【正文】 立訂單和追蹤訂單狀態(tài) JiahShing Chen 55 從 ERP到企業(yè) E化 (企管培訓(xùn)資料下載 ) 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) (SCM) SCM之目的 SCM之主要功能 JiahShing Chen 56 從 ERP到企業(yè) E化 SCM之目的 SCM是用來 加強(qiáng) B2B間的流程 改進(jìn)速度、靈活度、即時(shí)性及客戶滿意度 達(dá)成 SCM的兩個(gè)重要因素 整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)必須要將企業(yè)合作視為策略上的資產(chǎn)，並且確實(shí)執(zhí)行，以提高速度與靈活度，降低成本 以穿越整體供應(yīng)鏈的 資訊 視野來 取代存貨 JiahShing Chen 57 從 ERP到企業(yè) E化 SCM之主要功能 電子採購 (eProcurement) 利用 Inter改變傳統(tǒng) ERP系統(tǒng)的採購功能 讓 需求部門 不需經(jīng)過採購部門 透過 eprocurement直接向供應(yīng)商發(fā)出訂單 包括線上型錄、合約、採購單、送貨通知 協(xié)同規(guī)劃 (Collaborative Planning) 透過 上下游廠商的 資訊分享 ，對市場需求做更精確的預(yù)測，並據(jù)此 做出對應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃 當(dāng)一協(xié)力廠發(fā)生訂單與排程上的改變，也會對所有相關(guān)廠商觸發(fā)對應(yīng)的變動 對整個(gè)供應(yīng)鏈的資源作最佳利用，以並降低存貨 JiahShing Chen 58 從 ERP到企業(yè) E化 SCM之主要功能 協(xié)同設(shè)計(jì) (Collaborative Design) 分享產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的資訊 上游供應(yīng)商能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)就先行準(zhǔn)備所需零件 下游廠商也能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成前協(xié)調(diào)產(chǎn)品需求，以減少變更設(shè)計(jì)的成本及縮短上市時(shí)間 電子後勤 (eLogistics) 主要的功能在於支援倉儲與運(yùn)輸管理 傳統(tǒng) ERP系統(tǒng)僅能輸入配送貨物的物流中心，再對物流中心或是客戶發(fā)出配送通知 可安排最佳的運(yùn)送途徑，減少配送時(shí)間及成本 能夠追蹤存貨目前的位置與狀態(tài) JiahShing Chen 59 從 ERP到企業(yè) E化 SCM之主要功能 先進(jìn)規(guī)劃與排程 (Advanced Planning and Scheduling, APS) 協(xié)助企業(yè)規(guī)劃生產(chǎn)排程 傳統(tǒng) ERP系統(tǒng)的規(guī)劃通常只看企業(yè)內(nèi)部的資源 ，無法以整個(gè)供應(yīng)鏈做整合性考量 能更有效率的掌控尚未規(guī)劃但緊急的訂單，讓規(guī)劃排程的主管做更好的決策 JiahShing Chen 60 從 ERP到企業(yè) E化 (企管培訓(xùn)資料下載 ) 入口網(wǎng)站 (Portal) 入口網(wǎng)站之定義 入口網(wǎng)站之種類 JiahShing Chen 61 從 ERP到企業(yè) E化 入口網(wǎng)站之定義 入口網(wǎng)站 (portal) 一個(gè)集合了某個(gè)特定議題相關(guān)資訊的網(wǎng)站 使用者可透過入口網(wǎng)站得到相關(guān)的資訊以及服務(wù) JiahShing Chen 62 從 ERP到企業(yè) E化 入口網(wǎng)站之種類 電子交易市集 (Marketplace Portal) 提供大量的產(chǎn)品以及服務(wù)以吸引買賣雙方 企業(yè)入口網(wǎng)站 (Corporate Gateway) 讓員工存取公司內(nèi)不同系統(tǒng)上的資源來完成工作 行業(yè)別整合交易中心 (Vertical Hub Portal) 同一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的公司團(tuán)體所建立的入口網(wǎng)站 如 