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正文內(nèi)容

營(yíng)銷(xiāo)人員的法寶-文庫(kù)吧資料

2025-01-18 16:20本頁(yè)面
  

【正文】 注意人名、地名、專有名詞或數(shù)字。 確定對(duì)方狀況。 選擇安靜的環(huán)境。 34 西安海景咨詢公司 七、 打電話技巧 隨身準(zhǔn)備好筆記本和筆,隨時(shí)記錄。 要比面對(duì)面說(shuō)話時(shí)更富有感情語(yǔ),尾音稍 高一點(diǎn),聲音要爽朗。 31 西安海景咨詢公司 五、 三大基本功及推銷(xiāo)員守則 推銷(xiāo)員守則: 充分具備商品知識(shí) 對(duì)于自己推銷(xiāo)的商品要絕對(duì)地自信 切莫撒謊 坦白承認(rèn)錯(cuò)誤 在外不談公司內(nèi)部的事 嚴(yán)守約定時(shí)間 時(shí)時(shí)為顧客著想 堅(jiān)持售后服務(wù) 32 西安海景咨詢公司 六、 不適合做推銷(xiāo)員的 13種類型 性格不開(kāi)朗 臉皮厚 皺眉頭 見(jiàn)面熟 說(shuō)話聲音小、口齒不清楚 獻(xiàn)殷勤 老實(shí)巴交 1傲慢 輕率 1好色 老氣橫秋天 1低級(jí)下流 老奸巨猾 33 西安海景咨詢公司 七、 打電話技巧 要知道自己講話的音質(zhì)關(guān)鍵是嘴到送話器 之間的距離。 想象力 +商品 =財(cái)富 27 西安海景咨詢公司 四、 推銷(xiāo)員基本素質(zhì) 充滿熱忱 熱忱,并不是憑空產(chǎn)生的,最重要的刺激有: 擁有自己所喜歡的工作 在個(gè)人所處的環(huán)境中,可以接觸到其他熱忱和樂(lè) 觀的人士 每一個(gè)小成就 在個(gè)人的日常生活中,樂(lè)觀積極 稱心如意的服裝,并能夠配合職業(yè)上的需求 28 西安海景咨詢公司 四、推銷(xiāo)員基本素質(zhì) 自制力 自制是最難做到的美德: 一個(gè)人除非先控制自己,否則無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)別人 一個(gè)擁有充分自制力的推銷(xiāo)員,決不會(huì)沉溺于怨恨、 嫉妒、恐怖、復(fù)仇,或任何其他破壞性的情緒 中; 一個(gè)擁有充分自制力的推銷(xiāo)員,決不會(huì)允許自己受 到懷疑和悲觀主義的影響,也不允許他人壟斷 他的思想。在這個(gè)工廠里 ,人可以把舊的想法和已知的事實(shí)重新組合,作以新的用途。 要成為一個(gè)有進(jìn)取心的人 ——你必須克服拖延的習(xí)慣,“拖延”是你取勝的致命大敵,你必須把它從你的個(gè)性中抹掉。更相信我自己。因此,我將不作出對(duì)其他人沒(méi)有好處的行為。然后,經(jīng)過(guò)實(shí)際的努力,使這個(gè)形象成為真實(shí)。 23 西安海景咨詢公司 四 、推銷(xiāo)員基本素質(zhì) 自信心 運(yùn)用“自我暗示”的原則 我明白,我腦中的主要思想終將表現(xiàn)于外在的實(shí)際行動(dòng)中,并逐步變成事實(shí)。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)名片上有罕見(jiàn)的讀法時(shí),應(yīng)不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教對(duì)方,讀法、來(lái)歷、不知不覺(jué)中,就消除了顧客對(duì)你的戒備,從而給談判創(chuàng)造一種和諧的氣氛。 接受的名片不要馬上收起。但是,如果和上司一起進(jìn)行推銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)該等到上司介紹自己時(shí),才送上自己的名片。 17 西安海景咨詢公司 二 、推銷(xiāo)員的道具 名片 先給名片。 要自然地送到別人面前。 蹺起二郎腿,并將蹺起的腳
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