物業(yè)管理公司的基本職能與機構-文庫吧資料
2025-02-16 19:38本頁面
【正文】 的機構與職能 3） 財務部 財務部在公司經(jīng)理的領導下 ， 參與企業(yè)的經(jīng)營管理 ，根據(jù)財務制度 ， 制定公司財務計劃和管理費用的預算方案 ，監(jiān)控資金運用 ， 定期向經(jīng)理匯報 。 副經(jīng)理是經(jīng)理的助手 ， 在經(jīng)理的領導下 ， 全面處理分管工作 ， 重大問題報請經(jīng)理 （ 或經(jīng)理會議 ） 處理 ， 完成經(jīng)理和經(jīng)理會議交給的各項工作 。 一般設經(jīng)理一名 ，副經(jīng)理若干名 。 有責無權 ， 不僅不能調(diào)動員工的積極性 ， 而且使責任形同烏有 ， 最終無法保證公司的任務的完成 。公司總目標如能分層次落實到各個部門 ， 使之各司其職 ，相互協(xié)作 ， 目標也就能實現(xiàn) 。 22 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 3) 分工協(xié)作原則 分工協(xié)作是社會發(fā)展 、 市場經(jīng)濟的需要 ， 它不僅提高生產(chǎn)率 ， 而且能使資源整合 ， 發(fā)揮整體效益 。 21 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 2) 統(tǒng)一領導與層次管理原則 物業(yè)管理公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和重大決策權應集中在高層領導手中 ， 而日常工作的管理與經(jīng)營的權利則逐級授權 ，實行層次化管理 。 從某種意義上講 ， 組織機構的設置是實現(xiàn)公司總目標的一種手段 。 3） 效率與效益 物業(yè)管理公司的組織結構設置應從實踐出發(fā) ， 以低成本的投入達到最好的工作效率 、 經(jīng)濟效益 、 環(huán)境效益和社會效益 。 服務是它的宗旨 ， 因此設置的組織機構必須具備這種功能 。 其體制如下頁圖 : 16 一、物業(yè)管理體制 產(chǎn)權人 使用人 業(yè)主 委員會 房地產(chǎn)行政主管部門 物業(yè)管理公司 修繕公司 清潔公司 保安公司 綠化公司 其他公司 指導 監(jiān)督 合同 指導 17 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 物業(yè)管理公司組織機構的設置要求 物業(yè)管理公司組織機構設置必須為實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標服務 。服務目標就是要制定 一個 使業(yè)主 、 使用人各方面都滿意的一個標準 。 14 一、物業(yè)管理體制 2） 盈利目標 作為一個企業(yè)在法律規(guī)定的范圍內(nèi)追求利潤最大化是允許的 ， 因此每一個企業(yè)都應該制定相應的盈利目標 。 13 一、物業(yè)管理體制 物業(yè)管理公司作為第三產(chǎn)業(yè) ， 其服務性質(zhì)決定了他的宗旨必須是 “ 服務第一 ” ， 其經(jīng)營目標是： 1） 信譽目標 良好的信譽是公司的無形的資產(chǎn) ， 有時甚至決定公司的存亡 。 合同等文件副本及有關批準文件 。 由于各地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展程度不同 ， 具體的資質(zhì)條件也各有不同 ， 通常需要經(jīng)當?shù)厥蟹抗芫值葯C關的審查批準后才能開展物業(yè)管理工作 。 （ 2） 第二層含義是： ● 物業(yè)管理行為是一種企業(yè)行為 ， 它是以經(jīng)濟手段為主 ， 實行責 、 權 、 利相結合的責任制 ， 物業(yè)管理企業(yè)開展的是有償服務 。 物業(yè)管理市場化 ， 優(yōu)勝劣汰 ， 企業(yè)調(diào)整重組 ， 將形成為數(shù)不多但具有一流管理水平的大中型骨干企業(yè)集團 。 ● 高科技在物管領域內(nèi)運用 ， 促進了物管觀念 、 手段 、方式的改變 ， 從而使物業(yè)管理從勞動密集型向技術密集型轉(zhuǎn)化 ， 物管技術人才專業(yè)化更加需要 。 以信息 、 電子 、 網(wǎng)絡為標志的自動化 、 智能化進入物管工作中來 。 7 一、物業(yè)管理體制 3） 物業(yè)管理專業(yè)化 —— 兩層含義 （ 1） 第一層含義是： ● 物業(yè)管理本身的需求 。 2023年南京統(tǒng)計 ，有 70％ 的企業(yè)虧損 。 6 一、物業(yè)管理體制 （ 2） 第二層含義是： 物業(yè)管理企業(yè)必須在市場化進程中進一步壯大自己 ，規(guī)模化經(jīng)營 。 ● 市場經(jīng)濟發(fā)展 、 投資主體多元化 、 購房主體多元化 、需求方面的多元化 ， 市場化運作勢在必行 ?！?掙錢自己花 ， 住房靠國家
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