JiahShing Chen 63 從 ERP到企業(yè) E化 (企管培訓(xùn)資料下載 ) ERP未來的擴(kuò)充方向 企業(yè)外部資訊管理 協(xié)同商務(wù) 資訊交換標(biāo)準(zhǔn) JiahShing Chen 64 從 ERP到企業(yè) E化 企業(yè)外部資訊管理 資訊科技下一個(gè)提昇企業(yè)價(jià)值之處 企業(yè)外部資訊的搜集、處理與應(yīng)用 企業(yè)需要的外部資訊包括 目標(biāo)市場的顧客及其趨勢 相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢 競爭廠商及其產(chǎn)品與服務(wù) 外部資訊之來源 員工、顧客、供應(yīng)商、策略夥伴、媒體及研究報(bào)告 關(guān)鍵 企業(yè) 外部與內(nèi)部資訊之整合 JiahShing Chen 65 從 ERP到企業(yè) E化 協(xié)同商務(wù) (Collaborative Commerce) Gartner Group提出之觀念 結(jié)合網(wǎng)際網(wǎng)路及整合技術(shù)，讓企業(yè)夥伴、供應(yīng)商及顧客能更方便的交易並創(chuàng)造新的商機(jī) 與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈整合主要不同在於其動態(tài)特性 協(xié)同商務(wù)中的電子市集讓買賣雙方在線上競爭，因此使得企業(yè)間的 合作關(guān)係更彈性及動態(tài) ，競爭也更激烈 協(xié)同商務(wù)的價(jià)值 讓企業(yè)間的合作能 超越傳統(tǒng)預(yù)先設(shè)定的交易夥伴 ，進(jìn)而更迅速、更創(chuàng)新解決企業(yè)問題與掌握新商機(jī) JiahShing Chen 66 從 ERP到企業(yè) E化 跨 ERP系統(tǒng)之資訊交換標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)的資訊交換標(biāo)準(zhǔn)包括 資料交換標(biāo)準(zhǔn)（如 XML） 應(yīng)用程式介面 (API)標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)（如 RosettaNet） JiahShing Chen 67 從 ERP到企業(yè) E化 結(jié)論 企業(yè) E化是條沒有終點(diǎn)的長路 新觀念 新科技 新產(chǎn)品 選購 E化產(chǎn)品需考量 單一廠商 最佳組合 JiahShing Chen 68 從 ERP到企業(yè) E化 。s Business System Planning (BSP) Critical Success Factors (CSF) Ends/Means (E/M) Analysis Prototyping Watson and Frolick39。 (企管培訓(xùn)資料下載 ) 從 ERP到企業(yè) E化 JiahShing Chen 1 從 ERP到企業(yè) E化 大綱 ERP與企業(yè) E化 主要延伸式 ERP模組 ERP未來可能的擴(kuò)充方向 JiahShing Chen 2 從 ERP到企業(yè) E化 (企管培訓(xùn)資料下載 ) ERP與企業(yè) E化 企業(yè) E化之路 擴(kuò)充 ERP系統(tǒng)之原因 ERP目前之延伸功能 JiahShing Chen 3 從 ERP到企業(yè) E化 企業(yè) E化之路 高 e化萌芽期 e化導(dǎo)入期 e化整合期 全面 e化期 e化程度（範(fàn)圍及深度） 價(jià)值 低 低 高 JiahShing Chen 4 從 ERP到企業(yè) E化 企業(yè) E化四部曲 e化 萌芽期 ? eMail ? 內(nèi)部網(wǎng)路 ? 網(wǎng)站設(shè)置 ? 部份功能電腦化 e化 導(dǎo)入期 ? ERP系統(tǒng)導(dǎo)入 ? 內(nèi)部流程 e化 ? 網(wǎng)站提供資訊交換 功能 ? 初步導(dǎo)入線上交易 ? 初期建構(gòu)知識庫 e化 整合期 ? 線上交易比重增加並 與內(nèi)部作業(yè)流程整合 ? 延伸線上行銷及客戶 服務(wù)功能 ? 員工 portal逐步建構(gòu) ? 與供應(yīng)商線上交換資 訊並導(dǎo)入線上交易 ?與重要電子社群進(jìn)行整合 全面 e化期 ? 線上行銷、銷售及客 戶服務(wù)並與內(nèi)部流程 深度整合 ? 完整的 employee portal， 提供員工完整的資訊、 知識管理及全面流程 e