企業(yè)與非營利組織公共關(guān)系-文庫吧資料
2025-01-17 03:03本頁面
【正文】 計(jì) （ 3）管理者形象設(shè)計(jì) （ 4）員工形象設(shè)計(jì) （六）組織綜合感覺形象設(shè)計(jì) 訓(xùn)練與練習(xí) ? 1．怎樣理解 CI 的概念？ ? 2．舉例說明組織理念識(shí)別設(shè)計(jì)、行為識(shí)別設(shè)計(jì)和視覺識(shí)別設(shè)計(jì)。 ? （ 2）音樂識(shí)別設(shè)計(jì)的重要性 ? ①可以吸引消費(fèi)者，增加消費(fèi)者好奇心。 （ 五 ） 組織非視覺感官識(shí)別設(shè)計(jì) 1． 聲符語言識(shí)別設(shè)計(jì)： ? （ 1）有聲語言設(shè)計(jì) ? （ 2）無聲語言設(shè)計(jì) ? （ 3）有聲非語言設(shè)計(jì) ? （ 4）無聲非語言設(shè)計(jì) 2． 音樂識(shí)別設(shè)計(jì)： ? （ 1）進(jìn)行音樂識(shí)別設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循的原則 ? ①代表性原則，即能夠很好地診釋企業(yè)的精神理念和企業(yè)文化。 視覺識(shí)別基本要素的設(shè)計(jì) ： ? Vl 基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)的主要構(gòu)成要素有企業(yè)名稱和商品名稱 、 企業(yè)商標(biāo) 、 企業(yè)標(biāo)志 、 標(biāo)準(zhǔn)色 、 標(biāo)準(zhǔn)字體等 。 ? （ 5）化繁為簡(jiǎn)，化抽象為具體，化靜為動(dòng)的習(xí)慣性設(shè)計(jì)原則。 ? （ 3）美學(xué)的原則。 （ 四 ） 組織視覺識(shí)別設(shè)計(jì) 組織視覺識(shí)別設(shè)計(jì)的原則 ： ? （ 1）以 Ml 為核心的原則。 ? ③企業(yè)服務(wù)環(huán)境，是有關(guān)企業(yè)的綜合形象的主觀感受，包括附屬機(jī)構(gòu)的設(shè)立和日常辦公設(shè)施的齊全，如辦公環(huán)境設(shè)計(jì)以及福利設(shè)施和交通設(shè)施。 組織行為規(guī)范設(shè)計(jì)： （ 1）企業(yè)內(nèi)部行為規(guī)范設(shè)計(jì)，由以下幾部分構(gòu)成： ? ①管理者行為規(guī)范識(shí)別，是將 Ml 理念構(gòu)成和 BI 行為的發(fā)起結(jié)合到管理者的小階層，并付諸實(shí)施，是管理者運(yùn)用自己的職責(zé)和權(quán)利通過行為和決策將企業(yè)理念傳播給公眾的行為。為避免有責(zé)無權(quán)、責(zé)大權(quán)小或者有權(quán)無責(zé)、權(quán)大責(zé)小等現(xiàn)象就要遵循此原則。這是組織活動(dòng)中的一個(gè)基本原則。根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)際需要設(shè)計(jì)企業(yè)組織的機(jī)構(gòu)和職位。 （ 3）服從企業(yè)經(jīng)營管理宗旨，集中體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的效益觀念、質(zhì)量觀念、市場(chǎng)觀念、時(shí)間與信息觀念、開拓創(chuàng)新觀念、效益觀念、人才觀念、企業(yè)文化觀念等中。 組織理念設(shè)計(jì)的步驟 ： （ 1）培育頗具個(gè)性的企業(yè)精神 （ 2）確立與眾不同的經(jīng)營理念 （ 3）企業(yè)理念設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值追求的形象口號(hào) （ 三 ） 組織行為識(shí)別設(shè)計(jì) 組織經(jīng)營策略設(shè)計(jì)： ? 組織經(jīng)營策略的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則： （ 1）將企業(yè)的價(jià)值觀用經(jīng)營行為表現(xiàn)出來，強(qiáng)調(diào)經(jīng)營決策的科學(xué)性。 （ 3）企業(yè)精神 企業(yè)精神建立在共同價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，是為企業(yè)內(nèi)部公眾所認(rèn)同和接受的一種群體意識(shí)。 組織理念設(shè)計(jì)的內(nèi)容 ： （ 1）企業(yè)使命 企業(yè)使命是企業(yè)的基礎(chǔ)定位，是企業(yè)由于社會(huì)責(zé)任義務(wù)所承擔(dān) 的或者由本企業(yè)自身發(fā)展所規(guī)定的行為。 ? （ 2） Where to go ：即“我們到哪里去”， 就是企業(yè)的未來發(fā)展方向，從事經(jīng)營領(lǐng)域等。這三者之間各有其特定的內(nèi)容，它們相互聯(lián)系，逐級(jí)制約，共同作用，有機(jī)配合。 它是 CI 戰(zhàn)略的一個(gè)實(shí)施系統(tǒng)，是一個(gè)可以規(guī)范的、可以控制的，能夠保證 CI 戰(zhàn)略順利實(shí)施的具體操作系統(tǒng)。 CI的構(gòu)成要素： 傳統(tǒng)的 CIS:理念識(shí)別 （ MI） 、 行為識(shí)別（ BI） 、 視覺識(shí)別 （ VI） 發(fā)展的 CIS ：增加了聽覺識(shí)別系統(tǒng) （ AI） 、 環(huán)境識(shí)別系統(tǒng) （ EI） 、 其他的組織綜合感覺形象系統(tǒng)等 。 ? 2．如何理解企業(yè)公共關(guān)系在企業(yè)中的作用突出表現(xiàn)在內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展兩個(gè)方面？ 9． 2企業(yè) CI戰(zhàn)略 （一） CI概念與功能 （二）組織理念識(shí)別設(shè)計(jì) （三）組織行為識(shí)別設(shè)計(jì) （四）組織視覺識(shí)別設(shè)計(jì) （五）組織非視覺感官識(shí)別設(shè)計(jì) （六）組織綜合感覺形象設(shè)計(jì) （ 一 ） CI概念與功能 CI的定義： “ corporate identity”。在中文中，
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