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網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)策略-文庫吧資料

2025-02-12 13:58本頁面
  

【正文】 相關(guān)資料的查詢服務(wù)等?!? 作為官方機構(gòu), CNNIC的主要任務(wù)有:?   第一、注冊服務(wù):域名注冊、 IP地址分配、自治系統(tǒng)號分配等。中國科學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息中心承擔(dān) CNNIC的運行和管理工作, CNNIC在業(yè)務(wù)上接受信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo),在行政上接受中國科學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。?   國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)面對尚未得到開發(fā)的廣闊市場,面對整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的低迷和入世的壓力,更應(yīng)用特色服務(wù)來樹立自己的品牌和可信度,把服務(wù)的基點放在國內(nèi)企業(yè),以市場為導(dǎo)向抓緊匯聚人才,優(yōu)化結(jié)構(gòu)、整合資源,致力于信息產(chǎn)業(yè)研究和信息資訊服務(wù),包括市場分析、產(chǎn)品研究、管理創(chuàng)新等研究;加速推動員工隊伍素質(zhì)從專業(yè)型向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,完善員工的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu);加強整合營銷傳播,從資源型轉(zhuǎn)向市場型以適應(yīng)信息服務(wù)市場日趨激烈的競爭形勢的要求。?   越來越多的面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的企業(yè)迫切需要咨詢公司切實可行的指引來調(diào)整自己的發(fā)展策略、品牌策略和營銷策略,這為我國互聯(lián)網(wǎng)咨詢業(yè)的發(fā)展孕育了一片沃土。?     Forrester公司預(yù)測,互聯(lián)網(wǎng)咨詢市場的規(guī)模,將從 1999年的 106億美元,增加到 2023年的 648億美元。隨著世界經(jīng)濟一體化程度的加深,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)完全可以內(nèi)引外聯(lián),通過對國外及國內(nèi)資源與優(yōu)勢的整合與重組,達到引進先進理念和規(guī)避風(fēng)險的雙重目的,創(chuàng)造出網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)的雙贏。?    有人曾作過樣的比喻: 國外和本土咨詢業(yè)各有優(yōu)劣,就像刀叉和筷子,說不上孰優(yōu)孰劣。 內(nèi)咨 公司充分了解中國獨有的文化淵源,可以迅速形成符合中國國情和市場要求的系統(tǒng)化模式;第二,占據(jù)人和優(yōu)勢。三、先進經(jīng)驗的積累。二、資源的優(yōu)勢。?    外咨 的優(yōu)勢有幾點:一、網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。中國的 IConsulting你準備好了嗎?? 創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問業(yè)的雙贏? 走好中國的 IConsulting創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問業(yè)的雙贏?  隨著一些具有深厚實力的國際網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問公司如羅蘭貝格、麥卡錫和法國的Netvalue登陸中國市場 …… 國內(nèi)咨詢業(yè)生存環(huán)境相當嚴峻。?   風(fēng)險與機遇并存給國內(nèi)咨詢業(yè)發(fā)展帶來了契機,國內(nèi)咨詢業(yè)可以借助這個機遇,挑戰(zhàn)風(fēng)險。? 在看到風(fēng)險的同時,我們還應(yīng)看到機遇。?? 國外咨詢業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展,已經(jīng)進入了成熟期,形成了一大批具有信息、人才優(yōu)勢的國際咨詢顧問公司。北京華通現(xiàn)代市場研究公司則在撰寫《網(wǎng)絡(luò)追蹤分析報告》。?   除上述具有互聯(lián)網(wǎng)運作背景的新興網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問公司外,其他一些傳統(tǒng)的調(diào)查、咨詢類顧問公司也按捺不住對互聯(lián)網(wǎng)的熱情,紛紛進行內(nèi)部調(diào)整,希望能分得一杯羹。