市場調研的作用與誤區(qū)-文庫吧資料
2025-01-21 03:01本頁面
【正文】 于部分低素質的市場調研公司粗制濫造的市場調研報告影響了企業(yè)對市場調研行業(yè)的信任。對消費者需要研究的結果會告訴我們應該向市場推出哪一種產品，應該采用哪一種配方以及哪一種廣告會最終為我們帶來效益。v 公司現(xiàn)任總裁 在北京大學的演講中說： 我們的首要任務是深刻理解我們的消費者：即消費者的需求是什么。也就是說，應當將市場調研作為一種事實求是的理念，融入到思考問題、處理問題和管理決策當中。 對 市 場調 研的八種 誤 解 – 之一v 有了負責市場調研的人員或者是部門就認為有了市場調研。v 例如菲利浦 這三種工作中哪一種最吸引你？為什么？【分析提示】 為自己設計一條職業(yè)路徑有助于自己職業(yè)生涯的發(fā)展三、對市場調研的誤解v 認為對市場調研已經很重視。公司的產品在消費雜志上受到了好評并且銷售穩(wěn)步提高。當他們聽到了同樣的抱怨后，李先生警告他們： “ 如果我們不改正這些錯誤，我們就沒有資格經營街角的商店。韓國最大的公司，三星集團總裁李健熙在服務拜訪美國三星家用電器的零售商時，得到了一些信息。而向更先進的水平靠攏。重視市場調查，不斷營管理者的管理水平。一旦競爭決策有誤，經營的失敗不僅表現(xiàn)為市場占有率的減少，也意味著對手力量的進僅表現(xiàn)為市場占有率的減少，也意味著對手力量的進一步強大，顯然，市場調查對競爭中的取勝意義重大一步強大，顯然，市場調查對競爭中的取勝意義重大。在競爭中占據有利地位，并不一定非要進行直接的面對面的競爭，因為直接競爭的損耗將會進行直接的面對面的競爭，因為直接競爭的損耗將會很大，因此，通過市場調查，了解對手的情況，就可很大，因此，通過市場調查，了解對手的情況，就可以在競爭中繞開對手的優(yōu)勢，發(fā)揮自己的長處，或針以在競爭中繞開對手的優(yōu)勢，發(fā)揮自己的長處，或針對競爭者的弱點，突出自身的特色，以吸引消費者選對競爭者的弱點，突出自身的特色，以吸引消費者選擇本企業(yè)的產品。企業(yè)面對的可能是一個競爭對手，也可能是多個對手，是采取以實力相拼的策略，還是避開競是多個對手，是采取以實力相拼的策略，還是避開競爭，另辟奚徑的策略，要根據調查結果并結合企業(yè)實爭，另辟奚徑的策略，要根據調查結果并結合企業(yè)實際做出決斷。要達到在競爭中取勝的目的，就必須掌握對手的經營要達到在競爭中取勝的目的，就必須掌握對手的經營策略，產品優(yōu)勢、經營力量、促銷手段及未來的發(fā)展策略，產品優(yōu)勢、經營力量、促銷手段及未來的發(fā)展意圖等等。知己知彼，才能跟競爭對手進行較量，這同樣要借助于市場調研，通過調查摸清進行較量，這同樣要借助于市場調研，通過調查摸清競爭對手占有市場的情況以及競爭產品之所以受歡迎競爭對手占有市場的情況以及競爭產品之所以受歡迎的原因。3）市場調查有利于企業(yè)在競爭中占有有利地位）市場調查有利于企業(yè)在競爭中占有有利地位““ 人無我有，人有我轉人無我有，人有我轉 ”” 的經營策略是每一個企業(yè)對的經營策略是每一個企業(yè)對付市場競爭的有效方法。通過市場調查活動，企業(yè)不僅可以了解其他地區(qū)對產品的需求，甚至可以企業(yè)不僅可以了解其他地區(qū)對產品的需求，甚至可以了解到國外市場的需求狀況，它使企業(yè)掌握了該向那了解到國外市場的需求狀況，它使企業(yè)掌握了該向那些地區(qū)發(fā)展，有無發(fā)展余地等有用信息，從而決定下些地區(qū)發(fā)展，有無發(fā)展余地等有用信息，從而決定下一步的經營戰(zhàn)略。當上種產品在某個特定市場上未達到飽和狀態(tài)時，企業(yè)就應開始著眼于更遠的地區(qū)達到飽和狀態(tài)時，企業(yè)就應開始著眼于更遠的地區(qū) ,輻射就成為非常迫切的問題了。 市場調查的作用2）市場調查有助于企業(yè)開拓市場，開發(fā)新產品）市場調查有助于企業(yè)開拓市場，開發(fā)新產品任何企業(yè)不會在現(xiàn)有的市場上永遠保持銷售旺勢，要任何企業(yè)不會在現(xiàn)有的市場上永遠保持銷售旺勢，要想擴大影響，繼續(xù)盈利，就不能把希望只寄托在一個想擴大影響，繼續(xù)盈利，就不能把希望只寄托在一個有限的地區(qū)范圍內。 在買方市場的情況下，占有市場不易，保住市場份額更不易，它是企業(yè)面臨的一個長期課題。如果是一個出口型的企業(yè)，市場調查還需了解更多的情況，如哪些國家對此種產品的需求量最大；產品在進入國際市場前應作哪些改變；選擇什么樣的銷售渠道；打入國際市場的成本支出有多大等等。 企業(yè)的產品有多大的市場，無非是指消費者對本企業(yè)產品的購買力有多大。 這 些信息用于識別 和確定 營銷 機會及 問題 ，產 生、提 煉 和 評 估 營銷 活 動 、監(jiān) 督 營銷績 效，改 進 人 們對營銷過 程的理解。 發(fā)現(xiàn)機會與問題，作為市場預測和營銷決策的依據。 收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息，提216。 216。營銷調研、市場研究等對市場的調查研究（ ）市場營銷調研（ ）狹義：顧客廣義：整個市場體系216。因而，從一定意義上講，市場調查是市場預測、經營決策過程中必不可少的一部分，是企業(yè)經營決策的前提 我國市場調研與西方發(fā)達國家的差距? 統(tǒng)計分析相當粗淺，缺乏應有的深度，許多計量化的研究手段還未能在實踐中應用
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