團(tuán)隊(duì)的基本問題及其構(gòu)建-文庫(kù)吧資料
2025-01-19 21:37本頁(yè)面
【正文】 。他們倆都是出色的團(tuán)隊(duì)成員，而且非常喜歡競(jìng)爭(zhēng)，就此問題，他們已經(jīng)針鋒相對(duì)地交換過意見，雙方都有道理。l……案例： 主管的選擇 假如你是某質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的主管 ，團(tuán)隊(duì)成員小李和小高因?qū)z驗(yàn)報(bào)告的遞交程序有分歧而產(chǎn)生沖突。l引進(jìn)新人。AB C低低高高高高績(jī)效水平?jīng)_突水沖突水平平消除破壞性沖突的技術(shù)：? 解決問題 （ 1）面對(duì)面的會(huì)議（ 2）角色互換? 轉(zhuǎn)移目標(biāo)? 回避沖突? 緩和? 折中? 上級(jí)命令? 改變?nèi)说囊蛩鼗蚋淖兘M織結(jié)構(gòu)因素? ……激發(fā)建設(shè)性沖突的技術(shù)：l運(yùn)用溝通技術(shù)。內(nèi)的積極動(dòng)力，提高工作績(jī)效。相反，某些沖突則可以作為組織止、冷漠和遲鈍。該觀念認(rèn)的存在，而且還鼓勵(lì)沖突在組織內(nèi)發(fā)生。團(tuán)隊(duì)工作存在消極的影響和積極的影響。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，沖突是不可避免的，沖突對(duì)的。 三種認(rèn)識(shí)的共同點(diǎn)：沖突必須是雙方感知到的，且雙方的意見是對(duì)立的或者是不同一的。?一種認(rèn)為，沖突是 “ 一方感到另一方損害了或打算損害自己利益時(shí)所開始的一個(gè)過程 ” 。每個(gè)部門，每個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，對(duì)整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的宏偉篇章，都是重要的。每個(gè)人都應(yīng)完成他的任務(wù)。每個(gè)人都有自己的任務(wù)，而且必須做好。巴頓并肩作戰(zhàn)！ ”軍中每個(gè)戰(zhàn)士都扮演一個(gè)重要角色。到那時(shí)，當(dāng)你在壁爐邊，孫子坐在你的膝蓋上，問你： “爺爺，你在第二次世界大戰(zhàn)時(shí)干什么呢？ ”你不用尷尬地干咳一聲，把孫子移到另一個(gè)膝蓋上，吞吞吐吐地說： “啊 …… 爺爺我當(dāng)時(shí)在路易斯安那鏟糞。凱旋回家后，今天在座的弟兄們都會(huì)獲得一種值得夸耀的資格。有的戰(zhàn)士在火線上不到一分鐘，便會(huì)克服恐懼。每次主要戰(zhàn)斗下來，你們當(dāng)中只可能犧牲百分之二。如果有人說他不害怕，那是撒謊。每個(gè)人終究都會(huì)死。 你們到這里來，有三個(gè)目的，保衛(wèi)家鄉(xiāng)和親人；為了榮譽(yù)；真正的男子漢都喜歡打仗，既然參賽，就要贏。 喬治 緊張 內(nèi)驅(qū)力未滿足的需要緊張消除采取行為 滿足需要團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的一般方式競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)個(gè)人發(fā)展激勵(lì)薪酬激勵(lì)協(xié)同精神是所有成員的動(dòng)機(jī)、需求、驅(qū)動(dòng)力和耐力的結(jié)合體，是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的強(qiáng)大力量，當(dāng)所有成員都忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)的愿景共同盡力時(shí)，協(xié)同精神就會(huì)產(chǎn)生。 ※ 最后，對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行階段性的分解 (二 )培育團(tuán)隊(duì)精神 所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)
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