第2章零售_分銷渠道的-文庫吧資料
2025-02-26 14:06本頁面
【正文】 中式正餐2 肯德基 中國百勝餐飲集團(tuán) 西式快餐3 華聯(lián) 華聯(lián)超市股份有限公司 超市4 福奈特 北京福奈特洗衣服務(wù)有限公司 洗衣中國優(yōu)秀特許品牌 FranchiseChina 特許經(jīng)營在中國法律行業(yè)組織企業(yè)20232023年度中國優(yōu)秀特許獎 特許經(jīng)營的使用率和成功率都很突出。特許經(jīng)營在美國的發(fā)展統(tǒng)計(jì)表明，特許經(jīng)營制度具有極強(qiáng)的生命力，在世界范圍內(nèi)，特許經(jīng)營企業(yè)在 5年內(nèi)仍連續(xù)經(jīng)營該業(yè)務(wù)的占 97％，且所有者維持不變的占 86％；而采用其他類型商業(yè)的成功率為：二年內(nèi)占 40％， 10年內(nèi)僅占 10％。特許經(jīng)營是特許人與受許人之間的一種契約關(guān)系?！局袊畬μ卦S經(jīng)營的法律定義】 特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。連鎖經(jīng)營將分散的零售店有在限盈利集中起來使用 ,在較雄厚的財(cái)力 ,投資于設(shè)施和管理的現(xiàn)代化 ,從而大大提高連鎖商店的效率。經(jīng)營統(tǒng)一化使分散的經(jīng)營分支遵循統(tǒng)一的規(guī)范 , 減少顧客消費(fèi)的風(fēng)險成本 ,提高顧客的忠誠度 。連鎖公司內(nèi)部可實(shí)行專業(yè)分工來實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理 。 (3)作業(yè)專門化 。 (3)按分布區(qū)域劃分 ,可分為全國性連鎖和區(qū)域性連鎖1859年創(chuàng)辦于美國紐約的大西洋及太平洋茶葉公司是世界上首家連鎖經(jīng)營的公司 .1865年美國勝家縫紉機(jī)公司為了推銷其產(chǎn)品在全美各地設(shè)置了擁有其銷售權(quán)的特約經(jīng)銷店 ,從而成為世界上第一家開展特許連鎖的企業(yè) .1887年美國 130多家食品零售商為對抗大型連鎖公司的壟斷 ,共同投資創(chuàng)辦了一家聯(lián)合批發(fā)企業(yè) ,這便是世界商第一家后來被稱為 “ 自愿連鎖 ” 的商業(yè)組織 .從五年 “連鎖百強(qiáng) ”看中國連鎖經(jīng)營發(fā)展12345678連鎖經(jīng)營的特征 : (1)組織聯(lián)合化 。類型 : (1)按所有權(quán)構(gòu)成不同 ,可以分為正規(guī)連鎖、自愿連鎖和特許連鎖 。KPI數(shù)據(jù) 資 料 協(xié) 會行業(yè)報(bào) 告 入會申 請 直復(fù)營銷的特征互聯(lián)性目標(biāo)化可控性連續(xù)性直復(fù)營銷與多層次直銷的區(qū)別： （ 1）消費(fèi)者接觸直復(fù)營銷公司商品的 “ 橋梁 ” 是非人員的 “ 媒體 ” （ 2）直復(fù)營銷不存在人員相互間的 “ 推薦和被推薦 ” 關(guān)系 （ 3）直復(fù)營銷不存對人員的培訓(xùn)會議 正當(dāng)多層次直銷公司比如安利公司，它可以采用直復(fù)營銷中的某些營銷行為，如顧客可以通過安利公司的購貨目錄接觸商品，然后再通過電腦、手機(jī)等高科技載體向安利公司定貨，最后由安利公司的直銷員送貨，但我們卻不能夠認(rèn)為安利公司的經(jīng)營模式是直復(fù)營銷，也就是講，正當(dāng)多層次直銷中可以有直復(fù)營銷；但是直復(fù)營銷中卻沒有正當(dāng)多層次直銷。 