做客、待客禮儀-文庫(kù)吧資料
2025-01-19 13:09本頁(yè)面
【正文】 之類的話，很有禮貌地向客人說(shuō)明結(jié)束這次來(lái)訪交談的理由?！崩蠲髯谏嘲l(fā)上，懶洋洋地說(shuō)了聲：周阿姨再見(jiàn)！ 你覺(jué)得李明這樣做好不好？哪些地方做得不好？如果像李明你會(huì)怎樣做？ ? 與客人交談時(shí)要心平氣靜，不要頻繁看表，不要哈欠連天，以免對(duì)方誤解你在下逐客令。在爸爸媽媽和周阿姨聊天時(shí)，媽媽還把李明最喜歡的“越野車”送給文文玩，李明看見(jiàn)了有點(diǎn)生氣但又不好明說(shuō)。 背景資料： 媽媽的好朋友周阿姨帶著 8歲兒子文文來(lái)到李明家做客，此時(shí)，李明正在玩電腦游戲。 班主任老師來(lái)家訪，你準(zhǔn)備怎樣接待老師？ （ 此時(shí)父母都在家中 ） 案 例 周六上午 9點(diǎn)，班上幾位同學(xué)預(yù)約好要到同學(xué)小軍家去參觀他養(yǎng)殖的各類熱帶魚，但他們對(duì)小軍家所居住的小區(qū)不太熟悉。 如果客人想談事又不太好意思啟齒，或想單獨(dú)一個(gè)人交談時(shí)，怎么辦 ? 問(wèn)題延伸 可以讓家中其他人自覺(jué)回避，不要圍著聽(tīng)，使客人難堪。當(dāng)客人表示吃飽了不再吃時(shí)，不要再堅(jiān)持讓他再吃。菜肴準(zhǔn)備要視情況而定，一般以略比平時(shí)豐盛為宜。對(duì)客人的禮物不能無(wú)動(dòng)于衷，應(yīng)表示謝意或請(qǐng)求他們以后來(lái)訪不要攜帶禮品了，或相應(yīng)地回些禮物。但多數(shù)情況，是將客人邀請(qǐng)進(jìn)屋，予以接待，作陪時(shí)間長(zhǎng)短，當(dāng)然要根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況決定了。 如果有人在你確實(shí)感到不便時(shí)來(lái)訪，比如：客人來(lái)時(shí)，你恰好要有事外出，你最好盡可能有禮貌地說(shuō)：“我剛好要出去，真對(duì)不起。如果來(lái)客要訪的親人恰好不在，你應(yīng)主動(dòng)向客人說(shuō)明情況，并詢問(wèn)有什么事需要轉(zhuǎn)告或代辦。此時(shí)應(yīng)盡快了解客人來(lái)訪的目的，以便見(jiàn)機(jī)行事，妥善處理?！安凰僦汀庇袝r(shí)會(huì)給你的生活、學(xué)習(xí)、工作諸方面帶來(lái)不便，這也不足為奇。 客人帶來(lái)的小孩或自家有小孩，要找些玩具、畫冊(cè)、小人書，讓孩子在一邊玩，穩(wěn)定孩子的情緒；或讓自己的孩子陪著客人的孩子玩耍，免得孩子“認(rèn)生”、哭鬧，影響交談。對(duì)他們周到體貼，他們會(huì)感到欣慰。或者可以先扯一些家務(wù)事，使氣氛融洽后再轉(zhuǎn)入正題。和老年人交談，尤其要注意談話態(tài)度要誠(chéng)懇、謙遜，多讓老人談，多談些老年人關(guān)心的話題。心里不愉快，要善于克制，不要在客人面前流露出不快之色，以免客人誤會(huì)和尷尬，更不能遷怒于客人。 來(lái)訪者是老朋友則不必拘泥于禮節(jié)，盡量隨意一些為宜。如果在寒冷的冬天，則應(yīng)把客人請(qǐng)到暖和一些的房間，倒杯熱茶。送行時(shí)，陪送到車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)，并為客人備好水果、點(diǎn)心之類的路餐。 為遠(yuǎn)道而來(lái)的客人送行，應(yīng)更加主動(dòng)、熱心、細(xì)心。?？汀⒗鲜烊嘶蛞话銇?lái)訪者，也可隨意一些，送出門口或送到樓梯口，致意告別即可。 如事先無(wú)準(zhǔn)備，也可先暫表謝意，待以后回訪客人家，報(bào)以相應(yīng)禮品亦可。如果是親朋老友帶來(lái)了禮物，也不能若無(wú)其事，也象受之無(wú)愧似的，理應(yīng)表示謝意，或請(qǐng)求他們以后來(lái)訪不要攜帶禮品了，或相應(yīng)地回些禮物 。 如果客人帶來(lái)了禮品，主人應(yīng)表示謝意，并在送客時(shí)適當(dāng)還禮?？腿艘?，應(yīng)等客人起身后，主人再起身相送，先于客人起身送客是不禮貌的。因?yàn)橥羞@樣的情況，客人本來(lái)還想同主人交談下去，但又怕多談了會(huì)影響主人
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