并將波士頓辦事處負責(zé)人許琳招回,任命她為互聯(lián)網(wǎng)實驗室的 CEO。亞洲互聯(lián)網(wǎng)評估中心的建立,成為國內(nèi)首例具有美國硅谷背景,面向整個亞太區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)市場的咨詢顧問公司個案。? (下轉(zhuǎn)后頁)上見前頁?    8月 10日,來自亞洲互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最發(fā)達的 7個城市的學(xué)者專家,以及美國的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)專家在杭州舉行了旨在策劃和建立亞洲互聯(lián)網(wǎng)評估中心以推進亞洲地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的 “ 亞洲互聯(lián)網(wǎng)價值中心模型評估研討會 ” 。?   幾乎同時,信息產(chǎn)業(yè)部下屬的計算機與微電子發(fā)展研究中心 (CCID), 及其核心機構(gòu) 市場信息研究中心 (MIC)在經(jīng)過股份制改組后,于 6月 8日成立了賽迪資訊顧問有限公司。?    事不逾月,原廣州市數(shù)據(jù)通信局局長、原 ,原飛華公司CIO楊震霆先生, 6月 6日,在北京宣布成立直接為 .COM公司服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)顧問公司 時代財富科技有限公司。 2023年 4月,國內(nèi)第一家以 “網(wǎng)咨詢機構(gòu) ” 命名的 北京多維時空網(wǎng)絡(luò)顧問公司在中關(guān)村正式掛牌。?  基于互聯(lián)網(wǎng)的咨詢顧問業(yè)在我國起步較晚,在此之前僅有 1997年 6月成立的CNNIC(China Inter Network Information Center)一家從事與之相關(guān)業(yè)務(wù)。在比特時代的土壤中,基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的咨詢顧問業(yè)注定要誕生。另一方面,通過對信息來源、信息內(nèi)容和信息容量的個性化加工,為信息消費者提供個人查詢難以實現(xiàn)的網(wǎng)上服務(wù)。? 比特時代:催生 ? 備受觀注的 IConsulting? ?? 著名網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問公司簡介比特時代:催生 ? 無論對于企業(yè)還是對于信息消費者而言,實現(xiàn)信息完整性、有效性和及時性,達到市場競爭中以 顧客、競爭和變化 為核心的要求標準;抑或是對信息進行深度加工,滿足網(wǎng)絡(luò)時代的 最小努力法則 ;都是難以通過自身能力所能夠?qū)崿F(xiàn)的。?   作為一個嶄新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)咨詢業(yè)誕生伊始,便以產(chǎn)業(yè)旗艦的姿態(tài)出現(xiàn),迅速搶占了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的制高點,并日益顯示出它在信息產(chǎn)業(yè)中的重要地位。?  伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟爆炸式增長,互聯(lián)網(wǎng)時代的咨詢顧問業(yè) (InterConsulting)應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)能提供大量信息,可目前我國信息用戶對網(wǎng)絡(luò)的知識了解甚少,信息咨詢部門應(yīng)對信息用戶進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),在對用戶進行培訓(xùn)時,除向信息用戶介紹網(wǎng)絡(luò)的基本知識和如何利用各種檢索工具外,還應(yīng)讓用戶知道因特網(wǎng)、 CERNET等上都有哪些信息,以及網(wǎng)上信息的鑒別、收集、閱讀方法;個人資料的建立;信息分析、研究方法;科技寫作及網(wǎng)上信息交流等內(nèi)容,以增強用戶的觀察能力、分析能力、綜合思維能力以及對信息的獲取和交流的能力。? 建立計算機中心 開展網(wǎng)絡(luò)用戶培訓(xùn)服務(wù)為了更好的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息咨詢作用,信息咨詢部門要建立計算機檢索中心,計算機檢索中心能為用戶檢索書目、篇目、文摘、全文、機讀目錄等提供方便。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息咨詢工作的展開? 深入開發(fā)信息資源,完善信息咨詢服務(wù)開發(fā)信息資源,深化信息處理和信息服務(wù)是滿足各類用戶需求的前提,信息咨詢部門既要挖掘館藏印刷型文獻信息,又要開發(fā)機讀型、縮微型等各種載體的信息,更要注意網(wǎng)上信息源的開發(fā)??