中介價(jià)格談判技巧培訓(xùn)課程-文庫吧資料
2025-01-26 07:40本頁面
【正文】 好幾個(gè)月了，都沒有拿到車。到時(shí)候我一定通知您。假如您在這方面不要求的話。 ”? 您在其他經(jīng)銷商了解的價(jià)格能拿到現(xiàn)車嗎？現(xiàn)在我們不談價(jià)格。216。216。216。認(rèn)為顧客最關(guān)心的和唯一關(guān)心的就是價(jià)格41競爭對(duì)手的報(bào)價(jià)216。252。擔(dān)心拒絕和失敗，那就是顧客說 “不 ”252。 缺乏專業(yè)的氣度、氣勢216。 不了解（缺乏）競爭對(duì)手咨詢216。 一次買多臺(tái)，可以便宜多少？40銷售人員為何會(huì)被砍價(jià)216。 服務(wù)沒關(guān)系，只要便宜就好。 朋友剛買，可以便宜多少？216。 降的太少了，再多一點(diǎn)我就買？216。 單純的試探探索客戶砍價(jià)的心理39顧客砍價(jià)的用語216。 聽信他人的言語216。 買的便宜可以炫耀。 過去的經(jīng)驗(yàn)、害怕被騙216。 貪小便宜216。 價(jià)格商談不是讓步，價(jià)格商談是改變局面。 對(duì)銷售成功起決定作用的絕對(duì)不是沒有任何爭取的讓步。 銷售代表對(duì)折扣的反應(yīng)，可以看出他的專業(yè)水準(zhǔn)。 “一個(gè)好的銷售代表必須為他的價(jià)格而戰(zhàn)。 對(duì)過分的折扣要求明確地說 “不 ”。 “不會(huì)談車的人只會(huì)談價(jià)。 不主動(dòng)提及折扣。 思考各種處理方法。 極具耐心的全力說服，務(wù)必要在和諧氣氛下面對(duì)。216。 關(guān)心顧客的需求 讓顧客 感覺到 “ 我要幫你買到最合適 你的車 ” ，而不是 “ 我要你買這款車，我要 賺你的錢 ”35面對(duì)顧客砍價(jià)時(shí)心態(tài)216。 建立顧客的舒適感216。 顧客的購車經(jīng)歷252。 充分的準(zhǔn)備會(huì)讓價(jià)格商談更輕松，正所謂 “ 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 ”216。 顧客是否已經(jīng)發(fā)出了 “購買信號(hào) ”？216。 顧客是否具備了 “銷售三要素 ”？252。 ”216。 如果顧客已經(jīng)確定了車型，但要比較幾個(gè)經(jīng)銷商的價(jià)格，就 給顧客一個(gè) “優(yōu)惠價(jià)格承諾 ”： “保證您滿意我們的價(jià)格 ”， “除了價(jià)格讓您滿意之外，我們還有這么好的售后服務(wù)站”……取得 “相對(duì)承諾 ”顧客如果沒有承諾當(dāng)場簽單付款33216。 可告知公開的 “促銷活動(dòng) ”內(nèi)容取得 “相對(duì)承諾 ”顧客如果沒有承諾當(dāng)場簽單付款32 216。 不要進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的 “價(jià)格商談 ”，不要受顧客的脅迫或誘惑 “底價(jià)你都不肯報(bào)，我就不到你這里買了 ”， “你價(jià)格便宜，我下午就過來訂 ”…… ， 不要怕因此而流失顧客216。 顧客：以最便宜的價(jià)格買到最合適的車252。 必須找到 價(jià)格爭議的真正原因216。 價(jià)格商談的前提條件：取得顧客的 “ 相對(duì)購買承諾 ”216。 價(jià)格 價(jià)值 很便宜建立價(jià)格與價(jià)值之間的平衡，是所有價(jià)格談判的目標(biāo)所在30價(jià)格商談的原則216。 價(jià)格 價(jià)值 太貴了216。 顧客可以從眾多的經(jīng)銷商和銷售代表那里買到產(chǎn)品。 顧客并不完全了解他將要購買產(chǎn)品和服務(wù)的全部價(jià)值。 顧客認(rèn)為不討價(jià)還價(jià)就會(huì)被銷售代表欺騙。 顧客想付得越少越好，銷售代表則想賺得越多越好。 談判沒有所謂的輸贏，只有比較符合誰的需求和利益216。當(dāng)你到該公司面試時(shí)發(fā)現(xiàn)：接待室擠滿了填表的人，那么 …….你怎么看26談判中的力量? 力量是談判過程中最本質(zhì)的東西，談判者都是根據(jù)雙方對(duì)力量的判斷來指導(dǎo)自己的行動(dòng)的請記?。赫勁兄须p方力量的對(duì)比，完全取決于彼此的主觀看法27什么是談判216。 價(jià)格商談沒有 “常勝將軍 ”，沒有專家216。 顧客要求進(jìn)行價(jià)格商談，意味著顧客感興趣，顧客有成交的可能216。 你會(huì)貨比三家嗎？216。 ”21何時(shí)開始價(jià)格商談來買車（ H級(jí)）顧客的判斷：q 人：相談甚歡能開玩笑，顧客能主動(dòng)叫出銷售人員的名字q產(chǎn)品：確定產(chǎn)品定位；喜歡（接受）產(chǎn)品；嫌你的產(chǎn)品q條件：詢問價(jià)格，優(yōu)惠條件；討價(jià)還價(jià)q車色：有什么車色，喜歡什么顏色，確認(rèn)車色q交車：交車期多久，貸款的額度，月付款，利率，上牌q試車：試車滿意度q舊車：舊車的處理22這是你嗎？你正在進(jìn)行房屋的裝修，于是你來到了建材市場，準(zhǔn)備購買用來鋪房間的地板 ……216。“我們是專業(yè)的 4S店，在價(jià)格上面我們是非常市場化，公開和透明 的，否則也不會(huì)有那么多的客戶來買我們的車，買了車以后接下 來你得到的是非常省心、放心的售后服務(wù)?！艾F(xiàn)在汽車的價(jià)格競爭已經(jīng)非常市場化和透明化了，所以你自然不 用擔(dān)心這里面有暴利的可能。“生產(chǎn)車子的廠商在設(shè)備和技術(shù)力量上是全國屬于領(lǐng)先的，我可以 很自信的告訴你，如果在同質(zhì)量的情況下，我們的價(jià)格是最低 的；如果在同價(jià)格的情況下，我們的產(chǎn)品品質(zhì)是最好的。 ”何時(shí)開始價(jià)格商談19何時(shí)開始價(jià)格商談接待客戶需求來選車來看車 來買車了解配置 再次看車確定檔次確定車型產(chǎn)品介紹 報(bào)價(jià)成交需求分析是否否20何時(shí)開始價(jià)格商談客戶來展廳時(shí)的談價(jià)（接待、需求分析階段）：252。 ”252。 ”252。 ”252?！澳裉焓窍胂瓤纯丛俦容^比較呢，還是想今天就付定金 把車定下來？ ”252。 是否決定了買什么樣的車？252。 何時(shí)開始價(jià)格商談1564銷售過程? 要求承諾
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