20世紀(jì) 2030年代由于連鎖店的大力興起而衰落； 20世紀(jì) 80年代以后，又由于信息化社會的迅速發(fā)展和人們圖方便的購物心理而再次興起。從戰(zhàn)略特性來說，它是以客戶為中心的戰(zhàn)略原則，以利潤為驅(qū)動的指導(dǎo)思想，著眼于有效地建立和維護(hù)客戶關(guān)系并要求有協(xié)調(diào)的組織與優(yōu)化的流程。我國直 (傳 )銷企業(yè) 外資重點(diǎn)直銷企業(yè) 1 安利 2 完美 3 玫琳凱 4 仙妮蕾德 5 天津尚赫 6 南方李錦記 7 如新 8 永久 9 克緹 10 康寶菜 11 立新世紀(jì) 12 慕立達(dá) 本土重點(diǎn)直銷企業(yè)本土重點(diǎn)直銷企業(yè) 1 天獅 天獅 2 福龍 福龍 3 九極 九極 4 新時代集團(tuán) 新時代集團(tuán)直復(fù)營銷 定義： 所謂 “ 直復(fù)營銷 ” 即消費(fèi)者通過非人員的媒體接觸商品或服務(wù)后，其訂貨和購買是通過郵電、電話、電腦及其它科技媒體來完成的銷售方式。從代表性企業(yè)接近 100％的高速增長，從目前這種一家獨(dú)大的市場結(jié)構(gòu)，可以看出中國直銷業(yè)還存在巨大的機(jī)會。 直銷作為一種銷售渠道具有其特有的優(yōu)點(diǎn)，具有旺盛的生命力?！ ‰S著中國入世相關(guān)承諾的兌現(xiàn)，直銷業(yè)的規(guī)范和開放成為大趨勢，我國于 2023年 9月 1號頒布了《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》，這標(biāo)志著我國的直銷行業(yè)進(jìn)入了法制化時代，直銷業(yè)定會迎來一個健康快速發(fā)展的新時期。從上個世紀(jì) 90年代初雅芳進(jìn)入中國開始，直銷業(yè)在中國生根發(fā)芽，對于這個新興的事物中國政府無管理經(jīng)驗(yàn)，基本采取放任的態(tài)度，結(jié)果行業(yè)出現(xiàn)了十分混亂的局面，隨后政府有了一些規(guī)范來進(jìn)行約束，而 1997年政府頒布了一份《傳銷管理辦法》后，一些非法傳銷企業(yè)利用法規(guī)空子大搞非法傳銷，使傳銷業(yè)陷入更混亂局面。安利公司這場官司對傳銷業(yè)的意義是：美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會肯定了多層次傳銷是一項(xiàng)合法的事業(yè)，而為多層次傳銷找到了一個合法的生存空間，而其真正的影響則在為今后的多層次傳銷和老鼠會提供了一些判別標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而成為世界各國立法規(guī)范的藍(lán)本。 所以，安利傳銷計(jì)劃不是賣直銷權(quán)的計(jì)劃和金字塔銷售計(jì)劃。 10 個顧客原則：上線直銷商本身須將物品零售給 10位不同的顧客，才能享有就銷售給下線之商品數(shù)量來領(lǐng)取業(yè)績獎金的資格，否則就只能領(lǐng)取自己零售數(shù)量的業(yè)績獎金。 七成原則：是指直銷商須將自己當(dāng)月進(jìn)貨量的 70%銷售出去，才可以取得當(dāng)月獎金。 買回原則：安利公司應(yīng)買回直銷商、和上線直銷商賣不出去的存貨，或在直銷商希望退貨時，負(fù)責(zé)購回未經(jīng)使用而仍可銷售的商品。 （ 3）以銷售商品為領(lǐng)取業(yè)績獎金的前提條件。 （ 1）不要求新直銷商加入時購買存貨；
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