傊?,各類網(wǎng)絡(luò)(目前特別是因特阿)給我們帶來了通向世界的窗回,同時也給我們帶來了非常好的市場機遇。? 但網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的信息咨詢服務(wù)方式,所以,在確定咨詢小組、咨詢顧問、設(shè)備和資金等生產(chǎn)要素的分配時,要進行仔細分析和深入的研究。項目管理? 信息咨詢項目的管理是對咨詢顧問、資金的合理分配和上作進度的有效控制。但它通常較為經(jīng)濟快捷。? 由于技術(shù)等原因,這種方法目前還存在較大的缺陷。洽談是信息咨詢顧問所必備的基本功之一。通過治談,咨詢顧問可以了解用戶的信息需求和對咨詢上作的具體要求,如工作進度、咨詢報告形式和信息咨詢費的結(jié)算辦法等。洽談? 信息咨詢服務(wù)的過程就是信息的有序流動過程?,F(xiàn)在信息檢索和信息瀏覽的上具較多,但常用的上具有萬維網(wǎng)、廣域信息服務(wù)系統(tǒng)和 Gopher。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的目的就是開展信息服務(wù)。? 通常共享和使用網(wǎng)絡(luò)信息資源的方法有以下幾種:? ① 電子函件;? ② 文件傳輸;? ③ 遠程登錄;? ④ 網(wǎng)絡(luò)化信息檢索上具。它伴隨信息咨詢活動的始終。? 因而,在開發(fā)用戶時,應(yīng)根據(jù)具體的網(wǎng)絡(luò)情況,注意研究團體或個體信息咨詢用戶的信息需求特點。電子函件類似于傳統(tǒng)信息咨詢服務(wù)的信函,這種方法對高層次的信息咨詢服務(wù)用戶的開發(fā)最為經(jīng)濟和有效。這種方法對一般信息咨詢服務(wù)較為有效。你要告訴用戶的是自己公司的專業(yè)技術(shù)(信息咨詢服務(wù))水平、資深顧問和信息資源數(shù)量、信息技術(shù)裝備狀況和獲取信息、加上開發(fā)信息的能力。創(chuàng)建主頁和傳統(tǒng)信息咨詢服務(wù)制作宣傳冊一樣,一定要有特色。但傳統(tǒng)信息咨詢服務(wù)用戶開發(fā)的策略對網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)來說仍然有效。傳統(tǒng)的信息咨詢服務(wù)用戶多是通過咨詢顧問個人的關(guān)系、威望、知名度和老用戶的介紹來取得。所不同的是網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)的用戶首先是各類網(wǎng)絡(luò)用戶(如:因特網(wǎng)用戶、圖文廣播電視網(wǎng)用戶等)。另外,網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問可以足不出戶開展上作,這樣就使得相對固定的辦公室顯得不太重要了。因而,網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)需要較多的信息技術(shù)設(shè)備投資。通過這些設(shè)備來檢索、分析、加工、整理、傳遞信息,與用戶進行信息溝通和交流。資金、設(shè)備和辦公場地? 資金、設(shè)備和辦公室是信息咨詢服務(wù)所必須的經(jīng)濟基礎(chǔ)和物質(zhì)條件。 CERNet上有較多的中文信息資源,如中文電子圖書、期刊、報紙、新聞和各類數(shù)據(jù)庫。另外,我國的有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)擁有十分豐富的多媒體信息資源。因特網(wǎng)上的信息資源十分豐富,其中主要的信息資料種類有數(shù)據(jù)庫、文本文件、圖像文件、數(shù)據(jù)資料、應(yīng)用程序、企業(yè)或產(chǎn)品廣告和商情資料等等。網(wǎng)絡(luò)信息資源? 因特網(wǎng)是一個分布于世界范圍內(nèi)的信息資源。網(wǎng)絡(luò)信息咨詢顧問較普通信息咨詢顧問要具有更多的廣播、電視、計算機網(wǎng)絡(luò)、通信和計算機等知識,并能較熟練地使用計算機和通信上具等信息技術(shù)設(shè)備。要既熟悉自然科學(xué),又熟悉社會科學(xué)。美國蘭德公司民間技術(shù)發(fā)展部主任貝舉銑說:蘭德公司沒有儀器、試管、機床,只有高智力的人,如果說還有什么,那就是電于計算機。信息咨詢顧問? 信息咨詢顧問是開展信息咨詢服務(wù)最基本和最主要的要素。對網(wǎng)絡(luò)信息咨詢顧問來說,需要掌握更多的計算機知識,對于信息咨詢公司需要擁有更多的計算機等信息技術(shù)設(shè)備,需要具備聯(lián)網(wǎng)的條件。? 信息咨詢服務(wù)必須具備 5個要素 —— 信息咨詢顧問、信息資料、資金、開展信息咨詢服務(wù)所必須的設(shè)備和辦公場所等。例如:在進行網(wǎng)上查詢之前,須仔細閱讀搜索指令,在查詢過程中,要靈活運用短語,使用多個詞來縮小搜索范圍;在查找不成功的情況下,如何進行多種嘗試 …… 所有這些經(jīng)驗和技巧,都是信息咨詢?nèi)藛T應(yīng)必備的。? 目前,多數(shù)用戶對熟練上網(wǎng)查詢還有一定困難,還需依賴于專業(yè)檢索人員這一中介,所以,要求提供咨詢服務(wù)的人員 首先應(yīng)學(xué)習(xí)計
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