【摘要】口語交際——答詢教學目標?,了解答詢的基本要求和方法?,簡潔、準確、得體地答詢教學重點??,學會答詢教學內容?一、答詢的含義、意義及其分類?二、答詢的基本要求?三、答詢的注意事項?四、課內練習(一)(二)?五、答詢技巧“四字句”?六、課外
2024-11-25 22:53
【摘要】口語交際接待?迎來送往,是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達主人情誼,體現禮貌素養(yǎng)的重要方面。作為中等職業(yè)學校的學生應掌握接待的基本要求,學習運用接待的語言要求和技巧,拉近與客人之間的感情距離,迅速建立起兩者之間的信任感。(先看教材p14頁案例接待的要求和技巧?一、熱情、得體從前,有個人想請四個朋友
2024-11-26 07:47
【摘要】招聘啟事本公司現招聘酒店服務員數名。要求:,中專以上學歷,持服務員中級證書。,責任心強,吃苦耐勞。請應聘者于9月30日之前將簡歷遞交至本司207辦公室……聯系人:張經理電話:76543210
2024-11-26 07:48
【摘要】口語交際——協商一、什么是協商?協商是指當事人對某一問題或者事件產生分歧時,本著平等、真誠、互動、妥協的原則,進行商量,以達成一致的口語交際活動。二、協商特點1、主體的獨立性。2、主體權利的對等性。3、協商過程的民主性。三、協商遵循的原則協商必須遵循平等、真誠、互動、妥協的原則。
【摘要】——接待?接待是日常生活和工作中經常涉及的禮儀,我們應該掌握接待的基本要求。學習運用接待的語言要求和技巧,能幫助我們拉近與客人之間的感情距離,迅速建立兩者之間的信任感。最影響你接待水準的是:?第一是你的接待態(tài)度;?第二是你的服裝打扮及禮貌;?第三是你的說話技巧。
【摘要】解釋與致歉(一)解釋與致歉的定義解釋:用簡潔明了的語言講清事情的真實情況,以消除誤解。致歉:以誠懇的態(tài)度向對方表達由于自己的過失而給他人帶來不便的歉意。(二)解釋與致歉的技巧1.委婉含蓄、態(tài)度謙恭,往往多談主觀上的良好動機,少談客觀造成的消極后果。,以求得原諒與理解。、善諒解的角度出發(fā)
2024-11-25 18:55
【摘要】——接待?接待是日常生活和工作中經常涉及的禮儀,我們應該掌握接待的基本要求。學習運用接待的語言要求和技巧,能幫助我們拉近與客人之間的感情距離,迅速建立兩者之間的信任感。故事分享:從前,有個人想請四個朋友來吃飯。結果時間到了,只來了三個人,另外一個人還沒到。于是他就站在門口一邊踱步一邊
【摘要】口語交際.訪談學習目標:?知識目標:了解訪談的要求、格式。?能力目標:能簡單的列出訪談提綱;能選擇適當的對象進行一次訪談。?情感目標:通過一次訪談,發(fā)現自己在口語交際方面的不足,從而提高對口語表達的重視。?重難點:能簡單的列出訪談提綱;能選擇適當的對象進行一次訪談。知名訪談節(jié)目?《
2024-11-25 22:55
【摘要】辯論辯論是一種綜合性的口語交際活動,如果雙方對某一問題的看法與見解是對立的,可以通過各種論證方法,來闡述自己的見解,幵反駁對方,以便最終肯定正確的觀點,叏得共識?!巨q論】釋義日常辯論學術辯論決策辯論法庭辯論模擬辯論……
2024-11-26 07:50
【摘要】口語交際——協商一、什么是協商?協商是指當事人對某一問題或者事件產生分歧時,本著平等、真誠、互動、妥協的原則,進行商量,以達成一致的口語交際活動。二、協商特點1、主體的獨立性。2、主體權利的對等性。3、協商過程的民主性。三、協商遵循的原則協商必須遵循平等、真誠、互動、妥協
【摘要】1一、洽談的原則1.引發(fā)興趣原則2二、洽談的方法和技巧,循序漸進,略述其弊,動之以情,激發(fā)認同,突出主題3,要向你所在城市的商場和潛在用戶推銷一種新型打印機,你應該怎樣與客戶洽談業(yè)務?設想一下你與客戶的業(yè)務經理洽談的過程,并和同
【摘要】口語交際–即席發(fā)言故事(一):《先生選婿》:一位秀才,有一個獨生女兒。他開了一家書院,要在三個優(yōu)秀學生中挑選一個作為自己的女婿。這天,他準備一桌酒席,請三個學生到府上,由女兒出題自己考,題目是:用“糊糊涂涂”“清清楚楚”“容易的容易”“難上的難”填句組成四句短文,且將
2024-11-25 19:50
【摘要】中國的書畫藝術是世界公認的東方藝術瑰寶乊一?展示的這幾幅畫有什么區(qū)別??同學們知道裝裱有什么作用嗎?(美觀、易于懸掛、易于保存等)了解:在中國的歷史長河中,在那烽煙四起的戰(zhàn)爭歲月中,每一
2024-11-25 18:54
【摘要】求職的語言藝術推銷自己是一種才華,是一種藝術。有了這種才華,你就能安身立命,使自己處于不敗之地。你一旦學會了推銷自己,你就可以推銷任何值得擁有的東西。----------卡耐基求職面試時,如何有效地推銷自己呢?一.
2024-11-25 11:06
【摘要】口語交際聽話與說話(二)視頻賞析:麥兜點餐記為什么麥兜點不到想吃的東西呢?小故事,大道理據說古希臘時期有一個年輕人,去向哲人蘇格拉底請教演講術,為了炫耀自己,年輕人滔滔不絕地說了許多話。結果,蘇格拉底叫他交納雙倍的學費理由是:“因為我應該教會你兩門功課,一門是怎樣閉嘴,另一門才是怎樣演講?!痹u析:不善
2024-11-25 07:38