【正文】 0 而且要求車間每周的總產(chǎn)值為最大，則目標(biāo)函數(shù)為： S ＝ 200 X1 ＋ 500 X2 ＝ Max 此問題就是求 X X2 的最優(yōu)解。 69例 設(shè)某車間生產(chǎn) A和 B兩種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品有兩道工序，分別由兩臺機(jī)器來完成，其工時(shí)如表所示：若每臺機(jī)器每周至多工作 40小時(shí)，而產(chǎn)品 A 的單價(jià)為 200元，產(chǎn)品 B 的單價(jià)為 500元。 如果有一個過程需要我們選擇決策，使目標(biāo)函數(shù)取極值。n ② 任務(wù)一定的條件下，力求資源節(jié)省?？尚校麧櫆p少。經(jīng)營安全率 ~ ~ ~ 經(jīng)營安全狀態(tài) 安 全 較安全 不太好 要警惕 危險(xiǎn)66有關(guān)行動方案選擇的分析評價(jià)方法 (量本利分析法 )y 銷售收入C 生產(chǎn)成本F 固定成本Q00y0E1量 (產(chǎn)量 \銷售量 )額例：某企業(yè)生產(chǎn)課桌，總固定成本為 3000元，單位可變成本為 50元，現(xiàn)有一需求 200張、每張 70元的訂單，是否接受？此時(shí)企業(yè)的經(jīng)營安全狀況如何？67練習(xí)某工廠為推銷甲產(chǎn)品，預(yù)計(jì)單位產(chǎn)品售價(jià)為 1200元，單位產(chǎn)品可變成本為 700元，年需固定費(fèi)用為 1800萬元。 要想保持一個較理想的經(jīng)營安全率，有兩條途徑：一是增加產(chǎn)量后能保持盈虧平衡點(diǎn)不變的話，經(jīng)營安全率則會大大地增加。對于企業(yè)的安全經(jīng)營狀態(tài)，可由下表進(jìn)行分析判斷?！　〗?jīng)營安全率的計(jì)算公式如下： 　　 r=（ Y一 Y0）／ Y＝（ Q一 Q0）／ Q 　　式中： r— 經(jīng)營安全率； 　　　　　 Y0— 盈虧平衡的銷售收入； 　　　　　 Y— 計(jì)劃或?qū)崿F(xiàn)的銷售收入； Q0— 盈虧平衡的業(yè)務(wù)量（產(chǎn)銷量） ； 　　　　　 Q— 計(jì)劃或?qū)崿F(xiàn)的業(yè)務(wù)量（產(chǎn)銷量） 。企業(yè)的經(jīng)營狀況可以用企業(yè)的經(jīng)營安全率指標(biāo)進(jìn)行粗略的判斷。 正常銷售額（或?qū)嶋H訂貨額） 100% 64經(jīng)營安全率 經(jīng)營安全率（安全邊際率）是反映企業(yè)經(jīng)營安全狀況的一個重要指標(biāo)，它是根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)來確定的，是指用可獲得利潤的產(chǎn)銷量與現(xiàn)有全部產(chǎn)銷量之比。Q =F+ ； C=F+QCV總成本2Q1QCV可變總成本CABE D固定總成本 FQ*Y總收益P單價(jià)Q產(chǎn) /銷量Q*盈虧平衡產(chǎn) /銷量C總成本F固定成本V可變成本Cv單位可變成本63Y, C Y=PQ總收益C=F+Q決策可能有多種結(jié)果嗎？否決策結(jié)果唯一確定型決策決策結(jié)果發(fā)生的可能性可以估計(jì)嗎？是不確定型決策否風(fēng)險(xiǎn)型決策是62確定型決策方法 決策的背景條件是確定的，決策的結(jié)果也是確定的。 6061三種定量決策的類型與轉(zhuǎn)換　 　 　 經(jīng)營單位競爭能力 分為：強(qiáng)、中、弱三等，由市場地位、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品研究和開發(fā)等因素決定?！?　 　 根據(jù)行業(yè)前景和競爭能力它也用矩陣來定出各經(jīng)營單位的位置。 列入矩陣右下角 9三個象限中的經(jīng)營單位一般可采用緊縮型戰(zhàn)略或放棄戰(zhàn)略。 列入 7兩個象限的單位，應(yīng)一分為二對待，選擇其中確有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)實(shí)施擴(kuò)張型戰(zhàn)略，其余業(yè)務(wù)采取維持或放棄戰(zhàn)略。 