時間管理的意義、步驟與核心原則-文庫吧資料
2025-01-19 22:23本頁面
【正文】 以一成不變，然后失敗；也可以忍受成長的痛苦，進而成功。 8．討價還價 80%的客戶都會說你推銷的產(chǎn)品價格高。 在成功的原因中，只有 20%是由于環(huán)境和運氣。 80%的成功要歸因于個人素質(zhì)和技巧。假如你只用 20%的努力去與客戶談交情，即使你用 80%的努力去介紹產(chǎn)品，八成是白費勁。 情感與介紹 80%來自交流、建立感情的成功。在客戶面前一定要花80%的努力去微笑，它勝過用 80%的言辭所建立起的形象所以花 20%的時間，修飾一番再出門是必要的。僅用20%的嘴巴去說服客戶。 5．聽與說 使用 80%的耳朵去傾聽。你要花 80%的精力找到這 20%的客戶。如果你對推銷對象一無所知，即使極盡 80%之努力，也只有 20%的成功希望。 2．推銷的時間 80%的時間是工作， 20%的時間是休息。它的大意是：在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。這個原理是由十九世紀末期與二十世紀初期的意大利經(jīng)濟學(xué)家兼社會學(xué)家維弗利度 它們通常有兩類：（ 一）外來的 （二）內(nèi)在的 －電話 －不善聆聽 －來訪者 －不予重視 －會議 －猶豫不決 －員工問題 －視而不見 －突發(fā)事件 －有求必應(yīng) －資料不全 －需時失算 －缺乏溝通 －文件滿桌 －特別要求時間管理三大步驟現(xiàn)代管理之父杜拉克認為，有效的管理者不是從他們的任務(wù)開始，而是從他們時間開始記錄時間、認識自我（記錄）分析時間安排（分析）編制時間計劃表（管理 ）一：時間記錄和分析? 目標(biāo)： 分析每天（或每周 /月）的法定工作時間都是怎樣用掉的 分析一個工作日內(nèi)各項工作分別花費了多少時間 找出浪費的因素? 方法：運用 《 時間清單分析表 》? 內(nèi)容：– 計劃性如何– 有多少時段記不起來做什么了– 浪費 /超時多少– 計劃用時與實際用時差異最大的是哪三項– 浪費 /延誤最多的是哪三項– 無計劃用時最多的是哪三項時間清單分析時間清單分析表時間 活動 計劃中 /計劃外 計劃時長 實際時長 排序09:00 寫信 計劃中 20分鐘 30分鐘 二：工作分析? 目標(biāo)– 分析你的工作，明確你的角色。? ？? ？? ？? ，你是否有負罪感？? ，你也經(jīng)常感到工作有很多壓力？? ？? ？? ？? ，你是否忘記一些重要的約會？? ，然后很努力地去做完它們？? ？? ？? ，你是否有負罪感？? ？? ？? ？評測結(jié)果思考：誰偷走了我的時間？時時 光光 大大 盜盜? 我失去了她（主動丟失）? 沒有計劃? 計劃不合理? 執(zhí)行不力（拖延
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