【正文】 支配性；感覺遲鈍；騙子；暴露狂； ★ 憤世嫉俗；抗拒牽綁；反智； ★ 八號警鐘：執(zhí)著地追求自給自足；恐懼以來 ， 認為自己 不需要任何人；獨立才是最好的 ?自保 ? ， 與世界對抗 ， 樣樣都是掙扎；不喜歡受命于人 ， 寧愿冒險創(chuàng)業(yè)；必須 掌握環(huán)境 ， 競爭 =占上風(fēng) 。 八號特性：指導(dǎo)者 ★ 處理感情的方法：恐懼：被人控制或駕馭 ， 與 人親密 （ 信任及關(guān)懷令人脆弱 ） ， 對人防衛(wèi)性 強 ， 不讓人接近 ， 強化外殼 ， 防止受傷 。 ★ 順境 （ 有權(quán)有勢時 ） ：英雄人物 ， 勇敢寬大 ， 有自信 ， 是天生領(lǐng)袖 ， 對人有啟發(fā)及鼓舞的作用 ， 令人尊敬 。 八號特性：指導(dǎo)者 ★ 基本恐懼：被認為軟弱 、 被人傷害 、 控制 、 侵犯 ★ 基本欲望：決定自己在生命中的路向 ， 捍衛(wèi)本身的利益 ， 做強者 ★ 對世界的要求：如果我堅強及能夠控制自己的處境 ， 我 就 okay了 。 ★ 工作環(huán)境：多元化 ， 有趣 ， 興奮 ， 多變；工作環(huán)境隨便無 固定框架 ， 時間自由；用有創(chuàng)意的方法解決問題 。 ★ 身體語言：不斷轉(zhuǎn)動身體 ， 坐立不安 ， 手勢不大；面部表 情：大笑或不笑 ， 很少微笑 ， 有不屑的表情 ， 有時瞪眼望 人；講話方式 /語調(diào)：語不驚人死不休；一針見血 ， 刻薄 。 ★ 逆境 （ 困于痛苦時 ） ：粗魯無禮 ， 對人具攻擊性 ， 極度自我 中心 ， 為了滿足自己的需要而傷害別人 ， 深溺逸樂 ， 有時沖 動得令人討厭 。 ★ 特 質(zhì)：外向 ， 非壓抑性 ， 見聞廣博 ， 物質(zhì)主義者 ， 喜歡 探索新鮮事物 ， 深諳自我娛樂之道 。 ★ 六號警鐘：找尋外在的指引及支持：對將來充滿焦慮； 找尋安全感：婚姻 、 工作 、 信仰 、 朋友網(wǎng)絡(luò)未雨綢繆 、 投資將來 、 建立安全網(wǎng)；謹(jǐn)慎前進 、 降低期望；死人尋舊路 。 （ CP6） 希望能夠掌有實權(quán) ， 愿意跟從規(guī)條及操作標(biāo)準(zhǔn) ， 容 許自由發(fā)展 。 （ CP6） 肌肉拉緊 ， 刻意挺起胸膛；面部表情：瞪起眼睛 盯著人；講話方式 /語調(diào)：故意粗聲粗氣 ， 兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) ， 不入正題 。 ★ 逆境 （ 沒有支持時 ） ：缺乏安全感 ， 極度焦慮；自我貶抑 ， 有被虐的傾向 六號特性：忠誠者 ★ 處理感情的方法：恐懼被遺棄，無人支援，對人太過支援； 對人有承諾感，值得信賴，同時保持獨立，而防衛(wèi)性頗強。 六號特性：忠誠者 ★ 基本恐懼：得不到支援及引導(dǎo) ， 單憑一己的能力無法生存 ★ 基本欲望：得到支援及安全感 ★ 內(nèi)在聲音：如果我能夠達到他人對我的期望 ， 我就 okay了 ★ 特 質(zhì)：認同及服從權(quán)威 ， 有責(zé)任感；面對異己者時 ， 容 易陷入強忍 /攻擊的矛盾中 ， 因而變得優(yōu)柔寡斷 ， 及過分謹(jǐn) 慎 。 五號特性：思想家 ★ 不能處理逆境時出現(xiàn)的特征：與現(xiàn)實脫節(jié)型： ★ 吝嗇；有被吞噬的恐懼；抗拒感情牽綁；病態(tài)式的自 我孤立；冷血 、 無感覺；延遲采用行為；認知導(dǎo)向； 空虛感；內(nèi)疚；自卑；負面；過敏；長時間獨處 ， 希 望不被騷擾；有特殊專長 ， 基本技能劣拙；想象能力 極高 ， 特別多恐懼；不祈望被愛 =防止傷害 。 