市場營銷組織與控制-文庫吧資料
2025-01-21 02:17本頁面
【正文】 銷功能層 營銷規(guī)劃層 營銷政策層 營銷執(zhí)行和評估技能 第二節(jié) 市場營銷組織的設(shè)計與建立 (五 、 營銷執(zhí)行 ) 33 第十五章 市場營銷組織與控制 第三節(jié) 市場營銷控制 控制類型 主要負(fù)責(zé)人 控制目的 方法 年度計劃控制 高層管理當(dāng)局 中層管理當(dāng)局 檢查計劃目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn) 銷售分析 ， 市場份額分析 ， 費(fèi)用一銷售額比率 ， 財務(wù)分析 ， 市場基礎(chǔ)的評分卡分析 盈利能力控制 營銷主計人員 檢查公司在哪些地方賺錢 ，哪些地方虧損 盈利情況：產(chǎn)品 ，地區(qū) ， 顧客群 ， 細(xì)分片 ， 銷售渠道 ，訂單大小 To Be Continued 第三節(jié) 市場營銷控制 34 第十五章 市場營銷組織與控制 控制類型 主要負(fù)責(zé)人 控制目的 方法 效率控制 直線和職能管理當(dāng)局 ， 營銷主計人員 評價和提高經(jīng)費(fèi)開支效率以及營銷開支的效果 效率；銷售隊伍 ，廣告 ， 促銷和分銷 戰(zhàn)略控制 高層管理當(dāng)局 ，營銷審計人員 檢查公司是否在市場 、 產(chǎn)品和渠道等方面正在尋求最佳機(jī)會 營銷效益等級評核 ，營銷審計 ， 營銷杰出表現(xiàn) ， 公司道德與社會責(zé)任評價 第三節(jié) 市場營銷控制 35 第十五章 市場營銷組織與控制 一、年度控制計劃 年度計劃控制的目的在于保證公司實(shí)現(xiàn)它在年度計劃中所制訂的銷售，利潤以及其他目標(biāo)。 ， 執(zhí)行計劃的技能 。 影響有效實(shí)施營銷計劃方案因素： 發(fā)現(xiàn)和診斷一個問題的技能 。 —— 他們在市場反饋的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)和改善產(chǎn)品 。 —— 他們以最好的競爭產(chǎn)品為基準(zhǔn)和尋求 “ 同行最佳 ” 的解決方案 。 第一節(jié) 市場營銷組織與類型 (三 、 營銷與其他部門的關(guān)系 ) 24 第十五章 市場營銷組織與控制 第二節(jié) 市場營銷組織的設(shè)計與建立 一、建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略 如果公司主要負(fù)責(zé)人希望創(chuàng)造一個市場和顧客驅(qū)動的公司，他或她要采取哪些步驟？下面是一些主要的步驟： 說服有需要的其他經(jīng)理變?yōu)轭櫩万?qū)動 任命一個營銷工作組 得到外界幫助和指導(dǎo) 改變公司內(nèi)的報酬結(jié)構(gòu) To Be Continued 第二節(jié) 市場營銷組織的設(shè)計與建立 (一 、 建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略 ) 25 第十五章 市場營銷組織與控制 建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略 聘用能干的營銷專家 開發(fā)強(qiáng)有力的內(nèi)部營銷訓(xùn)練計劃 建立現(xiàn)代營銷計劃工作體制 建立年度營銷卓越認(rèn)可計劃 考慮從產(chǎn)品為中心的公司重新組織成以場為中心的公司 從以部門為重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃^程 /結(jié)果為重點(diǎn) 第二節(jié) 市場營銷組織的設(shè)計與建立 (一 、 建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略 ) 26 第十五章 市場營銷組織與控制 審計：公司各部門 的特征確實(shí)是顧客驅(qū)動 研究與開發(fā) —— 他們花費(fèi)時間來會見顧客和傾聽問題 。 第一節(jié) 市場營銷組織與類型 (二 、 營銷組織 ) 22 第十五章 市場營銷組織與控制 F、公司與事業(yè)部組織 公司一級擁有強(qiáng)大的營銷部門：有些公司設(shè)立的營銷部門，除擔(dān)負(fù)前述的活動外，還向各事業(yè)部提供各種營銷服務(wù)： 專門的廣告服務(wù) 銷售促進(jìn)服務(wù) 營銷調(diào)研服務(wù) 銷售行政服務(wù) 第一節(jié) 市場營銷組織與類型 (二 、 營銷組織 ) 23 第十五章 市場營銷組織與控制 三 、 營銷與其他部門的關(guān)系 研究與開發(fā)部門 工程技術(shù)部門 采購部門 制造部門 營運(yùn)部門 財務(wù)部門 會計部門 信貸部門 原則上講 ， 企業(yè)的各種職能應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)地緊密配合 ， 以實(shí)現(xiàn)該企業(yè)的總體目標(biāo) 。它們認(rèn)為，各事業(yè)部設(shè)立營銷部門后，設(shè)立公司一級的營銷部門沒有什么實(shí)際作用。 一名市場經(jīng)理管理幾名市場經(jīng)理（又稱為市場開發(fā)經(jīng)理、市場專家或行業(yè)專家） 市場經(jīng)理開展工作所需要的功能性服務(wù)由其他功能性組織提供。 第一節(jié) 市場營銷組織與類型 (二 、 營銷組織 ) 17 第十五章 市場營銷組織與控制 產(chǎn)品與管理組織改善 皮爾遜和威爾遜 5項(xiàng)措施： 明確規(guī)定產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品經(jīng)理所承擔(dān)的職責(zé)范圍 建立一個戰(zhàn)略發(fā)展與檢查程序，為產(chǎn)品經(jīng)理的工作規(guī)定恰當(dāng)?shù)穆氊?zé)范圍 在規(guī)定產(chǎn)品經(jīng)理和功能性專業(yè)人員責(zé)任時，仔細(xì)考慮那些可能產(chǎn)生矛盾沖突的方面 建立一個正式的程序，使產(chǎn)品經(jīng)理部門和功能部門所發(fā)生的沖突，都能提交最高管理當(dāng)局研究 建立一個能衡量產(chǎn)品經(jīng)理工作成效的制度。 產(chǎn)品管理組織對年輕的經(jīng)理們來說 ， 是一個經(jīng)受鍛煉的大好場所 ， 因?yàn)樵谀抢飵缀蹩梢陨婕肮窘?jīng)營的每一個領(lǐng)域的活動 。 產(chǎn)品經(jīng)理能比一個專家委員會更快地就市場上出現(xiàn)的問題作出反應(yīng) 。 組織產(chǎn)品改進(jìn) ， 以適應(yīng)不斷變化的市場需求 。 激勵推銷人員和經(jīng)銷商經(jīng)營該產(chǎn)品的興趣和對該產(chǎn)品的支持 。 編制年度營銷計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測 。 第一節(jié) 市場營銷組織與類型 (二 、 營銷組織 ) 11 第十五章 市場營銷組織與控制 A、 按功能設(shè)置的營銷機(jī)構(gòu) 營銷副總經(jīng)理 營銷行政事務(wù)經(jīng)理 廣告與促銷經(jīng)理 銷售經(jīng)理 市場營銷
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1