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4第四章旅行社管理法律制度-文庫吧資料

2025-01-19 02:14本頁面
  

【正文】 級以上旅游行政管理部門核查。 統(tǒng)計管理制度(新實行) 旅游行政管理部門責令改正;拒不改正的,處 1萬元以下的罰款 ? 第三節(jié) 旅行社經(jīng)營制度 旅行社的經(jīng)營制度 ? 一、旅行社的經(jīng)營原則 ? 旅行社的經(jīng)營原則:自愿原則; ? 平等原則; ? 公平原則; ? 誠實信用原則; ? 遵守公認的商業(yè)道德原則。 旅行社質(zhì)量保證金存款協(xié)議書 樣本 旅行社質(zhì)量保證金取款通知書 樣本 質(zhì)量保證金的補齊 ? 旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質(zhì)量保證金后,因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,應當在收到旅游行政管理部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起 5個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。 旅行社質(zhì)量保證金的降低 ? 旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起 三年 內(nèi)未因侵害旅游者合法權益受到行政機關 罰款 以上處罰的,旅游行政管理部門應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低 50%,并向社會公告。 旅行社質(zhì)量保證金的使用 ? 旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的; ? 旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。 旅行社質(zhì)量保證金銀行擔保承諾書 樣本 旅行社質(zhì)量保證金的退還 ? 旅行社質(zhì)量保證金的 利息屬于旅行社所有。 ? 旅行社應當自取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證之日起 3個工作日內(nèi),在國務院旅游行政主管部門指定的銀行開設專門的質(zhì)量保證金賬戶,存入質(zhì)量保證金,存期由旅行社確定,但不得少于 1年。 經(jīng)理資格認證制度 ? 報考條件 ? 必備條件 ? A必須是中華人民共和國公民 ? B報考國際旅行社 ? 總經(jīng)理(副總經(jīng)理) 大學本科以上學歷 ? 旅行社部門經(jīng)理工作 3年以上, ? 或其他旅游經(jīng)濟管理工作 5年以上 ? 部門經(jīng)理或同級業(yè)務主管 大專以上學歷 ? 旅行社工作 3年以上 ? 或其他旅游經(jīng)濟管理工作 3年以上 ? 或其他企業(yè)經(jīng)營管理工作 5年以上 經(jīng)理資格認證制度 ? C 報考國內(nèi)旅行社 ? 總經(jīng)理(副總經(jīng)理) 大學??埔陨蠈W歷 ? 旅行社部門經(jīng)理工作崗位 2年以上 ? 或其他旅游經(jīng)濟管理工作 3年以上 ? 或其他企業(yè)管理工作 5年以上 ? 部門經(jīng)理或同級業(yè)務主管 高中(中專、職高)以上學歷 ? 旅行社工作 2年以上 ? 或其他旅游經(jīng)濟管理工作 2年以上 ? 或其他經(jīng)濟管理工作 3年以上 經(jīng)理資格認證制度 ? 2禁止條件 ? 有下列情形之一者,不得參加旅行社經(jīng)理資格考試 ? 1)曾有故意犯罪記錄的 ? 2)曾經(jīng)擔任因違法被吊銷經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照,或因經(jīng)營不善破產(chǎn)清算的企業(yè)的法定代表人,并對上述情況負有個人責任或直接領導責任的 ? 3)受到司法機關或紀檢部門審查,尚未做出處理結(jié)論的 ? 4)有賭博、吸毒、嫖娼等不宜從事旅游工作的不良行為的 ? 5)違反社會公德,造成不良影響的 經(jīng)理資格認證制度 ? 培訓考核 ? 1 培訓 由國家旅游局和省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門委托的教育、培訓部門組織實施,其考試培訓的指導性教學計劃和教材由國家旅游局組織編寫或指定。 經(jīng)理資格認證制度 ? 旅行社的經(jīng)理指旅行社聘用的總經(jīng)理(副總經(jīng)理)和部門經(jīng)理或同級業(yè)務主管人員。 責令停業(yè)整頓 1個月至 3個月,并沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。 ? 旅行社的下列行為屬于轉(zhuǎn)讓、出租或者出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的行為: 1.準許或者默許其他企業(yè)、團體或者個人,以自己的名義從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動的; 2.準許其他企業(yè)、團體或者個人,以部門或者個人承包、掛靠的形式經(jīng)營旅行社業(yè)務的。 ? 申請補發(fā)旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證及副本的,旅行社應當通過本省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)公開發(fā)行的報刊,或者省級以上旅游行政管理部門網(wǎng)站,刊登損毀或者遺失作廢聲明。 責令改正,沒收違法所得,違法所得 10萬元以上的,并處違法所得 1倍以上 5倍以下的罰款;違法所得不足 10萬元或者沒有違法所得的,并處 10萬元以上 50萬元以下的罰款 許可證補發(fā) ? 旅行社因業(yè)務經(jīng)營需要,可以向原許可的旅游行政管理部門申請核發(fā)旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本。
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