【正文】 性格 能力 第二節(jié) 采購隊(duì)伍建設(shè) （四）采購人員的選拔方法 1．觀察法 這種方法適用于企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的選拔，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)平時對手下員工的了解，觀察其日常的工作表現(xiàn)，結(jié)合采購工作的具體要求，把適合從事采購工作的員工充實(shí)到采購隊(duì)伍中來。 公平競爭，擇優(yōu)錄取的原則。 第二節(jié) 采購隊(duì)伍建設(shè) 四、采購人員的招聘 （一）采購人員招聘原則 高素質(zhì)和多樣性的原則。另一方面，在采購過程中應(yīng)著眼于長遠(yuǎn)利益，為供應(yīng)商提供力所能及的服務(wù)，如：提供信息、協(xié)助推銷、介紹新客戶等。 第二節(jié) 采購隊(duì)伍建設(shè) (五 )服務(wù)觀念 采購過程實(shí)際上是一個服務(wù)過程。 第二節(jié) 采購隊(duì)伍建設(shè) (四 )競爭觀念 競爭是市場經(jīng)濟(jì)條件下的必然現(xiàn)象，在采購過程中同樣充滿了競爭，既有同行之間的競爭，又有采購人員與供應(yīng)商的競爭。 (二 )經(jīng)濟(jì)觀念 即在采購過程中講究經(jīng)濟(jì)核算，提高購進(jìn)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益，盡量組織本地產(chǎn)品購進(jìn)，貨比三家，擇優(yōu)而購，精打細(xì)算，節(jié)省開支。 第二節(jié) 采購隊(duì)伍建設(shè) 二、采購人員應(yīng)具備的素質(zhì) (一 )思想品德素質(zhì) 覺悟高、品行端正，愛崗敬業(yè)是一個采購員應(yīng)有的基本素質(zhì)。 第二節(jié) 采購隊(duì)伍建設(shè) 采購工程師的職責(zé) 主要原材料的估價(jià)；供應(yīng)商提供的材料樣板的品質(zhì)初步確認(rèn)；采購部門有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量文件的擬制與技術(shù)、質(zhì)量部門有關(guān)的技術(shù)、質(zhì)量問題的溝通與協(xié)調(diào)；與供應(yīng)商有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量問題的溝通與協(xié)調(diào)等。 第二節(jié) 采購隊(duì)伍建設(shè) (二 )采購人員的工作職責(zé) 保證生產(chǎn)用料供應(yīng)的不間斷 指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)和工藝的改進(jìn) 編報(bào)企業(yè)物資計(jì)劃 第二節(jié) 采購隊(duì)伍建設(shè) (三 )不同職位采購人員的職責(zé) 采購主任的工作職責(zé) 新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料收集及開發(fā)工作；對新供應(yīng)商品質(zhì)量體系狀況的評估及認(rèn)證；與供應(yīng)商的比價(jià)、議價(jià)談判工作；及時跟蹤掌握原材料市場價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況；采購計(jì)劃編排，物料訂購及交期控制，部門員工的管理培訓(xùn)工作等。職責(zé)的本質(zhì)和范圍并不一定取決于職務(wù)名稱。 第二節(jié) 采購隊(duì)伍建設(shè) 非制造行業(yè)中可能還有有關(guān) “合同 ”的職位，比如合同管理經(jīng)理。采購部門的職位可以分為五類：管理者、采購員、專業(yè)人員、行政和培訓(xùn)人員。 ③各自為政，無人負(fù)責(zé)，而且采購與使用之間接手人員太多，會大量增加聯(lián)系上的困難。 ③采購過程每一階段均由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，可以大大提升采購作業(yè)的品質(zhì)。 ? 優(yōu)點(diǎn) ①每位采購人員只負(fù)責(zé)采購過程中的一部分，分工更細(xì)，便于熟能生巧，提高工作效率，減少失誤。 ②全部采購過程由一人承擔(dān)，若沒有良好的監(jiān)督系統(tǒng)，會使采購人員權(quán)力過大，在與供應(yīng)商的合作中，相互選用，損害企業(yè)的利益，如一些素質(zhì)不高的采購人員會為私利收取供應(yīng)商的賄賂，從供應(yīng)商那里拿取回扣，采購一些質(zhì)量差、價(jià)格高的物品或過多采購物品，加大庫存，給企業(yè)帶來損失。 ④由于對供應(yīng)商有取舍的權(quán)利，因此可以增強(qiáng)及時交貨及改善品質(zhì)的管理效能。 ②符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原則。 采購部門 外購科 原料科 標(biāo)準(zhǔn)件 機(jī)器零件 主要 零件 助劑染料 包裝材料 塑料制品 機(jī)器儀器 五金及其他 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) （二）采購部門組織方式優(yōu)劣比較 連貫作業(yè)的組織形式。同時，也以價(jià)值為基礎(chǔ)，另外沒立原料科，由副總經(jīng)理兼任科長來掌管。如圖 2一 10所示，先以地區(qū)劃分為外購科及內(nèi)購科，分設(shè)科長掌管。 另外，可以依據(jù)產(chǎn)品對企業(yè)的重要性，將策略性項(xiàng)目 (利潤影響度高，供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)大 )的決定權(quán)交給高級主管 (例如主管采購的行政副總經(jīng)理 )，將瓶頸項(xiàng)目 (利潤影響程度低，供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)高 )交給基層主管 (例如采購科長 )，將非緊要項(xiàng)目 (利潤影響程度低，供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)低 )交給采購人員；具體如圖所示。 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 按照物品價(jià)值建立部門的方式，主要是保障主管對重大的采購項(xiàng)目能夠集中精力加以處理，達(dá)到降低成本以及確保來源的目的。 采購部門 國外 國內(nèi) 亞洲 歐洲 本地 外地 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 按采購物品的價(jià)值劃分 為加強(qiáng)對物品的管理，一般將采購的對象按其價(jià)值和品種分為 A、 B、 C三類， A類物品采購次數(shù)少、物品價(jià)值高，屬重要物品，其采購質(zhì)量如何將直接影響到企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)和成本，一般應(yīng)由采購部門主管負(fù)責(zé)。同時上級主管部門必須就所購買的物品比較國內(nèi)、國外采購的憂劣，判定采購事務(wù)應(yīng)交給哪個部門承辦，才能事半功倍。此種分工方式，主要是基于國內(nèi)、國外采購的手續(xù)及交易對象有顯著的差異，因而對于采購人員的工作條件亦有不同的要求。 采購部門 采采購計(jì)劃組 詢價(jià)招標(biāo)組 議價(jià)簽約組 提貨驗(yàn)收組 貨款結(jié)算組 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 按采購地區(qū)劃分 企業(yè)采購的貨源來自不同的地區(qū)。 采購部門 金 屬 材 料 非 金 屬 材 料 機(jī) 電 產(chǎn) 品 標(biāo) 準(zhǔn) 件 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 按業(yè)務(wù)過程劃分 按照采購業(yè)務(wù)過程，將采購計(jì)劃的制定、詢價(jià)、比價(jià)、簽訂合同、催貨、提貨、貨款結(jié)算等工作交給不同人員辦理。 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) ? 五、采購部門的組建 ? （一）采購部門的建立方式 采購部經(jīng)理 采購科科長 稽催科科長 管理科科長 研究科科長 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 按物品類別劃分 按物品的類別將采購部門劃分為不同的采購小組，每一小組承擔(dān)某一物品采購的計(jì)劃制定、詢價(jià)、招標(biāo)、比價(jià)、簽訂合同、貨款結(jié)算等一系列采購業(yè)務(wù)，這種采購部門的建立方式，可使采購人員對其經(jīng)辦的項(xiàng)目非常專業(yè)，比較能夠發(fā)揮 “熟能生巧 ”以及 “觸類旁通 ”的效果，也是最常用的采購部門建立方式，適合于采購物品品種繁雜的企業(yè)采用。主要適合于生產(chǎn)工序復(fù)雜的企業(yè)，由于新產(chǎn)品多，需要采購多種物料，優(yōu)點(diǎn)是采購的目的性強(qiáng)，組織具有柔性化的特點(diǎn)，能夠提高企業(yè)的采購效率，降低采購成本。當(dāng)任務(wù)完成后，人員各自回原單位工作。