporation ?PSA Peugeot Citroen ?Renault SA ?Volkswagen ?AIAG(USA) ?ANFIA(ITALY) ?FIEV(FRANCE) ?JAMA(JAPAN) ?SMMT(UNITED KINGDOM) ?VDA(GERMANY) TS/ISO16949:2023的正式推行 TS/ISO16949:1999袂版被取消 TS/ISO16949:2023第二版於 2023年 3月正式推出 對不同汽車供應(yīng)層的影響 ?Supplier Quality Requirements Task Force (SQRTF)要求供應(yīng)商必須於 2023年 12月 4日前取得 ISO/TS16949:2023的認(rèn)証。 ?Daimler chrysler要求供應(yīng)商必須於 2023年 7月1日前提升至 ISO/TS16949:2023系統(tǒng) ?Ford 及 General Motor將會把認(rèn)証限期限明定於 2023年 12月前 統(tǒng)一主要汽車 品質(zhì)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) ? 一個世界 一個標(biāo)準(zhǔn) ? QS9000（美國） ? AVSQ 94（意大利） ? EAQF 94（法國） ? VDA （德國） ISO/TS 16949:2023技術(shù) ?ISO/TS 16949:2023技術(shù)規(guī)范 ?ISO/TS 16949:2023 IATF指引 ?ISO/TS 16949:2023 QSA檢查表 ?ISO/TS 16949:2023認(rèn)証所 需 ?顧客特定要求 什麼是 ISO/TS 16949:2023 ?應(yīng)用於汽車工業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計及開發(fā)生產(chǎn)及與汽車相關(guān)的服務(wù)制定品質(zhì)管理系統(tǒng) ?100％高於 ISO 9001： 2023 ?附加行業(yè)特定要求 ?附加顧客特定要求 IATF 對 ISO/TS 16949:2023解說 ?2023年 3月於 ASQ, GM代表 Joe Bransky 出席 SQMTF IATF ? 與 ISO 9001:2023以過程為基礎(chǔ)方案接軌 ? 於汽車行業(yè)加強過程控制及反映整條供應(yīng) 鏈的一致性 ? 注重產(chǎn)品實現(xiàn)及過程控制是企業(yè)正確的做法 ? 建基於顧客 要求至技術(shù)員的指示，以及考慮顧客手上的最終產(chǎn)品 品質(zhì)管理系統(tǒng)持續(xù)改善 管理層責(zé)任 資源管理 量度分析 及改善 產(chǎn)品 實現(xiàn) 產(chǎn)品 要求 顧客 顧客滿意 度 過程定義 過程 的開始及結(jié)束是由兩項界限所訂定 輸 入顧客所需 輸 出顧客所需 過程 定義 兩 項界限間之一連串活動 輸入顧客所需 步驟 1 步驟 2 步驟 3 步驟 4 步驟 5 輸出顧客所需 輸入 =輸出 顧客為本過程的定義（ COP） ?所有輸入及輸出直接與外間顧客有聯(lián)系的為顧客為本的過程（ COPs ） ?所有輸入及輸出而非直接與外間顧客有聯(lián)系的都定為支持運作過程 （ SOPs） 支援業(yè)務(wù)過程的定義（ SOP） 是 ISO9001:2023制定及建立 的過程模型的直接伸延 COPs是由一系列的支援運作過程所支援 並不是所有公司的運作都可定為 COP；事實上，隻有少數(shù)可定 為 COPs COPS分析 IATF所定下的一系列 COPS IATF建議汽車工業(yè)供應(yīng)鏈的十項 COPs 市場分析顧客要求 投標(biāo)標(biāo)書 定單要求 產(chǎn)品及過程設(shè)計 產(chǎn)品及過程查核確認(rèn) 付運 付款 保養(yǎng)服務(wù) 推銷後顧客意見 品質(zhì)管理系統(tǒng)與 ISO/ TS 16949:2023 的差距 ISO 9000狀況 QS 9000狀況 ISO/TS 16949狀況 合格供應(yīng)商 為什麼 要認(rèn)証 ISO/TS 16949:2023 業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)！ 