五號特性：思想家 ★ 處理感情的方法：用抽離方式處理 ， 仿佛是旁觀者 ， 100%用腦做人 ， 不喜歡群體運作 ， 對規(guī)則不耐煩 ★ 身體語言：雙手交叉胸前 ， 上身后傾 ， 翹腿；面部表 情：冷漠 ， 皺起眉頭；講話方式 /語調(diào)：平板 ， 刻意表 現(xiàn)深度 ， 兜轉(zhuǎn) ， 沒有感情 。 ★ 順境 （ 能干時 ） ：理想主義者 ， 對這世界有深刻的見解 ， 專注于工作 ， 敢于革新 ， 及產(chǎn)生有價值的新觀念 。 五號特性：思想家 ★ 基本恐懼：無助 、 無能 、 無知 ★ 基本欲望：能干 ， 知識豐富 ★ 對自己的要求：當(dāng)我成為某一方面的專家時 ， 我就 okay了 。 四號特性：藝術(shù)家 ★ 不能處理逆境時出現(xiàn)的特征：自虐抑郁性格： ★ 嫉妒；自我形象低；扮演受害者；玩感情游戲； 極高誘惑性 （ 包括扮奴隸 ） ；情緒極度不穩(wěn)定； 自視過高 ， 蔑視人；扮酷；作大 。 ★ 常用詞匯：慣性保持靜默 。 對人若即若離 ， 卻又依賴支持者 。 ★ 逆境 （ 沒有獨特認同時 ） ：自我封閉 ， 自我破壞 ， 容 易產(chǎn)生無助 — 無望的感覺 ， 扮演受害者 ， 沉淪在痛苦中 。 ★ 特 質(zhì)：浪漫 ， 有幻想 ， 喜歡通過有美感的事物去表 達個人的感情；內(nèi)向 ， 情緒化 ， 容易憂郁及自我放縱 ， 追求獨特的經(jīng)驗 。 ★ 不能處理逆境時出現(xiàn)的特征：躁郁形性格： ★ 需要大量注意力；虛榮；急功近利；但求成功不擇手 段；喜歡支配；競爭心極強；自欺欺人；認同 ? 流行 ? 價值：市場導(dǎo)向；膚淺；過度注重外表 、 現(xiàn)實；高度戒備；情緒波動 。 ★ 身體語言：動作快 ， 轉(zhuǎn)變多 ， 大手勢；面部 表情：目光直接 ， 可以不表露感受；講話 方式 /語調(diào)：夸張 ， 喜歡講笑話 ， 大聲 ， 聲線 不尖不沉 。 ★ 逆境 （ 一事無成時 ） ：為達到目的 ， 會不擇手段；投機性強 ， 自私自利 ， 說謊 。 ★ 特質(zhì)：重視名利 ， 是個實用主義者；在意自己在別人面前的 表現(xiàn)；讓人看到最好的一面 ， 喜歡出風(fēng)頭 。 ★ 二號警鐘：取悅?cè)?；表現(xiàn)過分友善；太關(guān)懷別人的 處境；太過慷慨；過分阿諛奉承；填補內(nèi)心的空虛；不能確定別人的好感是否真的；不懂得接受別人的贊譽 。 ★ 常用詞匯：你坐著 ， 讓我來；不要緊 ， 沒問題；好 ， 可以；你覺得呢 ？ ★ 工作環(huán)境：強調(diào)合作性 ， 大家同向一個目標(biāo)邁進 ， 沒 有人際糾紛 。 否認：本身的需求 ， 對生命的失望 ， 憤怒 感 ， 被傷害的感覺 。 ★ 逆境 （ 沒有愛或被背叛時 ） ：蠻橫無理 ， 操縱性強 ， 對人有過分的要求 。 二號特性：幫助者 ★ 基本恐懼：不被愛 ， 不被需要 ★ 基本欲望：感受愛的存在 ★ 對生命的要求：如果有人愛我 ， 及有人被我愛護 ， 我 就 okay了 。 ★ 不能處理逆境時出現(xiàn)的特征：強逼性性格： ★ 背后感情 =憤怒 、 憎怒 、 嫌棄；吹毛求疵；需索過度 ， 要求過高；支配 、 駕馭 、 控制；完美主義；高度控制； 自我批判；追求高度自律他律 。 ★ 身體語言：挺硬 ， 可以長久保持同一姿勢；面部表情變 化少 ， 嚴(yán)肅 ， 笑容不多；講話方式 /語調(diào)缺乏幽默感 ， 直接； 毫不留情 ， 不懂得婉轉(zhuǎn)；重復(fù)訊息多次；速度偏慢 ， 聲線 較尖 。 達成協(xié)議 六號對人性充滿疑惑 ， 會視協(xié)議為被占便宜 ， 所以必須首先贏取他的信任及尊重 常見問題 推卸責(zé)任 、 ? 框框人 ? 