【正文】 主要功能 近年來， “ 虛擬參考咨詢 ” 這 一概念得到了圖書館界的廣泛認同，虛擬參考咨詢的目的在于通過網(wǎng)絡(luò)提供一個虛擬的 “ 面對面 ” 環(huán)境，讓提問者和參考咨詢?nèi)藛T能夠相互交流。 服務(wù)器端可運行于各種支持 Java Servlet 應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)上，以 Web方式向讀者提供服務(wù)。采用 XML文件對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源進行配置集成。 功能要求 系統(tǒng)適用于對使用部門內(nèi)已購買的網(wǎng) 絡(luò)數(shù)據(jù)源進行集成檢索。另外，由于有些網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的界面比較復(fù)雜，不易于操作。針對這種情況，很多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫廠商將這些信息源，進行了整理和分類，用戶可以通過瀏覽器來檢索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)廠商所提供 的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，給廣大的用戶檢索對自己有用的信息帶來了便利。 網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備要求 (1) 館內(nèi)局域網(wǎng) (2) 高性能服務(wù)器和終端計算機 (3) 數(shù)據(jù)庫備份 (4) 制卡打印機、讀卡設(shè)備、閘機 (5) 如果使用銀行卡，需要有一根與銀行連接的專線（如 DDN）。各個應(yīng)用系統(tǒng) 要有對多種卡的數(shù)據(jù)讀取和分析的功能。 (9) 銀聯(lián)接口 如果一卡通使用銀行卡，圖書館則需要與商業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)連接。 (7) 分館數(shù)據(jù)處理 能夠接收從分館傳送到總館的需處理的各類數(shù)據(jù)，包括辦證、違約扣款、消費結(jié)算等。 (5) 打印復(fù)印管理 提供與打印機復(fù)印機的 接口，與具備讀卡計費功能的打印機復(fù)印機配合，對讀者使用館內(nèi)的打印機和復(fù)印及進行統(tǒng)一的費用結(jié)算管理。員工進出圖書館的統(tǒng)計可作為考勤的依據(jù)。讀者可通過網(wǎng)絡(luò)查詢個人費用情況，管理人員可以進行統(tǒng)計和打印。 ? 與第三方數(shù)據(jù)資源服務(wù)系統(tǒng)的接口功能： ? 圖書館擁有多種數(shù)據(jù)資源服務(wù)商提供的各類數(shù)字資源庫，本身也具有讀者身份認證功能，本系統(tǒng)應(yīng)提供與這些系統(tǒng)的接口，建立一致的讀 者信息和權(quán)限信息。 ? 身份認證功能： ? 讀者在使用圖書館需要身份認證的資源和服務(wù)時，系統(tǒng)將對讀者的身份進行認證，讀取讀者信息，判斷讀者是否有相應(yīng)的權(quán)限。 功能要求 (1) 權(quán)限認證管理 ? 讀者辦證功能： ? 建立讀者信息和使用權(quán)限，制作帶有讀者特定編碼的智能卡。這樣讀者和館員只需手持一卡就可以在圖書館各閱覽室（如需身份認證）、停車場、網(wǎng)上自助服務(wù)、借書還書、圖書館各種消費、在圖書館上網(wǎng)、查詢電子資源等各種活動中完成身份認證和費用結(jié)算。 數(shù)字資源服務(wù)平臺 讀者服務(wù)管理系統(tǒng)（一卡通） 概述 數(shù)字圖書館需要管理的數(shù)字化，圖書館讀者服務(wù)管理系統(tǒng) (一卡通 )是一套應(yīng)用于圖書館內(nèi)對讀者進行服務(wù)管理的綜合計算機系統(tǒng)。