采購事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)適用于采購規(guī)模大及多品種、需求復(fù)雜、市場多變的企業(yè)采購。 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) （三）采購事業(yè)部制 事業(yè)部制又稱分權(quán)結(jié)構(gòu)或部門化結(jié)構(gòu)，首創(chuàng)于美國通用汽車公司，由通用汽車公司副總裁斯隆研究設(shè)計(jì)。 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) （二）直線職能制的采購組織結(jié)構(gòu) 這種組織形式是在直線制的基礎(chǔ)上，再加上相應(yīng)的職能管理部門，幫助采購經(jīng)理決策，承擔(dān)管理的職能。 直線制采購組織的優(yōu)勢在于 “直接指揮 ”，可以做到：①加強(qiáng)管理控制的力度；②實(shí)現(xiàn)有效溝通，使管理符合實(shí)際；③實(shí)現(xiàn)個性化管理。 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) （二）采購組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素 企業(yè)規(guī)模 經(jīng)營范圍 市場供應(yīng)狀況 ? 供應(yīng)點(diǎn)的分布情況 ? 市場供求態(tài)勢 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 信息傳遞形式與速度 采購人員素質(zhì) 企業(yè)內(nèi)部各部門的配合程度 其他因素 如國家相關(guān)政策、交通運(yùn)輸條件、通信現(xiàn)代化水平、自然條件等都從不同的方面影響著一個企業(yè)的采購組織的設(shè)立。 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 統(tǒng)一指揮的原則 統(tǒng)一的原則基本上包括三個方面內(nèi)容： ? 目標(biāo)統(tǒng)一 ? 命令要統(tǒng)一 ? 規(guī)章制度要統(tǒng)一 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則 責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，才能充分調(diào)動采購隊(duì)伍的積極性，發(fā)揮他們的聰明才智。 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 二、采購管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì) （一）采購管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則 目標(biāo)可行原則 組織目標(biāo)應(yīng)具備如下特征：①社會性；②共同性；③清晰性；④層次性；⑤參與性。 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) ３、制約功能 采購組織是由一定的采購人員構(gòu)成的，每一成員承擔(dān)的職能，有相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，通過這種權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任組成的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，對組織的每一成員的行為都有制約作用。 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) (二 )采購管理組織的功能 １、凝聚功能 ①明確采購目標(biāo)及任務(wù)；③良好的人際關(guān)系與群體意識；③采購組織中領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)向作用。 第一節(jié) 采購組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場需求的不確定性和多變性導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)的采購工作非常復(fù)雜，特別是一些大中型企業(yè)，采購的商品品種繁多、數(shù)量大，采購工作往往不是由一個人來完成，而是由一部分人組成的采購隊(duì)伍來進(jìn)行的。供應(yīng)鏈采購管理的實(shí)施需要轉(zhuǎn)變觀念、為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購還要做一些基礎(chǔ)建設(shè)工作。