某房地產(chǎn)公司流程設(shè)計與優(yōu)化-文庫吧資料
2025-03-03 19:16本頁面
【正文】 。 。 強調(diào)流程中每一個環(huán)節(jié)上的活動盡可能實現(xiàn)最大化增值，盡可能減少流程環(huán)節(jié)和不增值的活動，例如過程等待時間等。公司流程設(shè)計與優(yōu)化的基本原則 流程設(shè)計與優(yōu)化 強調(diào)管理面向業(yè)務(wù)流程 ，將業(yè)務(wù)的審核與基本決策點定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的地方，縮短過程中反復(fù)進行信息溝通的時間，從而提高對顧客和市場的反應(yīng)速度。公司流程設(shè)計與優(yōu)化提出的背景 —— 公司流程的現(xiàn)狀n 從根本上建立起全面提升員工創(chuàng)新能力和工作責任心的激勵機制，提高員工工作積極性，使公司整體績效得到提升，并增強企業(yè)的市場競爭力。在組織機構(gòu)上，業(yè)務(wù)經(jīng)營方面就可以形成項目開發(fā)環(huán)節(jié)、成本控制環(huán)節(jié)（項目施工管理）和利潤實現(xiàn)環(huán)節(jié)（營銷、服務(wù)）三個主要環(huán)節(jié)。2產(chǎn)品 /服務(wù)輸出流 程項目開發(fā)1銷售服務(wù)3客戶需求輸入施工管理公司流程設(shè)計與優(yōu)化提出的背景 —— 公司流程的現(xiàn)狀n 解決流程問題，就需要在流程和組織架構(gòu)的調(diào)整入手。n 流程管理體系n 是企業(yè)經(jīng)營管理的范疇，同時也包括質(zhì)量管理的內(nèi)容；n 體現(xiàn)經(jīng)營價值最大化思想，強調(diào)企業(yè)整體業(yè)績的提升與客戶滿意度；n 一般由組織架構(gòu)、崗位職責、績效管理等內(nèi)容構(gòu)成；n 漸進的持續(xù)改進或革命性的變革；n 一般要通過組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整來實現(xiàn)流程管理；n 流程是以價值為核心的。n 按照自上向下原則，流程縱向分類可以分為：企業(yè)總體經(jīng)營流程、跨部門級別流程及部門內(nèi)部工作流程三部分。最簡單的流程是由一系列單獨的任務(wù)組成，有一個輸入和一個輸出，輸入經(jīng)過流程后變成輸出。
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