一個用戶的個人數(shù)字圖書館中可能包含多種類型的數(shù)字資源，如電子圖書、電子期刊、各種書目和專題文獻，并且隨著用戶需求的變化和發(fā)展，個人圖書館中的資源也將隨之更新。 個性化門戶網(wǎng)站管理系統(tǒng)（ My Library） 個人數(shù)字圖書館是數(shù)字圖書館為讀者提供個性化服務(wù)的重要手段。 主要功能要求： ? 系統(tǒng)建立在高速局域網(wǎng)之上，采用編程語言 或 B/S 結(jié)構(gòu)方式，可運行在多種操作系統(tǒng)平臺上； ? 系統(tǒng)支持常見的多媒體格式： MPEG MPEG MPEG AVI、 MOV、 WAV、 MPMP4等； ? 系統(tǒng)支持大并發(fā)流播放，在滿足網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求下可支持 200多個并發(fā)流； ? 節(jié)目可按分類瀏覽，播放與瀏覽器融為一體，可進行全屏播放。 MPEG標準是一種在高壓縮比的情況下，仍能保證高質(zhì)量畫面的壓縮算法，最適于視頻 VOD的存儲、點播和網(wǎng)上傳 達室輸。 VOD是綜合技術(shù)，主要包括多媒體數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、多媒體網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)和多媒體數(shù)據(jù)庫技術(shù)。 VOD稱為交互式視頻點播系統(tǒng)，意即根據(jù)用戶的需要播放相應(yīng)的視頻 節(jié)目，是近年來新興的傳媒方式，是計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、電視技術(shù)和數(shù)字壓縮技術(shù)等多學(xué)科、多領(lǐng)域融合交叉結(jié)合的產(chǎn)物。 功能要求 ? 支持有效的海量數(shù)字化對象信息的存儲和利用； ? 支持基于存儲成本、存儲策略的多層級存儲管理； ? 開放式結(jié)構(gòu)，支持多種操作系統(tǒng)平臺（ Unix/NT等） ? 提供多重查詢功能 —— 根據(jù)參數(shù)、文本、圖像組合查詢； ? 一個對象服務(wù)器可對應(yīng)多個元數(shù)據(jù)服務(wù)器； ? 提供多種形式的提交形式（ Web方式、系統(tǒng)處理方式）； ? 全面的數(shù) 據(jù)安全管理（認證安全、操作安全、數(shù)據(jù)安全）； ? 支持多語言全文檢索（通過 DB2 NSE）； ? 定制檢索顯示頁面的樣式； ? 靈活配置檢索排序方式； ? 用戶檢索方式：標準檢索、高級檢索、二次檢索； ? 支持多機種服務(wù)器，允許在優(yōu)化數(shù)據(jù)類型的處理中，使用不同類型數(shù)據(jù)系統(tǒng)；一個元數(shù)據(jù)服務(wù)器可處理多種不同元數(shù)據(jù)格式的數(shù)字資源。 本系統(tǒng)可以管理包括大量的掃描圖像、傳真、電子辦公文檔、 XML和 HTML 文件、計算機輸出文件、音頻和視頻等各類型信息，同時可以將這些內(nèi)容與商業(yè)活動、客戶服務(wù)、企業(yè)資源計劃、數(shù)字資產(chǎn)管理、遠程培訓(xùn)、 Web內(nèi)容管理或 其它應(yīng)用程序集成在一起來加速企業(yè)間的商業(yè)活動。 這些數(shù)字資源可以是多種格式的，包括：文本、完整的視頻、音頻、圖片、Web頁面或影像等，數(shù)量可能達到幾十萬甚至上百萬。 85%的全球信息不是以傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的形式出現(xiàn)的，而是非結(jié)構(gòu)化的格式，包括紙上的文件、報告、視頻和音頻文件、照片、傳真件、信件，其中僅有 5%是數(shù)字化的。 ? 與光盤鏡像服務(wù)器緊密結(jié)合。 ? 允許多用戶共享光盤資源（除光盤指定為本地單機版外）。 ? 系統(tǒng)可以對 IP地址進行控制，達到對訪問終端的權(quán)限控制。 ? 鏡像光盤的網(wǎng)絡(luò)連接和啟動都由系統(tǒng)管理員預(yù)先設(shè)置，對讀者完全透明，讀者只要點擊就可以運行光盤。 系統(tǒng)采用 Browser/Server 結(jié)構(gòu)，可運行在各種主流操作系統(tǒng)上： Windows2k、 Unix、Linux、 AIX等，以 WEB方式向讀者提供服務(wù)。 系統(tǒng)用于管理以光盤為媒質(zhì)存儲的數(shù)據(jù)和軟件資源，包括：各種電子出版物、 CD、 VCD、DVD和數(shù)據(jù)庫光盤等。 光盤鏡像服務(wù)器雖然已具有一些管理功能，但由于各種光盤出自于不同的 出版商，其安裝運行方式和命令各不同，使讀者使用起來十分困難甚至無法使用。目前的光盤鏡像服務(wù)器是采用磁盤陣列和光盤鏡像軟件構(gòu)成。例如光盤不能實現(xiàn)共享；在不同的讀者終端要進行重復(fù)的操作；使用不便；不利于光盤的管理等，因此目前通常的解決方法是將光盤鏡像到磁盤陣列上向讀者提供服務(wù)。目前許多的數(shù)字信息都以光盤為介質(zhì)進行發(fā)布，像外語教學(xué)、百科知識、影視音樂和數(shù)據(jù)庫等。 (15)支持與其它系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)：提取數(shù)字對象數(shù)據(jù)進行顯示，如與圖書館自動化系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)時，檢索到書目信息后可直接進入借閱預(yù)約系統(tǒng)。系統(tǒng)管理員可對各個顯示界面進行自行定制，內(nèi)容和形式的分離保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性； (8) 元數(shù)據(jù)表示采用業(yè)界普遍接受的擴展 DC；同一系統(tǒng)支持不同格式的元數(shù)據(jù)，可有不同的數(shù)據(jù)項目和顯示處理方式；理論上支持 9999種類型的資源； (9) 支持多種元數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換：提供批量元數(shù)據(jù)上載轉(zhuǎn)換工具，可以轉(zhuǎn)換 CNMARC以及關(guān)系數(shù)據(jù)庫。高級檢索可對所有的 dc 元素進行檢索，可同時輸入 4個檢索條件，每個檢索條件可選擇檢索項目，組合條件，檢索詞。因此，從數(shù)字圖書館的發(fā)展、提高讀者服務(wù)質(zhì)量和加強對數(shù)字資源的管理等多方面的要求來看，都需要將這些不同的數(shù)字資源進行整合并達到統(tǒng)一的檢索。是數(shù)字圖書館向讀者提供服務(wù)的重要的手段之一。 ? 綜合管理模塊：進行用戶管理和系統(tǒng)配置。該列表以鏈接形式提供訪問這些資源的入口，并依據(jù)所屬專題進行分類和分層管理。 ? 讀者自建資源（ Blog發(fā)布平臺）：為管理員、授權(quán)專家、普通讀者提供一個個人門戶，用戶可以在各自的門戶中記錄本人的隨筆、日記或者感興趣的文章，通過設(shè)置開放的權(quán)限，博客中其他人可以共享某個用戶發(fā)布的信息，實現(xiàn)資源共享。 ? 主題資源提交：就是指賦予特定讀者（專家、學(xué)者）或管理員向系統(tǒng)提交個人資源的權(quán)限。本系統(tǒng)應(yīng)具備的功能： ? 網(wǎng)上資源自動搜集：就是由管理員 和讀者設(shè)定每類專題資源的主題詞和搜索范圍。 網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)系統(tǒng)是通過自動搜索網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)建數(shù)字信息資源庫，并向用戶提供個性化服務(wù)的一個應(yīng)用系統(tǒng)。 