如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人-文庫吧資料
2025-02-22 01:01本頁面
【正文】 +行為模式戰(zhàn)略 ,組織在業(yè)績中 看不見的軟件部分圖片公司發(fā)展 關(guān)愛是橋 arebig原來這個(gè)女士是老板娘，看到客人吃飯時(shí)哪道菜沒動(dòng)或者只吃一兩口，就馬上問這個(gè)菜不好吃嗎？這就證明真的要了解客戶就要這樣去了解，就要把思考力放到客戶身上。把你的床搞的這么舒服 ,我們哪里睡得著覺 ”.顧客在哪里二、把思考力用在顧客身上v黛安芬在中國成功的經(jīng)驗(yàn) —— 抓住女性的心理v其它基于女性心理分析的商業(yè)活動(dòng)其它基于女性心理分析的商業(yè)活動(dòng)v 女性住灑店v 女性上醫(yī)院v 女性上洗手間案例 ——v 有一次在上海吃飯，點(diǎn)了幾道菜，后來結(jié)帳時(shí)，有個(gè)女士走過來看了一下馬上問道：這個(gè)豆瓣酥不好吃嗎？確實(shí)這個(gè)豆瓣酥做的油太多了，只吃了一兩口。 蓋茨什么是領(lǐng)導(dǎo) “三力 ”？思考力 決策力執(zhí)行力緊盯（ watch everything）一、了解顧客在想什么圖片 學(xué)校沒有紀(jì)律 ,家庭就沒有倫理如何提高思考力 ,決策力和執(zhí)行力如何提升思考力 ,決策力和執(zhí)行力第五講如何提升思考力 ,決策力和執(zhí)行力第五講我不再像以前那樣地認(rèn)為智商是無可替代的。 社會沒有秩序 ,企業(yè)就沒有規(guī)章216。結(jié)果湯姆斯華森笑笑說，他講的對，快把識別牌換一下，結(jié)果所有人統(tǒng)統(tǒng)換成淺藍(lán)色的。原來美國IBM有個(gè)規(guī)定，進(jìn)廠區(qū)的時(shí)候，識別牌必須是淺藍(lán)色的，在行政大樓，公司本部統(tǒng)統(tǒng)是粉紅色的，湯姆斯華森和他的一些隨從們掛的都是粉紅的，沒有換識別牌，不能進(jìn)去。 社會熏陶，最終變成一個(gè)秩序問題。 學(xué)校教育，是個(gè)紀(jì)律問題；216。團(tuán)隊(duì)概念自主性 ,思考性 ,合作性TeamFreedom Consider Cooperate第四講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神v從小教育v團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人做起v相關(guān)案例分析團(tuán)隊(duì)精神要從小教育216。思考性合作性案例下級部署無法溝通的解決領(lǐng)導(dǎo)斷層部門A部門B部門C部門D部門E停頓型組織斷層斷層斷層領(lǐng)導(dǎo)部門A部門B部門C部門D部門E項(xiàng)目（程序） 1項(xiàng)目（程序） 2項(xiàng)目（程序） 3項(xiàng)目（程序） 4變動(dòng)型組織案例1. … …2. … …3. … …這紅色好看嗎 ?… …組織里每個(gè)人都很重要 ,并不是你站在哪里 .圖片忠告v 我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了 思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件 以外什么都不做。穿 ,如果我穿上鞋跟他們的距離就太遠(yuǎn)了 …了 ,很多人沒有鞋人們憑什么每天喝完酒以后就回家睡覺？人們憑什么眼睛就只注意到自己那點(diǎn)兒狹窄的專業(yè)技能？憑什么就不去學(xué)習(xí)多元化技巧？例子德蕾莎修女 :“我服務(wù)到日本航空當(dāng)督導(dǎo)時(shí)，有一天晚上送 “致電長 ”回家，已是凌晨 1點(diǎn)了，他還不休息，馬上去看財(cái)經(jīng)新聞的經(jīng)濟(jì)年報(bào)。弱的權(quán)力強(qiáng)的權(quán)力他身上有三點(diǎn)是我欽佩的：一、強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感；二、遇事堅(jiān)決，果斷；三、寬闊的胸懷和度量。situationallypersonalleadership如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威n領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威來自哪里n權(quán)威是強(qiáng)還是弱n員工的聽從 ﹑ 跟隨有效的領(lǐng)導(dǎo)能力是個(gè)人特質(zhì)還是情景所致 ?Isv 人手緊嗎 ?營業(yè)大廳里卻晃蕩著無所事事的一個(gè)雜務(wù)和四個(gè)保安東京迪斯尼樂園員工培訓(xùn)案例重視員工培養(yǎng)， “引客回頭 ”從掃地的員工培訓(xùn)起u 學(xué)掃地u 學(xué)照相u 學(xué)包尿布u 學(xué)辨識方向會計(jì)人員也要直接面對顧客n 怎樣與小孩講話n 怎樣對待丟失的小孩n 怎樣送貨香港的迪斯尼會更有 “錢 ”途嗎？第二講 案例v 和很多人一樣我的手機(jī)終于也掉在出租車上 ,于是只好去買手機(jī) ,補(bǔ)卡 .大廳里只有四個(gè)營業(yè)員 ,其中兩個(gè)似乎不辦理任何業(yè)務(wù) 。2. 經(jīng)理們應(yīng)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育，關(guān)心員工的成長，將自己的經(jīng)驗(yàn)介紹給自己
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1