企業(yè)管理贏在執(zhí)行(ppt113頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-01-23 03:06本頁(yè)面
【正文】 “受下屬制約的時(shí)間 ”，增加自己支配的時(shí)間?，F(xiàn)在我們分析一步剛才發(fā)生的一幕。讓我考慮一步，再通知你。順便問(wèn)一下，我們出了個(gè)問(wèn)題。63十、持續(xù)基因領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心公狼會(huì)在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨(dú)立能力， “狼心狗肺 ”對(duì)狼是不公平的！64猴子管理法：高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)65每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)的主題：回避風(fēng)險(xiǎn)所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對(duì)等責(zé)任是一只猴子66為什么經(jīng)理們總是沒(méi)有時(shí)間，而他們的下屬卻總是沒(méi)有工作？?讓我們想象一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí)，這時(shí)他看見(jiàn)一個(gè)下屬 A迎面而來(lái)。領(lǐng)頭狼累了時(shí)，便會(huì)讓到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。多么壯麗的場(chǎng)面！廣闊無(wú)垠的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。狼會(huì)在小狼有獨(dú)立能力的時(shí)候堅(jiān)決離開(kāi)它，因?yàn)槔侵?，?dāng)不成狼，就只能當(dāng)羊了。60七、知已知彼領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說(shuō)明自己強(qiáng)大，而是說(shuō)明自己比對(duì)手更用心。59六、利益第一大富人家通常都出不了人才，偉大的旗幟下往往是平庸的員工，領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切，法不容情。你是否有能力讓人們跟隨你沖進(jìn)槍林彈雨，取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益。所以狼選擇了草原領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎57四、順?biāo)兄劾侵廊绾斡米钚〉拇鷥r(jià)，換取最大的回報(bào)。 ”領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽(tīng)到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。55二、整體至上在夜里，沒(méi)有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂(lè)般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而動(dòng)聽(tīng)的了?！?阿奎利斯 ?愛(ài)克斯53狼性領(lǐng)導(dǎo)原則培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的哲學(xué)54一、忍辱負(fù)重狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西。沒(méi)有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強(qiáng)者的局面。35執(zhí)行三化 （從頭到尾流程化） （工作內(nèi)容明晰化 ) （明晰內(nèi)容操作化）36制度執(zhí)行力的三要、三化制度設(shè)計(jì)的三要原理：要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：措施要假定措施是貫鉗子徹不下去的：檢查要假定檢查也是沒(méi)有用的：獎(jiǎng)罰制度實(shí)施的三化原則：流程化流程化明晰化明晰化操作化操作化37v一個(gè)優(yōu)秀戰(zhàn)略管理者的執(zhí)行邏輯：既要在流程中，又要超越于流程。?產(chǎn)品經(jīng)理體制是一種矩陣型的組織結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品經(jīng)理只對(duì)一種產(chǎn)品負(fù)責(zé)，就象一個(gè)產(chǎn)品的 “總經(jīng)理 ”對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證各部門的行動(dòng)統(tǒng)一在 “戰(zhàn)略或消費(fèi)者價(jià)值之下 ”。