54　　　　行業(yè)吸引力 　高　　　　中　　　　低　　　 　　　 競爭地位　　強(qiáng)　　　　　中　　　　　弱55必須是可接受的環(huán)境影響通貨膨脹競爭密集程度年市場成長率社會 /政治 /法律能源要求技術(shù)要求歷史毛利率總體市場大小值定值（ 15）權(quán)數(shù)行業(yè)吸引力通用電氣公司多因素業(yè)務(wù)經(jīng)營組合模型行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)實(shí)力所含各要素56管理人員單位成本促銷效率產(chǎn)品質(zhì)量開發(fā)研究實(shí)績生產(chǎn)效率分銷網(wǎng)份額成長物資供應(yīng)生產(chǎn)能力品牌知名度市場份額業(yè)務(wù)實(shí)力通用電氣公司多因素業(yè)務(wù)經(jīng)營組合模型行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)實(shí)力所含各要素值定值（ 15）權(quán)數(shù)57戰(zhàn)略選擇n 擴(kuò)張型戰(zhàn)略。行業(yè)吸引力 的評價(jià)因素一般包括： 行業(yè)規(guī)模；市場增長速度；產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性；市場的分散程度；行業(yè)內(nèi)的競爭結(jié)構(gòu)；行業(yè)利潤；行業(yè)技術(shù)環(huán)境；社會因素；環(huán)境因素；法律因素 ； 人文因素。 根據(jù)行業(yè)吸引力和經(jīng)營單位的競爭能力，它也用矩陣來定出各經(jīng)營單位在總體經(jīng)營組合中的位置，據(jù)此來制定出不同的戰(zhàn)略。 運(yùn)用 BCG矩陣進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià)的步驟：53 行業(yè)吸引力－競爭能力分析法：行業(yè)吸引力 — －競爭能力分析法是美國通用電氣公司（ GE，General Electric）與美國麥肯錫咨詢公司共同發(fā)展起來的。51 52。它們的經(jīng)營戰(zhàn)略組合可概括為：擴(kuò)張明星單位，有選擇地發(fā)展問題單位，維持金牛單位，放棄瘦狗單位和部分問題單位。 48 不同類型經(jīng)營單位的特點(diǎn)及戰(zhàn)略 企業(yè)的投資方向是從現(xiàn)金牛取得資金投向吉星和問號業(yè)務(wù)。 問號（幼童）業(yè)務(wù) 是高增長低市場份額的業(yè)務(wù)，該領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。 45　46明星 問題金牛 狗類123456 7 847 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) 是指低增長，高市場份額的業(yè)務(wù)，它能為未來的增長產(chǎn)業(yè)提供大量的現(xiàn)金流?！　　】v軸表示市場增長率。以這兩個參數(shù)為坐標(biāo)，波士頓咨詢公司設(shè)計(jì)出一個具有四象限的網(wǎng)格圖，如圖所示。n將組織的每一個戰(zhàn)略事業(yè)單位標(biāo)在矩陣中的相應(yīng)位置上 ,幫助人們理清企業(yè)的各種業(yè)務(wù)，為進(jìn)行資源分配提供先后次序。n 第二類： 定量決策方法指利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行決策。信息的收集與整理確定決策目標(biāo) 執(zhí)行方案擬定備選方案方案評價(jià)與選擇檢查評價(jià)問題是什么需要做什么應(yīng)該做什么決定做什么實(shí)際做什么做得怎么樣反饋處理41練習(xí) 根據(jù)自己熟悉的某單位或部門，在本部門中識別出一、兩個結(jié)構(gòu)性問題，并為其確定程序化的解決方法。 40 這是決策過程的最后一步。