房地產(chǎn)企業(yè)-流程管理-xxxx-文庫吧資料
2025-02-26 11:39本頁面
【正文】 里程碑流程體系策劃與流程優(yōu)化229先考慮公司級流程 — 關(guān)注公司整體效率，它與資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率有關(guān)流程體系策劃與流程優(yōu)化2以五證為主線的業(yè)務(wù)流程30先考慮公司級流程 — 關(guān)注公司整體效率，它與資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率有關(guān)流程體系策劃與流程優(yōu)化2以現(xiàn)金流為主線的業(yè)務(wù)流程31先考慮公司級流程 — 關(guān)注公司整體效率，它與資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率有關(guān)流程體系策劃與流程優(yōu)化2萬科專業(yè)集成流程圖32再關(guān)注業(yè)務(wù)級流程 以設(shè)計模塊為例流程體系策劃與流程優(yōu)化2設(shè)計單位選擇和設(shè)計合同管理（設(shè)計條件、過程交流、合作方評估 … ）圖紙管理（版本管理、分發(fā)記錄、面積管理 … ）主業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)輔助業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)輔 助管理環(huán)節(jié)主 導(dǎo) 設(shè)計 部土建擴初建筑、規(guī)劃方案結(jié)構(gòu)、設(shè)備初步方案施工圖設(shè)計建筑方案設(shè)計 設(shè)計深化 及調(diào)整設(shè)計任務(wù)書 概念規(guī)劃方案 施工圖設(shè)計條件確認 概念規(guī)劃方案方案設(shè)計 擴初設(shè)計 施工圖設(shè)計景觀概念方案設(shè)計 景觀方案設(shè)計 景觀施工圖設(shè)計銷售配合類設(shè)計資料提供和配合建筑平面選型定板產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)及設(shè)計標準化知識庫管理（不斷積累標準設(shè)計條件、標準審圖要點 … ）設(shè)計管理階段裝修設(shè)計部品材料調(diào)研結(jié)構(gòu)設(shè)計方案設(shè)計成果 擴初設(shè)計成果選型定板成果施工配合階段設(shè)計策劃階段變更及深化圖紙設(shè)計成果材料設(shè)備清單 材料設(shè)備選型定板戶型比例建議產(chǎn)品形態(tài)建議 二次深化設(shè)計設(shè)計評審設(shè)計變更33再關(guān)注業(yè)務(wù)級流程 我們需要規(guī)劃哪些流程？流程體系策劃與流程優(yōu)化234在此基礎(chǔ)上，確定流程體系的清單，確保各流程能涵蓋公司的各個關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，最后終成體系的策劃方案流程體系策劃與流程優(yōu)化235練習(xí)：請列出你認為你所在部門的業(yè)務(wù)模塊需要通過建立制度和流程來明確工作要點的制度流程清單36基于診斷的基礎(chǔ)和標桿借鑒進行流程的優(yōu)化和重組目標定義流程關(guān)鍵點識別改進基礎(chǔ)分析?該流程設(shè)計的目標是什么？ 降低成本 提升效率，提高質(zhì)量 提高客戶滿意度?哪些環(huán)節(jié)構(gòu)成流程改進的關(guān)鍵點?或流程缺少哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)?針對流程各環(huán)節(jié)從以下四個角度進行分析 活動：是否過于復(fù)雜，存在精簡的可能性 活動實現(xiàn)形式：是否能用更有效率的工具來實現(xiàn)活動 活動的邏輯關(guān)系：各環(huán)節(jié)的先后關(guān)系可否作調(diào)整以達到改進目標 活動的承擔(dān)者：是否可以通過改變活動的承擔(dān)者來使流程更有效率流程體系策劃與流程優(yōu)化237案例一：宏觀流程的優(yōu)化 萬科的流程重組流程體系策劃與流程優(yōu)化238案例二：微觀流程的優(yōu)化 二次深化設(shè)計流程 — 流程現(xiàn)狀39問題，大多是成本和工程部參加，研發(fā)設(shè)計未參加。 