企業(yè)管理贏在執(zhí)行-文庫吧資料
2025-01-23 03:02本頁面
【正文】 ?減少 “受下屬制約的時間 ”，增加自己支配的時間。現(xiàn)在我們分析一步剛才發(fā)生的一幕。讓我考慮一步，再通知你。順便問一下，我們出了個問題。63十、持續(xù)基因領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個團(tuán)隊凝聚的核心公狼會在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨(dú)立能力， “狼心狗肺 ”對狼是不公平的！64猴子管理法：高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)65每個人的本性中始終在重復(fù)著一個的主題：回避風(fēng)險所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對等責(zé)任是一只猴子66為什么經(jīng)理們總是沒有時間，而他們的下屬卻總是沒有工作？?讓我們想象一下，一個經(jīng)理正走在大廳時，這時他看見一個下屬 A迎面而來。領(lǐng)頭狼累了時，便會讓到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。多么壯麗的場面！廣闊無垠的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。狼會在小狼有獨(dú)立能力的時候堅決離開它，因?yàn)槔侵?，?dāng)不成狼，就只能當(dāng)羊了。60七、知已知彼領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說明自己強(qiáng)大，而是說明自己比對手更用心。59六、利益第一大富人家通常都出不了人才，偉大的旗幟下往往是平庸的員工，領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切，法不容情。你是否有能力讓人們跟隨你沖進(jìn)槍林彈雨，取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益。所以狼選擇了草原領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎57四、順?biāo)兄劾侵廊绾斡米钚〉拇鷥r，換取最大的回報。 ”領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。55二、整體至上在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而動聽的了。—— 阿奎利斯 ?愛克斯53狼性領(lǐng)導(dǎo)原則培養(yǎng)一個強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊的哲學(xué)54一、忍辱負(fù)重狼不會為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時攻擊比自己強(qiáng)大的東西。沒有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強(qiáng)者的局面。35執(zhí)行三化 （從頭到尾流程化） （工作內(nèi)容明晰化 ) （明晰內(nèi)容操作化）36制度執(zhí)行力的三要、三化制度設(shè)計的三要原理：要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：措施要假定措施是貫鉗子徹不下去的：檢查要假定檢查也是沒有用的：獎罰制度實(shí)施的三化原則：流程化流程化明晰化明晰化操作化操作化37v一個優(yōu)秀戰(zhàn)略管理者的執(zhí)行邏輯：既要在流程中，又要超越于流程。?產(chǎn)品經(jīng)理體制是一種矩陣型的組織結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品經(jīng)理只對一種產(chǎn)品負(fù)責(zé)，就象一個產(chǎn)品的 “總經(jīng)理 ”對各個部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證各部門的行動統(tǒng)一在 “戰(zhàn)略或消費(fèi)者價值之下 ”。33你的時間花在哪里，你的成就就在那里：寶潔對經(jīng)銷商的管理說明了執(zhí)行問題的真相：屁股決定腦袋— 負(fù)責(zé)地區(qū)市場，通常包括 2~7個城市；像上海這樣的大城市本身就是一個市場沒有辦公室 —— 所有時間都在經(jīng)銷商那里；通常主管會有 25~50%在經(jīng)銷商現(xiàn)場— 只負(fù)責(zé)寶潔產(chǎn)品— 經(jīng)銷商支付資金，寶潔支付獎金（與工資掛鉤）— 沒有直銷人員34“寶法營銷秘訣 ”： 以品牌為單元的產(chǎn)品經(jīng)理體制。長年來的經(jīng)驗(yàn)積累，保證了員工的快速成長，降低了人力培養(yǎng)的成本 。從大學(xué)中招聘：按照寶潔公司的文化塑造人才；252。32252。 to improve visibility ,availability。 volume to cover high cost…Key Nest Steps: with clients。Reasons: to target customers。Key Procedure:。Summary:Background。假定措施可能落實(shí)不下去，為了保證措施的有效，我們怎么辦？把希望的事變成檢查的事：定期或不定期的檢查28要使一個決策真正實(shí)施，需要我們做三個逆向思維的假定： 目標(biāo)假定?人們并不拒絕改變，人們拒絕被改變?我們經(jīng)常把清晰的組織目標(biāo)等同于個人目標(biāo)，把公司手冊寫下的使命等同于每個人的使命。只有制定一個有效的措施，才能保證戰(zhàn)略的實(shí)施假定戰(zhàn)略可能是不能實(shí)施的，為了保證實(shí)施，我們怎么辦把公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為個人戰(zhàn)略：制定措施27要使一個決策真正實(shí)施，需要我們做三個逆向思維的假定： 措施假定?人們不會做你希望的事，人們只會做你檢查的事。25三、執(zhí)行力的制度體系如何建立一個不依賴于能人的執(zhí)行系統(tǒng)？26要使一個決策真正實(shí)施，需要我們做三個逆向思維的假定： 戰(zhàn)略假定?人們只會對自己的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)，人們不會對他人的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)。 ”—— 沃爾瑪?shù)?CEO格拉斯24沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：超越顧客的期望“讓我們成為最友善的員工 —— 向每一位光臨我們商場的顧客奉獻(xiàn)我們的微笑和幫助。 ”23沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：不依賴明星“在沃爾瑪沒有超級明星。22沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：檢查原則沃爾瑪?shù)钠渌藢⑽譅栴D管理風(fēng)格稱為 “讓你筋疲力盡的管理 ”和 “仔細(xì)檢查式的管理。 ”你每天都可以從世界各地的沃爾瑪員工身上看到這一哲學(xué)。他們認(rèn)識了我并視我為他們的朋友。 ”“如果我認(rèn)識他們，我會叫他們的名字；但如果我不認(rèn)識，我仍然會與他們說話。還在他剛進(jìn)入哥倫比亞州的密蘇里大學(xué)時，他就下定決心要當(dāng)上校學(xué)生會主席。 ”這就是我們所說的 “三米微笑原則 ”，它是山姆先生從孩提時得到了印證的原則。20沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：三米微笑原則每當(dāng)山姆 ?沃爾頓先生巡店時，都會鼓勵員工與他一起向顧客作出保證： “。19沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：日落原則無論是樓下打來的電話，還是其它地方的申請需求，我們都應(yīng)該當(dāng)天答復(fù)每一個請求。18追求卓越日出歡呼 —— 在每天營業(yè)前同事會聚集在一起高呼沃爾瑪口號，查看前一天的銷售情況，討論當(dāng)天的目標(biāo)。17服務(wù)顧客 “顧客就是老板 ”。這就是沃爾瑪 —— 你永遠(yuǎn)無須等待降價，因?yàn)槟愕腻X財已經(jīng)發(fā)揮最大作用！15沃爾瑪?shù)膱?zhí)行文化尊重個人服務(wù)顧客追求卓越16尊重個人經(jīng)理們被看作 “公仆領(lǐng)導(dǎo)
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