美國某商學(xué)院的教授，把這個寓言，搬進(jìn)了學(xué)期結(jié)束前最后一堂課的討論中，ＭＢＡ學(xué)生反應(yīng)熱烈，有的建議做好陷阱，讓貓兒踏上后，鈴鐺自然縛在腳上；有的建議派遣敢死隊(duì)，犧牲小我，完全大我；更有的宣稱自己別出機(jī)杼，干脆準(zhǔn)備毒餌，永絕后患。有只老鼠的提議立刻引來滿場的叫好聲，說來也無甚高論，它建議在貓兒身上掛個鈴鐺，如此一來，當(dāng)貓兒接近時(shí)，老鼠們就能預(yù)先作好逃遁的準(zhǔn)備。這一天，老鼠們?nèi)壕垡惶茫懻撊绾谓鉀Q這個心腹大患。因此，實(shí)施決策是決策過程的一個重要環(huán)節(jié)，任何不實(shí)施的或難以實(shí)施的決策都是沒有實(shí)際意義的。而實(shí)施決策往往是決策過程中最為困難的一步。(4)決策者要準(zhǔn)確地權(quán)衡不同方案的利弊并作出正確選擇。不同方案各有利弊，決策者要把這些方案都放在一起，綜合考察它們的利弊得失，盡量發(fā)揮各方案的長處，克服其短處，把不同方案綜合成更優(yōu)且可行的方案。37(1)在實(shí)際決策過程中，由于受主客觀條件的限制，很難找到最優(yōu)方案，一般地，只要找到?jīng)Q策者認(rèn)為滿意的方案就行了。 36啟示：同樣是七個人，不同的分配方案，就會有不同的風(fēng)氣和結(jié)果。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。 然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。 后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。 一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。35七人分粥有七個人住在一起，每天共喝一桶粥。34 為了從多個備選方案中選出最佳的方案，需要對這些方案進(jìn)行比較和評價(jià)，對方案的評估不能憑個人的主觀好惡，而應(yīng)采取科學(xué)的態(tài)度、依據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，要研究各個方案的限制因素，綜合評價(jià)各個方案的技術(shù)合理性、措施可操作性、經(jīng)濟(jì)時(shí)效性、環(huán)境適應(yīng)性以及它對社會和生態(tài)的影響，分析各個方案可能出現(xiàn)的問題、困難、障礙、風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的防范、應(yīng)變措施。 結(jié)論：用不同的標(biāo)準(zhǔn)評判不同的方案是很難得出結(jié)果的。（如一個組織內(nèi)管理者對圈內(nèi)和圈外的人管理方式不同）；——確實(shí)需要特別處理的問題，即我們常說的特殊情況。在某些情況下，這樣做有時(shí)確實(shí)能在一定程度上增加下屬的權(quán)威敬畏感?！髽I(yè)處于初創(chuàng)期 ，機(jī)遇和運(yùn)氣好，業(yè)務(wù)和規(guī)模迅速發(fā)展，以開拓市場、增加現(xiàn)金流作為企業(yè)的做大任務(wù)，沒有時(shí)間和精力細(xì)化企業(yè)內(nèi)部管理。30企業(yè)結(jié)構(gòu)性問題非程序化處理原因：——知識方面的原因：管理者不具備相應(yīng)的知識；——企業(yè)管理者能力很強(qiáng)，事必躬親。同時(shí)不同的人有不同的處理方法，易導(dǎo)致管理混亂，降低企業(yè)的運(yùn)行效率等。我們經(jīng)常說我國企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱，主要是指 結(jié)構(gòu)性問題常采用非程序化方法解決 ，導(dǎo)致了問題處理的隨機(jī)性、任意性和特殊性，不同的人有不同的解決方法。 程序化的內(nèi)容包括明確的政策（指導(dǎo)思想）、規(guī)則、步驟與程序。25三、決策的程序 Decision making process應(yīng)該做什么？決定做什么？實(shí)際怎樣做？方案怎么樣？做得怎么樣？怎樣做比較好？準(zhǔn)備做什么？Decision making process26 １）問題的識別差距分