【摘要】餐飲服務與管理HOTEL酒店?飯店?賓館?旅店?旅社?迪拜布爾吉·阿勒阿拉伯酒店?類型:七星級豪華大酒店?位置:阿拉伯-迪拜?主題:海灘,奢侈品,度假?在迪拜王儲的提議之下,知名企業(yè)家Al-Maktoum投資興建了美侖美奐的BurjAl-Arab酒店。酒店的豪華程度令人嘆為觀止,
2025-03-14 12:41
【摘要】第六章游輪營銷管理學習完本章內容,你將了解:?游輪旅游產品營銷的內涵?購買游輪旅游產品顧客的主要類型?游輪旅游產品的設計?游輪旅游產品銷售的技巧美國著名的營銷學者菲利浦·科特勒對市場營銷的核心定義進行了如下的描述:“市場營銷是個人或集體通過創(chuàng)造,提供
2025-02-12 13:01
【摘要】第一章游輪與游輪產品學習完本章內容,你將了解:?游輪的概念?游輪的基本功能和空間劃分?游輪的分類?游輪旅游產品構成及其特征第一節(jié)游輪概述一、關于游輪概念的界定國際上根據航行的區(qū)域,把郵輪分為國際郵輪、地區(qū)郵輪和海岸線郵輪。在國內,一般把
2025-05-10 05:04
【摘要】第六章游輪營銷管理學習完本章內容,你將了解:?游輪旅游產品營銷的內涵?購買游輪旅游產品顧客的主要類型?游輪旅游產品的設計?游輪旅游產品銷售的技巧美國著名的營銷學者菲利浦·科特勒對市場營銷的核心定義進行了如下的描述:“市場營銷是個人或集體通過創(chuàng)造,提供并同他人
2025-04-10 13:07
【摘要】國際服務貿易概論主講:暨南大學國貿系徐林清Email:2023/2/111教學內容1.基本原理:有關服務貿易的基本原理與基本特征。2.服務貿易政策:有關服務貿易的政策取向。3.主要國際服務貿易產業(yè):重點介紹主要行業(yè)、部門服務貿易實務4.4.中國對外服務貿易概況5.5.國際服務貿易研究的主要思路
2025-01-28 00:56
【摘要】目標管理與知識管理內容一、前言二、目標管理三、知識管理四、案例介紹五、結論與建議前言一、由於全球化的發(fā)展,產業(yè)競爭激烈,除了改善產品、製程,更需要創(chuàng)新,以增強競爭力。二、政府除了推出「傳統(tǒng)產業(yè)輔導方案」更推出「知識經濟發(fā)展方案」、「產業(yè)創(chuàng)新
2025-03-09 15:50
【摘要】服務營銷西南交通大學經濟管理學院葉乃沂2023-31西南交通大學經濟管理學院葉乃沂本課內容簡介?I:緒論––––?II:以顧客為中心–––?III:服務設計–––?IV:傳遞與執(zhí)行服務–
2025-01-24 19:46
【摘要】飯店服務心理王衛(wèi)仙緒論學習目標?了解賓客在飯店不同場合的不同心理需求,有利于提供針對性的服務。?重點:理解客房和餐廳是飯店最能體現標準化和個性化有機結合的服務。?難點:了解賓客購物心理,掌握好服務接待技能技巧。知識目標?了解心理學的概念和研究內容?了解現代西方心理學的三大流
2025-01-29 18:23
【摘要】福建信息職業(yè)技術學院劉曉敏第一章緒論?社會組織的基本職能?生產與運作管理的內容與目標?生產與運作的分類?運作管理與環(huán)境的關系?運作管理學科的發(fā)展歷程?運作管理的決策框架福建信息職業(yè)技術學院劉曉敏§社會組織的基本職能一、社會組織所謂社會組織,是指具有特定目標和功能的社
2025-01-27 22:31
【摘要】武漢理工大學出版社《工程項目管理》(上)1緒論同濟大學建設管理與房地產系主任樂云工程項目的含義和特點?自從有了人類,人們就開展了各種有組織的活動,項目活動的歷史也就甚為久遠。?中國古代的萬里長城、京杭大運河、都江堰等工程以及埃及的金字塔等被人們普遍譽為早期成功項目的典范
2025-02-28 13:59
【摘要】第一章緒論戰(zhàn)略管理課程課件西南政法大學管理學院韓煒主要參考書波特《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》伊丹敬之《新的經營戰(zhàn)略》普蕾赫萊德、哈默《競爭大未來》巴尼《獲得與保持競爭優(yōu)勢》薩羅納、謝帕德和波多尼著《戰(zhàn)略管理》王迎軍、柳茂平《戰(zhàn)略管理》要
2025-02-24 11:58
【摘要】建筑安全技術與管理建筑安全技術與管理緒論緒論講授:講授:翟越翟越單位:單位:長安大學安全工程系長安大學安全工程系Chang’anUniversity3/8/20231建筑安全技術與管理第一節(jié)第一節(jié)??課程介紹課程介紹序言序言內容提要內容提要第二節(jié)第二節(jié)?建筑施工安全現狀建筑施工安全現狀第三節(jié)全國建筑施工安全生產事故
2025-01-01 12:41
【摘要】第一章緒論,什么是環(huán)境?什么是環(huán)境問題?為什么會產生環(huán)境問題?人類如何認識和解決環(huán)境問題?,,1,?,環(huán)境以人類為主體的外部世界,主要是地球表面與人類發(fā)生相互作用的自然要素及其總體。它是人類生存發(fā)展的...
2024-10-28 20:16
【摘要】餐飲服務與管理課程性質、目的與要求課程性質:本課程是旅游管理專業(yè)的專業(yè)必修課。課程目的:全面、系統(tǒng)地介紹餐飲管理的理論、原理、方法及餐飲服務的技能、技巧。教學要求:通過餐飲管理的理論、原理、方法及餐飲服務的技能、技巧教學,
2024-08-29 00:30
【摘要】建筑工程質量與安全管理安全第一,質量為本Diagram工程質量課程主要內容安全管理質量控制工程質量質量通病控制質量驗收安全管理制度體系現場安全安全生產技術安全管理資料及職業(yè)健康
2025-01-04 23:30