基于網(wǎng)絡(luò)的多組織和多部門的數(shù)字資源的聯(lián)合加工標引有利于提高多媒體數(shù)字信息資源加工生產(chǎn) 效率，避免重復(fù)性勞動，從而節(jié)省人力、物力資源，并有利于加快全國范圍內(nèi)的數(shù)字信息資源的共享工程建設(shè)。系統(tǒng)主要應(yīng)用于數(shù)字圖書館建設(shè)中對內(nèi)容豐富、數(shù)量巨大的多媒體數(shù)據(jù)資源的加工、標引及聯(lián)合編目。 數(shù)字資源加工標引系統(tǒng) 元數(shù)據(jù)的加工及整理，需要一套元數(shù)據(jù)的標引系統(tǒng)，將相關(guān)數(shù)據(jù)進行分類、定義，按規(guī)律存入數(shù)據(jù)庫；最后將加工后的元數(shù)據(jù)進行發(fā)布，也就是將此元數(shù)據(jù)庫加入到 全文檢索數(shù)據(jù)庫內(nèi)或直接向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布。文字方式占存儲空間小，可以實現(xiàn)全文檢索，但 OCR進行識別和校對的過程比較繁雜，常用于需要進行全文檢索的資料中。掃描后的結(jié)果可以圖像方式 或通過進一步的 OCR文字識別技術(shù)生成文字方式，兩種數(shù)字化結(jié)果各有不同的應(yīng)用。 自建特色資源數(shù)據(jù)庫可以將自身特有的資源數(shù)字化并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布。資源建設(shè)項目主要包括：已有數(shù)據(jù)庫的整合、引進國外專題數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上信息資源加工、自建專題數(shù)據(jù)庫、標引系統(tǒng)、全文檢索數(shù)據(jù)庫。 (2) 發(fā)布系統(tǒng) ? 按發(fā)布范圍區(qū)分：可分為館內(nèi)局域網(wǎng)、南京市公共圖書館系統(tǒng)虛擬網(wǎng)和Inter 網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)資源不同的調(diào)用權(quán)限在不同的范圍內(nèi)進行發(fā)布； ? 發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)組織有序、使用方便：基于網(wǎng)站的發(fā)布系統(tǒng)要使不同層次的用戶都能方便迅速地找到和獲取所需的資源 ； ? 個性化的定制服務(wù)：根據(jù)不同用戶的不同需求，向他們提供個性化的界面； ? 支持多種連接方式和終端設(shè)備：除了 Inter 外，有可能的話還應(yīng)支持手持設(shè)備、移動設(shè)備等； ? 支持多語言：為了滿足世界范圍的用戶需求，要提供多語言界面，可能的話系統(tǒng)要通過機器翻譯和多語言瀏覽功能為用戶提供跨語言的支持。 (1) 服務(wù)方式 按用戶接受服務(wù)的地點分為館內(nèi)陣地服務(wù)和館外網(wǎng)絡(luò)服務(wù)； ? 館內(nèi)服務(wù)：以電子閱覽室為主要服務(wù)陣地、分布在館內(nèi)其它地點的工作站為輔助服務(wù)陣地 ，為讀者提供查詢檢索和閱讀，并提供配套的復(fù)制服務(wù)； ? 館外服務(wù)：讀者在任何地方通過 Inter 訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、或者是授權(quán)訪問數(shù)據(jù)服務(wù)商的服務(wù)器，受限或不受限地查詢檢索和閱讀下載數(shù)據(jù)。 