核心業(yè)務(wù)流程252。 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃? 關(guān)注關(guān)鍵管理和業(yè)務(wù)流程如何在企業(yè)的運營過程中的運作。 培訓(xùn)體系252。 薪酬激勵252。 崗位說明書? 圍繞戰(zhàn)略的要求，提供與之配套的薪酬、考核等人力資源管理方案。 組織層級劃分252。 管理模式252。一般內(nèi)容包括：252。 成長階梯252。 業(yè)務(wù)模式252。流程現(xiàn)狀234123422用問題樹的方法是尋找解決問題方案的有效途徑設(shè)計團隊能力差設(shè)計時間短成圖質(zhì)量差會審時間緊對審圖要點缺乏經(jīng)驗責(zé)任心不高缺乏質(zhì)量意識審圖不認真工作時間短工期安排時間安排緊審圖效果差設(shè)計圖紙質(zhì)量差施工、監(jiān)理人員質(zhì)量意識低，監(jiān)控不到位缺乏全壽命成本意識，質(zhì)量讓位于成本人員材料選擇沒有征詢物業(yè)、工程部意見作業(yè)標準、方法，管理制度不健全施工方自檢、監(jiān)理監(jiān)督檢查沒有落實到位監(jiān)理素質(zhì)低，不負責(zé)對監(jiān)理單位管控不力對施工單位管控不到位勞動強度高員工凝聚力差隊伍選擇不合理監(jiān)理職能弱化施工單位施工組織能力差現(xiàn)場代表不穩(wěn)定進場材料設(shè)備監(jiān)控不到位選材標準低材料設(shè)備質(zhì)量差工序控制不嚴人員素質(zhì)低缺乏相關(guān)部門監(jiān)督施工管理弱質(zhì)量缺陷合作方選擇開發(fā)進度材料選購施工組織管理能力進度款支付不及時口頭指令多，施工單位對甲方失去信任職責(zé)不清晰，工程部、研發(fā)部、合約部對進場材料監(jiān)控力度不夠23清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和合理的組織管控模式是流程設(shè)計的基礎(chǔ)? 為企業(yè)未來發(fā)展提供明確方向和實現(xiàn)步驟的考慮，其他問題都將在戰(zhàn)略指導(dǎo)下來展開。?在材料設(shè)備選型定板階段，加強與成本部門、采購部門和項目的溝通聯(lián)系，把材料設(shè)備的成本因素和供貨方式前置考慮。?施工圖設(shè)計完成后，材料設(shè)備選型定板工作全部完成，立即著手進行采購相關(guān)工作，大大縮短了采購時間。?在方案階段，根據(jù)以往項目、周邊樓盤的調(diào)研和設(shè)計單位的推薦，編制材料設(shè)備清單初稿；同時在此階段成本部門提供材料設(shè)備的成本意見，采購部門和項目部明確材料的供貨方式（即是甲供還是甲定乙供等） 。3材料選型定板? 材料設(shè)備選型定板滯后，給材料設(shè)備的采購和工程施工帶來影響。?明細化設(shè)計任務(wù)書，明確各個專業(yè)任務(wù)書的內(nèi)容和深度。?在確定限額設(shè)計指標時，成本與設(shè)計應(yīng)反復(fù)溝通，達成一致。?編制設(shè)計管理流程，按照設(shè)計過程和專業(yè)進行細分，明確各個設(shè)計流程的邏輯關(guān)系，明確職責(zé)，在制度上保證各專業(yè)之間的配合，加快設(shè)計進度。【 未考慮到對成本管理流程的影響 】 決算時是以簽證形式反映此部分成本支出，無法準確反映設(shè)計變更時成本影響?！?簽證反饋不規(guī)范 】 辦公室負責(zé)簽證跟蹤，但各部門反饋往往不及時甚至沒有反饋。【 活動周期較長 】 簽證流程快的周期要 4天，慢的要 17天，主要是工程部和預(yù)算部審批的周期比較長。由于排水管、空調(diào)機位空間不夠，引起業(yè)主投訴，但只能歸結(jié)到設(shè)計問題無法解決。 *1 13 3 332問題描述23提交方案接收方案安防、消防監(jiān)控室
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