快速提升銷售業(yè)績(jī)的導(dǎo)航系統(tǒng)——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷篇-文庫(kù)吧資料
2025-02-25 15:09本頁(yè)面
【正文】 架。 ? 。 ? 。 客服人員工作步驟 ? 。 《話術(shù)集》交總經(jīng)理進(jìn)行審批。 案。 ? 。 ? ，但不要給客戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)制造麻煩。 如何激發(fā)客戶購(gòu)買你產(chǎn)品的欲望 ? 促銷及優(yōu)惠。 如何塑造價(jià)值 ? 描述客戶購(gòu)買你產(chǎn)品的好處。 ? 。 ? 。 ? 。 ? 找到所需要的產(chǎn)品。 ? 。 ? 。 首頁(yè)內(nèi)容的目的 ? 。 3..訪客想在你的網(wǎng)站上進(jìn)入哪個(gè)模塊，你希望讓他進(jìn)入哪個(gè)模塊。 首頁(yè)導(dǎo)航設(shè)計(jì) ，把客戶帶到你的網(wǎng)站后你要怎么做。 。 （五）首頁(yè)的設(shè)計(jì) 。 支付寶，簡(jiǎn)單，好用，信任。 購(gòu)物車，提供在線下單功能。 在適當(dāng)?shù)奈恢谜故敬黉N產(chǎn)品，保持客戶活力與互動(dòng)。 增加關(guān)注，增加外鏈，增加信任。 內(nèi)部論壇：凝聚員工，方便學(xué)習(xí)，發(fā)表建議。 將企業(yè)新聞，新產(chǎn)品，業(yè)界動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)布，吸引客戶，保持活力，客戶可對(duì)此參與討論。 把獨(dú)特賣點(diǎn)總結(jié)成一句話，并不斷重復(fù)。 可以使用第三方視頻平臺(tái)，清晰度高，打開(kāi)速度快。 更適合于服務(wù)型企業(yè)。 讓客戶找到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 用歷史證明經(jīng)驗(yàn) 用規(guī)模證明品質(zhì) 用成就證明地位與權(quán)威 用文化打動(dòng)人心 用承諾摧毀隔閡 留下詳細(xì)聯(lián)系方式 公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)、發(fā)展歷程、領(lǐng)導(dǎo)人介紹或致辭等等。 ?描述的字體、大小及格式。 （二）建立網(wǎng)站的出發(fā)點(diǎn) ? 視覺(jué)的沖擊力 ? 產(chǎn)品的專業(yè)度 ? 客戶的需求角度 （三）建立企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站基礎(chǔ) （四）企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站二十大系統(tǒng) ? 外觀體驗(yàn)型展示 – 以圖為主 ? 工程型產(chǎn)品展示 – 功能，參數(shù)，使用說(shuō)明，案例，實(shí)施步驟，服務(wù) ? 原料型產(chǎn)品展示 – 把原料做成的產(chǎn)成品品質(zhì)展示出來(lái) ? 服務(wù)型產(chǎn)品展示 – 詳細(xì)介紹服務(wù)流程及過(guò)往業(yè)績(jī) ? 組合型產(chǎn)品展示 – 360度全景， FLASH動(dòng)畫，增加體驗(yàn) 1（ 2）產(chǎn)品展示系統(tǒng) 產(chǎn)品及描述 ?產(chǎn)品展示的圖片大小，以網(wǎng)頁(yè)上顯示的為標(biāo)準(zhǔn)，圖片質(zhì)量清晰。 ? 。 ? 。 一切設(shè)計(jì)以營(yíng)銷與成交為目的 （一）網(wǎng)站設(shè)計(jì)思路 ? 。 。（營(yíng)的過(guò)程） 。 。 網(wǎng)站的作用 。 ? 有營(yíng)銷力。 問(wèn)題的根源 ? 網(wǎng)站如何抓住客戶的心？ ? 網(wǎng)站如何有營(yíng)銷力？ 例子 報(bào)警器 醫(yī)院 客戶企業(yè) 打造標(biāo)桿企業(yè) ? 如何在互聯(lián)網(wǎng)上塑造企業(yè)價(jià)值？ —— 在網(wǎng)上把企業(yè)塑成標(biāo)桿企業(yè)形象 ? 要說(shuō)出來(lái)：我是標(biāo)桿企業(yè)（不說(shuō)沒(méi)人知道） 在描述我們的產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，在描述產(chǎn)品時(shí)把一些細(xì)節(jié)，把一些同行沒(méi)說(shuō)的東西必須要講出去。 發(fā)布渠道 各視頻網(wǎng)站（搜狐、網(wǎng)易等） 微博、 空間、人人網(wǎng)等轉(zhuǎn)發(fā) 公司網(wǎng)站 注意：公司網(wǎng)站視頻只限 1個(gè)，過(guò)多影響網(wǎng)站打開(kāi)時(shí)間，可在網(wǎng)站視頻欄內(nèi)添加多個(gè)視頻鏈接。 ? 視頻描述可加入公司網(wǎng)址。 圖片描述是決定能否被搜索引擎搜索的關(guān)鍵 ? 視頻內(nèi)容： 企業(yè)形象視頻 晨會(huì)視頻 員工培訓(xùn)視頻 領(lǐng)導(dǎo)人視頻 各種活動(dòng)視頻 成功案例視頻 產(chǎn)品使用說(shuō)明 安裝調(diào)試視頻 媒體報(bào)道 客戶心得及效果分享 視頻要求 ? 內(nèi)容精短，一般在 3—— 5分鐘為最佳。 ? 圖片說(shuō)明。 ? 特點(diǎn)描述。 ? 賣點(diǎn)描述。 （ 3）圖片居中放置。 ? 圖片要求： （ 1）圖片寬與高控制在 400—— 600像素之間。 ?預(yù)覽檢查。 文案發(fā)布 ?建立文案庫(kù) ?每天更新 2—— 3篇文章。 ?表達(dá)公信力。 ?表達(dá)客戶利益點(diǎn)。 ? 發(fā)送前注意把關(guān)。 ? 為此文章添加相應(yīng)的圖片，最好居中，上傳前為圖片進(jìn)行描述。 ? 一片文章關(guān)鍵詞一般設(shè)定 3—— 5個(gè)。 ?標(biāo)題中有數(shù)據(jù)、俏、觀點(diǎn)個(gè)性，吸引眼球。 標(biāo)題 ?標(biāo)題必須能夠影響客戶或搜索引擎。 ? （ 2）站在客戶與搜索引擎的角度考慮。 文字、圖片、視頻 三項(xiàng)中，關(guān)鍵詞及關(guān)鍵詞的密度至關(guān)重要。 。 百度推廣 ? 如果你想做百度推廣，對(duì)付費(fèi)、競(jìng)價(jià)了解
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