供應(yīng)鏈采購是指供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)之間的采購。 本章小結(jié) 采購管理，就是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對企業(yè)采購進(jìn)貨活動進(jìn)行的管理活動。采購可分為工業(yè)采購和消費(fèi)采購，有形采購和無形采購。 第四節(jié) 采購與供應(yīng)鏈管理 （三）供應(yīng)鏈采購管理的實(shí)施 ? 從為庫存而采購到為需要而采購 ? 從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變 ? 從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變 ? 從買方主動型向賣方主動型轉(zhuǎn)變 第四節(jié) 采購與供應(yīng)鏈管理 ? 信息基礎(chǔ)建設(shè) ? 供應(yīng)鏈系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè) ? 物流基礎(chǔ)建設(shè) ? 采購基礎(chǔ)建設(shè) 本章小結(jié) 廣義的采購是指以各種不同的途徑，包括購買、租賃、借貸、交換等方式，取得物品或勞務(wù)的使用權(quán)或所有權(quán)，以滿足使用的需求。而供應(yīng)鏈采購，由于供應(yīng)商自己責(zé)任與利潤相連，所以自我約束、保證質(zhì)量，所以可以免檢。 供應(yīng)鏈采購活動中，買方企業(yè)和賣方企業(yè)是一種友好合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，互相協(xié)調(diào)、互相配合、互相支持，所以有利于各個方面工作的順利開展，提高工作效率、實(shí)現(xiàn)雙贏。 第二，供應(yīng)商掌握庫存自主權(quán)，可以根據(jù)需求變動情況，適時地調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和送貨計(jì)劃，既避免盲目生產(chǎn)造成的浪費(fèi)，也可以避免庫存積壓、庫存過高所造成的浪費(fèi)以及風(fēng)險(xiǎn)。 第四節(jié) 采購與供應(yīng)鏈管理 第一，用戶零庫存，可以大大節(jié)省費(fèi)用、降低成本、專心致志地搞好工作，發(fā)揮核心競爭力，可以提高效率。 項(xiàng)目 供應(yīng)鏈管理 傳統(tǒng)采購 基本性質(zhì) 基于需求的采購 基于庫存的采購 供應(yīng)方主動型、需求方無采購操作的采購方式 需求方主動型、需求方全采購操作的采購方式 合作型采購 對抗型采購 采購環(huán)境 友好合作環(huán)境 對抗競爭環(huán)境 信息關(guān)系 信息傳輸、信息共享 信息不通，信息保密 庫存關(guān)系 供應(yīng)商掌握庫存 需求方掌握庫存 需求方可以不設(shè)倉庫、零庫存 需求方設(shè)立倉庫、高庫存 送貨方式 供應(yīng)商小批量多頻次連續(xù)補(bǔ)充貨物 大批量少頻次進(jìn)貨 雙方關(guān)系 供需雙方關(guān)系友好 供需雙方關(guān)系敵對 責(zé)任共擔(dān)、利益共享、協(xié)調(diào)性配合 責(zé)任自負(fù)、利益獨(dú)享、互斥性競爭 貨檢工作 免檢 嚴(yán)格檢查 項(xiàng)目 供應(yīng)鏈管理 傳統(tǒng)采購 基本性質(zhì) 基于需求的采購 基于庫存的采購 供應(yīng)方主動型、需求方無采購操作的采購方式 需求方主動型、需求方全采購操作的采購方式 合作型采購 對抗型采購 采購環(huán)境 友好合作環(huán)境 對抗競爭環(huán)境 信息關(guān)系 信息傳輸、信息共享 信息不通，信息保密 庫存關(guān)系 供應(yīng)商掌握庫存 需求方掌握庫存 需求方可以不設(shè)倉庫、零庫存 需求方設(shè)立倉庫、高庫存 送貨方式 供應(yīng)商小批量多頻次連續(xù)補(bǔ)充貨物 大批量少頻次進(jìn)貨 雙方關(guān)系 供需雙方關(guān)系友好 供需雙方關(guān)系敵對 責(zé)任共擔(dān)、利益共享、協(xié)調(diào)性配合 責(zé)任自負(fù)、利益獨(dú)享、互斥性競爭 貨檢工作 免檢 嚴(yán)格檢查 供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別 第四節(jié) 采購與供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈采購有以下特點(diǎn)： ? 供