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某國(guó)際貿(mào)易公司銷售過程分析-文庫(kù)吧資料

2025-01-24 02:41本頁(yè)面

　　

【正文】自食其言法 ? 反平衡法 ? 否定法 ? 間接否定法 ? 沒聽見法 ? 提問法 everassion174。 investment 處理反對(duì)意見 everassion174。 investment 成交的警戒信號(hào) ? 客戶不停提出更多信息要求 ? 客戶拒絕交換信息 ? 沒有任何積極、肯定的回答 ? 利用其他事情打斷 everassion174。 investment 促進(jìn)成交的步驟 ? 準(zhǔn)備銷售訪問計(jì)劃 ? 理解并明確預(yù)期客戶的需要及其期望的利益 ? 做一個(gè)清晰的說明 ? 聽取并確定根本的反對(duì)意見 ? 在穩(wěn)妥的時(shí)候試探性成交 ? 提出訂貨要求并謹(jǐn)慎等待 ? 永遠(yuǎn)為將來的銷售敞開大門 ? 積極而自信 ? 一直保持專業(yè)性 everassion174。 investment 有效溝通的原則 ? 在 23分鐘內(nèi)用精心選擇的詞語對(duì)產(chǎn)品作出說明 ? 銷售展示 1015分鐘 ? 溝通要有清晰的書面材料 ? 溝通要有清晰的口頭陳述 ? 使用語言、聲音、身體、表情共同進(jìn)行 ? 清晰肯定、語速平穩(wěn)、感覺充滿信心和趣味 ? 常常微笑，表現(xiàn)快樂、自信、熱情 ? 保持目光接觸，傳遞熱情、真誠(chéng) ? 溝通要使用展示工具 everassion174。 investment 銷售展示需要符合的五個(gè)步驟吸引注意激發(fā)興趣刺激欲望堅(jiān)定信心激發(fā)行動(dòng) everassion174。 investment 接近潛在客戶 ? 計(jì)劃銷售訪問（預(yù)接近） ? 接近過程的態(tài)度 ? 接近的情境 ? 接近的類型 ? 問候式 ? 參考式 ? 提供樣品式 ? 顧客利益式 ? 戲劇式 ? 提問式 ? 介紹式 everassion174。 investment 客戶決定購(gòu)買的心理過程注意興趣欲望信任購(gòu)買售后評(píng)估 everassion174。 investment 制定銷售訪問計(jì)劃的重要性 ? 計(jì)劃反映專業(yè)程度 ? 計(jì)劃有助于建立形象和聲譽(yù) ? 計(jì)劃有助于樹立信心 ? 計(jì)劃有助于增大銷售可能性 everassion174。 investment 預(yù)期的方

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