數(shù)字資源管理 數(shù)字資源管理的功能要求： (1) 純文本的全文檢索、概念檢索； (2) 智能檢索：根據(jù)用戶的需求， 幫助用戶分析和制定檢索策略，并能智能化地在不同地點、不同數(shù)據(jù)庫中進行檢索，將用戶所需信息準確地顯示出來； (3) 命名系統(tǒng)：數(shù)字圖書館中的資源需要一個長期的、唯一的、獨立于地址的標識名，以便于用戶對資源的檢索； (4) 資源調(diào)度：負責(zé)從唯一的資源名到資源的網(wǎng)絡(luò)地址的解析，以實現(xiàn)跨地區(qū)、跨數(shù)據(jù)庫的資源檢索； (5) 多媒體處理技術(shù)：適用于網(wǎng)絡(luò)傳輸、多媒體檢索； (6) 系統(tǒng)互操作：通過元數(shù)據(jù)的互操作，促進資源的共享；通過中間件、代理（ Agent）以及 Web Services 解決分布式異構(gòu)系統(tǒng)之間的互操作； (7) 數(shù)字資源整合：數(shù)字資源種類繁雜，其 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)平臺和使用方法都不盡相同，通過使用一定的技術(shù)方法結(jié)合，實現(xiàn)資源的統(tǒng)一發(fā)布、統(tǒng)一檢索； (8) 需要一個易管理的、可擴展的、高性能的、智能化的存儲體系來支持海量數(shù)字資源存儲。 ? 資源加工要求： ? 根據(jù)最新的元數(shù)據(jù)標準和規(guī)范 對數(shù)字資源進行標引 、分類與組織 ；支持元數(shù)據(jù)之間的知識關(guān)聯(lián)； ? 要實現(xiàn)只對資源內(nèi)容進行一次加工標引即可適應(yīng)系統(tǒng)功能不斷擴展升級； ? 使用自動標引技術(shù)自動或輔助生成主題和分類；使用自動文摘技術(shù)和自動篇名技術(shù)來批量生成文摘數(shù)據(jù)和篇名數(shù)據(jù)； ? 使用各種數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)，如水印技術(shù)、密鑰技術(shù)等，來有效地保護數(shù)字資源的知識產(chǎn)權(quán)。其存儲方式：或光盤方式，或磁盤方式，或采用本地鏡像站點方式； ? 由服務(wù)商提供，供局域網(wǎng)或經(jīng)授權(quán)可進行遠程網(wǎng)絡(luò)訪問的數(shù)據(jù)庫資源； ? 全國文化信 息資源共享工程國家中心和省級分中心提供的免費數(shù)字資源； ? 通過搜索挖掘獲取整理后的 WEB網(wǎng)絡(luò)資源。 圖書館服務(wù)平臺： ? 圖書館多媒體導(dǎo)航服務(wù)； ? 圖書館電子教學(xué)服務(wù)； ? 圖書館應(yīng)用軟件監(jiān)測服務(wù)等。 ? 對大量無序的網(wǎng)絡(luò)資源進行采集加工，提煉對讀者有用的資源需求，可以按要求向讀者推送。 數(shù)字資源管理平臺： ? 對加工的數(shù)字資源進行管理、檢索、發(fā)布； ? 對外購的各種數(shù)字資源進行統(tǒng)一的整合檢索； ? 對各種光盤資源進行管理； ? 對各種音 /視頻資源進行管理。隨著數(shù)字圖書館的不斷發(fā)展，圍繞著數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方面的軟件比重會不斷增加并會有適合數(shù)字圖書館使用的數(shù)字資源加工、標引、檢索、調(diào)度、共享等新的軟件系統(tǒng)不斷被開發(fā)。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進步和數(shù)字圖書館建設(shè)不斷發(fā)展，數(shù)字圖書館應(yīng)用軟件也在不斷地提高、完善并逐步形成了專業(yè)化和系列化。金圖的數(shù)字圖書館應(yīng)用系統(tǒng)既考慮到作為國家和省級數(shù)字圖書館建設(shè)的參與者，將具備資源分中心和重要服務(wù)節(jié)點的功能要求，又從本館的實際出發(fā)，建設(shè)有金陵圖書館特色的數(shù)字圖書館，使其成為金圖新館功能的突出亮點。在國家大力實施“數(shù)字圖書館工程”的大環(huán)境下，基于對區(qū)域中心城市的市級中心館的功能定位，金陵圖書館必當以重要成員館的身份加入到國家數(shù)字圖書館工程建設(shè)當中，抓住新館建