epon常見故障處理流程和案例-文庫吧資料
2025-01-30 10:47本頁面
【正文】 某一設(shè)備接上就有問題； – 如果某 ONU下連接的是局域網(wǎng)或多根網(wǎng)線，可斷開后單獨接一臺電腦測試，排除局域網(wǎng)問題。請檢查上聯(lián)口的端口狀態(tài)，并檢查上聯(lián)交換機 VLAN配置是否正確等。 ? 如果 ONU下連接的是局域網(wǎng)或多根網(wǎng)線，可斷開后單獨接一臺電腦測試，排除局域網(wǎng)問題。如果也不正常，將下連的PON口光纖都斷開，再測試是否正常。 ? 檢查告警記錄和通知消息內(nèi)，是否有 ONU掉線的記錄，如果有，在 PON口直接接一臺 ONU （光纖拔出一點，否則光功率過強），注冊通過后，查看是否還頻繁掉線，通過這樣判斷是否光網(wǎng)絡(luò)問題。然后看是否正常。 ? 檢查帶寬是否設(shè)置是否太小，如果太小，改成 100M以上試試； ? 將交換板上空余的以太網(wǎng)端口以 untag方式加到業(yè)務(wù)VLAN中， PVID值修改成對應(yīng)的 VLAN號，然后在端口上接一臺電腦，測試是否能上網(wǎng)。如果無法正常注冊，請測量 ONU接收的光功率，檢查光路是否有問題。 ? 檢查 EPFC板管理的 ONU類型是否設(shè)置正確。 ? 更換光纖分支，看是否光纖問題。 Network Optimization Expert Team ONU無法注冊的檢查步驟 （二） ? 接到其它槽位或 PON口上，看是否能搜索到。 Network Optimization Expert Team OLT的 PON口插入 10KM光模塊，其輸出光功率范圍： ++ 。 ? 查看事件和告警，看是否有異常。 (會造成所有業(yè)務(wù)中斷，需慎重操作 ) Network Optimization Expert Team ONU無法注冊的檢查步驟（一） ? 查看 PON口工作狀態(tài)，看是否打開； ? 用光功率計測試光功率。 ? 如果 ONU支持不同工作模式，檢查 ONU的工作模式，必要的話重新設(shè)置工作模式。 ? 是否操作動作太快，內(nèi)部處理忙，等一段時間再試。版本不匹配會出現(xiàn)操作不正常。 – 帶內(nèi)和帶外網(wǎng)管的 IP不能設(shè)置在同一個 IP地址段 – arp內(nèi)容錯誤，用 ARP –D清除 arp條目。 Network Optimization Expert Team 提綱 ? 故障處理流程 ? 故障處理方法 ? 故障分類 ? 故障案例 Network Optimization Expert Team 故障分類 ? 網(wǎng)管類故障 – 網(wǎng)管 ping不通網(wǎng)元 – 網(wǎng)管能 ping通網(wǎng)元，但通過 NetNumen管理不到 – 能管理到，但有些功能使用不正常 …… ? 業(yè)務(wù)類故障 ? 所有業(yè)務(wù)全斷 ? 上網(wǎng)速度慢或掉線 …… Network Optimization Expert Team 網(wǎng)管不通時的檢查步驟 ? 帶外網(wǎng)管： – 檢查網(wǎng)線。 – 4．詳細描述故障現(xiàn)象。 – 2．提供現(xiàn)場設(shè)備的組網(wǎng)圖，且特別說明上聯(lián)口的情況，光口還是電口，半雙工還是全雙工，自適應(yīng)還是強制方式； VLAN劃分情況， tagged還是 untagged。 Network Optimization Expert Team 故障處理注意事項 ? 處理過程中如遇到難以定位解決的問題，需盡快聯(lián)系廠家進行處理。 ? 動手 – 根據(jù)前三個步驟，采取相應(yīng)的操作，例如修改配置數(shù)據(jù)、更換單板等。查詢清楚設(shè)備的歷史操作、歷史告警等。Network Optimization Expert Team 常見故障處理 流程和案例 Network Optimization Expert Team 本章學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 掌握故障處理流程 ? 掌握故障處理的方法，能解決一些常見故障 Network Optimization Expert Team 提綱 ? 故障處理流程 ? 故障處理方法 ? 故障分類 ? 故障案例 Network Optimization Expert Team 故障排除的一般步驟 Network Optimizatio
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