企業(yè)經(jīng)營計劃從戰(zhàn)略開始-文庫吧資料
2025-02-22 07:07本頁面
【正文】 來自大客戶的銷售收入 來自大客戶的銷售收入貢獻率 來自新產(chǎn)品的銷售收入 來自新產(chǎn)品的銷售收入貢獻率 配件 產(chǎn)品 的銷售收入 來自新渠道的銷售收入 來自新渠道的銷售收入貢獻率 來自原有渠道的銷售收入 來自原有渠道的銷售收入貢獻率 來自大客戶的銷售收入 來自大客戶的銷售收入貢獻率 來自新產(chǎn)品的銷售收入 來自新產(chǎn)品的銷售收入貢獻率 財務(wù)指標： 總成本費用率 總銷售成本率 存貨跌價損失率 利息成本率 實際所得稅率 營業(yè)外支出率 經(jīng)營管理成本率 直接人員成本率 管理人員費用率 銷售費用率 人均銷售費用率 廣告宣傳費用率 材料成本率 新產(chǎn)品研究開發(fā)費用預(yù)算達成率（節(jié)省率） 設(shè)計變更報廢的成本 運輸費用控制和分解 其他經(jīng)營管理成本率 維修服務(wù)費用率 壞帳率 市場費用預(yù)測計劃完成及時率 采購資金預(yù)算完成及時率 預(yù)算制定、調(diào)整按時開展和完成率 成本費用與預(yù)算的差異率 研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量故障損失金額 質(zhì)量事故損失金額 制造費用率 財務(wù)指標： 凈資產(chǎn)收益率 稅后凈利潤率 主營業(yè)務(wù)銷售收入 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 控制合理的財務(wù)結(jié)構(gòu) 資產(chǎn)負債率 流動比率 現(xiàn)金利息償還能力 總成本費用率 投資收益率 運營資本周轉(zhuǎn)天數(shù) 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 存貨周轉(zhuǎn)率 單一品種產(chǎn)成品庫存資金占用 庫存材料總額控制 月終產(chǎn)成品庫存資金占用 收款計劃完成率 財務(wù)方面 1 客戶主張： 客戶方面 市場份額 目標細分市場份額 品牌市場價值 市場活動現(xiàn)場效果評估結(jié)果 新客戶的銷售額比例 目標地區(qū)市場的市場份額 每個客戶的利潤貢獻 老客戶的銷售額比例 區(qū)域性市場活動目標達成率 行業(yè)市場活動目標達成率 廣告投放計劃執(zhí)行率 品牌形象廣告與宣傳的質(zhì)量評定級別 公共關(guān)系活動的次數(shù) 在本地區(qū)中的企業(yè)信譽級別 公共關(guān)系活動的質(zhì)量評定級別 客戶滿意度 產(chǎn)品投訴次數(shù) 售后服務(wù)客戶滿意度 對客戶意見在標準時間內(nèi) 的反饋 率 客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度 新產(chǎn)品客戶滿意度 客戶對產(chǎn)品價格的滿意度 客戶對產(chǎn)品設(shè)計和功能的滿意度 品牌認知度 產(chǎn)品認知度 2 內(nèi)部運營： 內(nèi)部運營方面 技術(shù)創(chuàng)新量化評估結(jié)果 新產(chǎn)品開發(fā)上市的數(shù)量 提高對市場的洞察力，以市場引導銷售 新產(chǎn)品開發(fā)各階段按期完成率 研發(fā)項目計劃完成率 市場調(diào)研計劃完成率 市場調(diào)研質(zhì)量 市場信息反饋及時率 銷售預(yù)測的準確率 供應(yīng)商管理水平評估 提高采購管理水平 完善質(zhì)量管理體系 新產(chǎn)品開發(fā)周期 大額采購招標率 采購合同月結(jié)審核準確率 合同付款審核的及時率 主力供應(yīng)商認證率 采購抽檢質(zhì)量不合格率 供應(yīng)商檔案資料完備率 采購訂單按時完成率 未到付款期已入庫材料按供應(yīng)商匯總表完成的及時率 ISO9000質(zhì)量體系推進計劃達成率 產(chǎn)品質(zhì)量一次交檢合格率 來料檢驗及時性 顧客質(zhì)量投訴有效處理率 質(zhì)量事故次數(shù) 3 內(nèi)部運營 ： 內(nèi)部運營方面 按 ERP單據(jù)收、發(fā)料的準確性 材料出入庫單據(jù)傳遞及時性 月庫存動態(tài)表、材料消耗表、出庫單據(jù)完成的及時率 成品發(fā)貨執(zhí)行規(guī)定流程 庫存盤點帳實相符率 倉儲產(chǎn)品損壞率 FIFO達成率 1年內(nèi)過期的倉儲產(chǎn)品金額 運輸過程損失比率 銷售訂單調(diào)整率 銷售訂單時間完成率 補貨訂單的執(zhí)行時間 合同管理差錯率 提高客戶關(guān)系管理水平 統(tǒng)一產(chǎn)品和服務(wù)行為模式的執(zhí)行率 客戶檔案資料完備率 客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)重要質(zhì)量問題的及時傳遞 有效的流程和制度得到實施的百分率 提高庫存管理水平，減少倉儲損失 加強銷售訂單的執(zhí)行率 3 內(nèi)部運營： 內(nèi)部運營方面 財務(wù)／會計報表／報告正確率 財務(wù)／會計報表／報告及時提交率 員工工資發(fā)放正確率 招聘空缺職位所需的平均天數(shù) 提高職能管理水平 法律服務(wù)滿意度 知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)滿意度 檔案管理及時、正確率 員工工資發(fā)放及時率 招聘成功率 績效考核報告提交及時率 績效考核工作差錯數(shù) 績效考核報告質(zhì)量評級 職能部門滿意度 人力資源服務(wù)滿意度 信息技術(shù)服務(wù)滿意度 行政服務(wù)滿意度 財務(wù)職能服務(wù)滿意度 會計服務(wù)滿意度 采購貨款支付及時率 個人費用報銷及時率 會計事務(wù)處理差錯
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