解救方法 清楚的職權(quán)分配：建議另類處事方式 七號 座右銘 變換才是永恒 典型沖突點 信口開河 ， 太多承諾 優(yōu)點 正面積極 ， 化腐朽為神奇 缺點 太過以自我為中心 最適宜工作環(huán)境 需要不時創(chuàng)新 、 冒險 ， 千變?nèi)f化 不適宜工作環(huán)境 重復(fù)性的工作 管理方式 構(gòu)思計劃 ， 然后授權(quán)別人執(zhí)行 令人舒服地方 有活力 ， 有趣 ， 事事向好的一面看 令人不安地方 虎頭蛇尾 ， 不愿面對問題 溝通要點 容許七號創(chuàng)新及有夢想；幫七號視問題為成長的好機會；講出要點及結(jié)論 ， 不要長篇大論；七號不肯認錯 ， 將錯誤包裝為學(xué)習(xí)機會；協(xié)助改變 ? 承 諾 多 ，實 踐少 ? 的陋 習(xí) 七號 激發(fā)要點 擁抱七號的熱情及樂觀態(tài)度；人際溝通令七號振奮 ， 增加七號與人接觸的機會；幫助七號將 ? 大 計 ? 與 實際 的 資 源（時間 、金 錢 、人 際 關(guān)系 ）平衡 ；不期望七號 100%跟隨你的 時間 表； 與 七號平起平坐 時間管理 游戲人間；解救方案：協(xié)助七號將焦點放在目標(biāo)上 ， 不浪費時間 吹水 ? ；幫助七號 計 劃將來；七號 討厭 案 頭 工作 ，幫助他 們 將不喜 歡 做的文件工作在最短 時間 完成； 嘗試 ? 三文治 ? 方式 達成協(xié)議 措辭精確 ， 白紙黑字 ， 盡量減少可利用的漏洞 常見問題 踐踏別人 ， 玩世不恭 解救方法 踐踏他；以共同訂立之目標(biāo)為依歸 八號 座右銘 誓不低頭 典型沖突點 霸道 、 強權(quán) 、 沒有 ? 中間位 ? 優(yōu)點 貫徹 、 勇敢 、 真誠 、 公平 缺點 干預(yù)性強 ， 控制欲強 最適宜工作環(huán)境 部門主管 ， 有競爭及伸展機會 不適宜工作環(huán)境 與人分享權(quán)力 管理方式 集權(quán) ， 一言堂堂主 令人舒服地方 賞罰分明 、 受保護 令人不安地方 做得好未必贊 ， 做得不好肯定罵 溝通要點 保持眼神接觸 ， 立場堅定；；不要與八號辯論 ， 辯論 =挑戰(zhàn)權(quán)威；八號不需要別人稱贊 ， 也低估稱贊的重要 ， 鼓勵八號贊人；提醒八號協(xié)調(diào)他們的強勢；八號尊重敢講出真相的人 八號 激發(fā)要點 八號要求公正 、 被尊重 、 直接溝通；公平競爭才能建立信任；協(xié)助八號發(fā)展領(lǐng)袖能力；八號替 ? 自己友 ? 爭取 ，也會替自己的 權(quán) 益爭?。话颂栃枰?擁 有自己的地 盤 /王國；八號 認 定目標(biāo) 后會竭盡所能 、全情投入 時間管理 控制時間；解救方案：壓力之下八號眼光容易收窄 ， 提醒他們留意大前提及不斷評估；讓他們知道團隊力量遠超個人力量 ， 給予他時間去招募別人加入工作；提點八號禍從口出 ，要慎言 達成協(xié)議 堅定；不要期望八號妥協(xié)；只講出事實；盼望達到雙贏局面 常見問題 霸王 ， 強勢欺人 解救方法 讓他知道尊重是一條雙向路；令他明白他的強勢使人不敢說出真相 九號 座右銘 有驚無險又是一天 ！ 典型沖突點 消極抵制 優(yōu)點 不搞對抗 ， 肯妥協(xié) 缺點 不愿改變 ， 刻意不合作 最適宜工作環(huán)境 為大前提策劃 不適宜工作環(huán)境 劇變的環(huán)境 管理方式 照本子辦事或走妥協(xié)路線 令人舒服地方 沒有過分的要求 ， 大家各適其適 令人不安地方 不肯擔(dān)起大旗 溝通要點 尋找清晰無誤的承諾；向九號清楚講出你的要求 ，否則他他會裝作不知；給予九號大量的支持及認可；有清晰的工作架構(gòu)；不要命令九號 ， 做出提示；幫助九號說話簡潔 九號 激發(fā)要點 權(quán)威認識表示支持；令九號意識到個人的需求；九號有大理想 ，