33你的時(shí)間花在哪里，你的成就就在那里：寶潔對(duì)經(jīng)銷商的管理說(shuō)明了執(zhí)行問(wèn)題的真相：屁股決定腦袋— 負(fù)責(zé)地區(qū)市場(chǎng)，通常包括 2~7個(gè)城市；像上海這樣的大城市本身就是一個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有辦公室 —— 所有時(shí)間都在經(jīng)銷商那里；通常主管會(huì)有 25~50%在經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)— 只負(fù)責(zé)寶潔產(chǎn)品— 經(jīng)銷商支付資金，寶潔支付獎(jiǎng)金（與工資掛鉤）— 沒(méi)有直銷人員34“寶法營(yíng)銷秘訣 ”： 以品牌為單元的產(chǎn)品經(jīng)理體制。長(zhǎng)年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累，保證了員工的快速成長(zhǎng)，降低了人力培養(yǎng)的成本 。從大學(xué)中招聘：按照寶潔公司的文化塑造人才；252。32252。 to improve visibility ,availability。 volume to cover high cost…Key Nest Steps: with clients。Reasons: to target customers。Key Procedure:。Summary:Background。假定措施可能落實(shí)不下去，為了保證措施的有效，我們?cè)趺崔k？把希望的事變成檢查的事：定期或不定期的檢查28要使一個(gè)決策真正實(shí)施，需要我們做三個(gè)逆向思維的假定： 目標(biāo)假定?人們并不拒絕改變，人們拒絕被改變?我們經(jīng)常把清晰的組織目標(biāo)等同于個(gè)人目標(biāo)，把公司手冊(cè)寫(xiě)下的使命等同于每個(gè)人的使命。只有制定一個(gè)有效的措施，才能保證戰(zhàn)略的實(shí)施假定戰(zhàn)略可能是不能實(shí)施的，為了保證實(shí)施，我們?cè)趺崔k把公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為個(gè)人戰(zhàn)略：制定措施27要使一個(gè)決策真正實(shí)施，需要我們做三個(gè)逆向思維的假定： 措施假定?人們不會(huì)做你希望的事，人們只會(huì)做你檢查的事。25三、執(zhí)行力的制度體系如何建立一個(gè)不依賴于能人的執(zhí)行系統(tǒng)？26要使一個(gè)決策真正實(shí)施，需要我們做三個(gè)逆向思維的假定： 戰(zhàn)略假定?人們只會(huì)對(duì)自己的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)，人們不會(huì)對(duì)他人的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)。 ”—— 沃爾瑪?shù)?CEO格拉斯24沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：超越顧客的期望“讓我們成為最友善的員工 —— 向每一位光臨我們商場(chǎng)的顧客奉獻(xiàn)我們的微笑和幫助。 ”23沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：不依賴明星“在沃爾瑪沒(méi)有超級(jí)明星。22沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：檢查原則沃爾瑪?shù)钠渌藢⑽譅栴D管理風(fēng)格稱為 “讓你筋疲力盡的管理 ”和 “仔細(xì)檢查式的管理。 ”你每天都可以從世界各地的沃爾瑪員工身上看到這一哲學(xué)。他們認(rèn)識(shí)了我并視我為他們的朋友。 ”“如果我認(rèn)識(shí)他們，我會(huì)叫他們的名字；但如果我不認(rèn)識(shí)，我仍然會(huì)與他們說(shuō)話。還在他剛進(jìn)入哥倫比亞州的密蘇里大學(xué)時(shí)，他就下定決心要當(dāng)上校學(xué)生會(huì)主席。 ”這就是我們所說(shuō)的 “三米微笑原則 ”，它是山姆先生從孩提時(shí)得到了印證的原則。20沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：三米微笑原則每當(dāng)山姆 ?沃爾頓先生巡店時(shí)，都會(huì)鼓勵(lì)員工與他一起向顧客作出保證： “。19沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：日落原則無(wú)論是樓下打來(lái)的電話，還是其它地方的申請(qǐng)需求，我們都應(yīng)該當(dāng)天答復(fù)每一個(gè)請(qǐng)求。18追求卓越日出歡呼 —— 在每天營(yíng)業(yè)前同事會(huì)聚集在一起高呼沃爾瑪口號(hào)，查看前一天的銷售情況，討論當(dāng)天的目標(biāo)。17服務(wù)顧客 “顧客就是老板 ”。這就是沃爾瑪 —— 你永遠(yuǎn)無(wú)須等待降價(jià)，因?yàn)槟愕腻X財(cái)已經(jīng)發(fā)揮最大作用！15沃爾瑪?shù)膱?zhí)行文化尊重個(gè)人服務(wù)顧客追求卓越16尊重個(gè)人經(jīng)理們被看作 “公仆領(lǐng)導(dǎo) ”通過(guò)培訓(xùn)、表?yè)P(yáng)及建
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