業(yè)務(wù)發(fā)展 顧客合約上的要求 強化現(xiàn)有品質(zhì)管理系統(tǒng) 強化產(chǎn)品發(fā)展的能力 強化過程能力 ISO/TS 16949:2023好處 取代三個歐洲標(biāo)準(zhǔn)及 QS9000成為環(huán)球汽車工業(yè)的認(rèn)可的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 改善產(chǎn)品及過程質(zhì)量 加強環(huán)球採購的信心 減少第三方認(rèn)証的多重注冊 取得 ISO /TS 16949:2023認(rèn)証的過程 從培訓(xùn)、系統(tǒng)評估、發(fā)展、建立、內(nèi)部審核至正式認(rèn)証審核 由三大汽車公司認(rèn)可之品士教練提供一丫式的培訓(xùn)服務(wù) 由 IATF認(rèn)証機構(gòu)提供認(rèn)証服務(wù) 推行的時間及金錢取決於現(xiàn)有之品質(zhì)管理系統(tǒng)的狀況 ISO QS ISO/TS QS至 ISO/TS ISO 至 ISO/TS ?包括 ISO9000： 2023所有之要求 ?更改現(xiàn)有 QS9000的 20項原素及 5項主要條款準(zhǔn)則 ?附頁 A是控制計劃 ?新標(biāo)題（品質(zhì)管理系統(tǒng)） ?與 ISO14001兼容 ?沒有於品質(zhì)管理系統(tǒng)的編排及結(jié)構(gòu)注明特定要求 ？ ?品質(zhì)手冊的形式?jīng)]有特別規(guī)定 ?品質(zhì)管理系統(tǒng)文件不需大量修改 ?過程為本系統(tǒng)與原素為本相對 ISO/TS 16949 主要條款準(zhǔn)則 的準(zhǔn)則 范圍（ 1） 基準(zhǔn)參考（ 2） 術(shù)語與定案（ 3） 品質(zhì)管理系統(tǒng)（ 4） 管理層責(zé)任（ 5） 資源管理（ 6） 產(chǎn)品實現(xiàn)（ 7） 測量、分析及改善（ 8） 改變 / 過渡的影響 ?QS9000 ?現(xiàn)時沒有更新計劃 ?2023年前仍可使用 ?ISO/TS 16949:2023（可以 TS第二版或 TS2表達(dá)） ?2023年 4月推出 ?IAOB審核員培訓(xùn)於 2023年 2月正式開始 ?認(rèn)可審核員証書隻可於完成培訓(xùn)及於見証下進(jìn)行審核才簽發(fā) ?現(xiàn)時有 36位取得審核員的証書（至 2023年 11月） 八項品質(zhì)管理原則 為行業(yè)的運作及領(lǐng)導(dǎo)，提供詳盡及基本規(guī)則或信念。 主要用於汽車業(yè)名詞 控制計劃：文件 化的系統(tǒng)描述及控制產(chǎn)品生產(chǎn)的流程 擁有設(shè)計能力的企業(yè)：企業(yè)有權(quán)自行建立及更改產(chǎn)品規(guī)格 防錯：產(chǎn)品 及生產(chǎn)過程設(shè)計及開發(fā)時考慮預(yù)防生產(chǎn)出不符合的產(chǎn)品 實驗室：檢驗、測試或計量的設(shè)備，包括化學(xué)、冶金、尺寸、物理、電或可靠性測試 實驗室范圍：受控文件包括： 實驗室認(rèn)可之特定測試，評審及計量 儀器設(shè)備目錄 方法及標(biāo)準(zhǔn)目錄 生產(chǎn)：生產(chǎn)或制造過程 生產(chǎn)物料 生產(chǎn)服務(wù)部分 組裝 熱處理、焊接、上油、電鍍或其他後處理加工工序 預(yù)計維修：根據(jù)流程活動的數(shù)據(jù)、而預(yù)計可能發(fā)生的故障以保持影響生產(chǎn)的持續(xù)性 預(yù)防維修：行動計劃以減低因儀器失效所引起的非預(yù)定停產(chǎn)，是生產(chǎn)過程設(shè)計的輸出 主要用於汽車業(yè)名詞 主要用於汽車業(yè)名詞 運輸補貼：運輸上的附加費用 遙遠(yuǎn)地區(qū)：支援地區(qū)而並非生產(chǎn)基地 場地：進(jìn)行增值活動的地方 特殊特性：因產(chǎn)品特性或生產(chǎn)過程參數(shù)的改變，而影響安全性或不能符合條例，功能或過程表現(xiàn)的要求 講解 必須符合 指引及說明 建議跟隨 資料性 注釋外的並沒定義，但與解釋相同 品質(zhì)管理系統(tǒng)要求 必須建立、文件化、推行、維持品質(zhì)管理系統(tǒng)及持續(xù)改善其效能 確保外發(fā)過程得到控制 公司有責(zé)任確保外發(fā)的品質(zhì)達(dá)到顧客要求 企業(yè)必須 推行品質(zhì)管理系統(tǒng)，企業(yè)必須 確定流程 確定流程的次序及相互關(guān)系 確定條例及方法以控制流程 確保足夠資源 監(jiān)控、量度及分析 推行行動必須達(dá)到預(yù)期的效果 文件要求 一般要求 品質(zhì)管理系統(tǒng)必須包括： 品質(zhì)政策及目標(biāo) 品質(zhì)手冊符合技術(shù)規(guī)范的文件化程序（總共 7個文件）以工作指引作補充（ ） 企業(yè)所需文件 技術(shù)規(guī)范所需的品質(zhì)記錄（最少 18項品質(zhì)記錄） 企業(yè)必須建立及維持品質(zhì)手冊，包括下列各項：品質(zhì)管理系統(tǒng)范圍包括任何豁免証明 程序或參考文件 品質(zhì)管理系統(tǒng)流程間的互動關(guān)系描述