【正文】 針對(duì)性 地提出建議和忠告。60（二） 關(guān)鍵是主要領(lǐng)導(dǎo) 不以領(lǐng)導(dǎo)自居，平等地參加討論，尊重專家的意見(jiàn)； 要有寬闊的胸懷容人發(fā)表意見(jiàn)，包括反對(duì)過(guò)自己的人； 不過(guò)早發(fā)表意見(jiàn)、作出評(píng)價(jià)，不急于拍板，謹(jǐn)防陷阱； 讓 “ 慎言者 ” 發(fā)言，聽(tīng) “ 小人物 ” 的意見(jiàn)； 勇于承擔(dān)以往失誤的責(zé)任，讓同僚輕裝上陣。（尋找諸葛亮）第十步： 個(gè)人分低于小組分的人數(shù)。 （ 低：團(tuán)隊(duì)成員，平均素質(zhì)較高 ）（個(gè)人得分 —— 低：個(gè)人決策水平高）—— 與專家決策的差距（集體得分 —— 與專家決策的差距 —— 低：群體決策水平高）58第七步： 小組得分（五步尾）。然后也縱向求和。然后，縱向求和。56我們來(lái)作第三步 ：第三步： 由老師宣布 “ 救生專家 ” 的排序。甲板上尚未淹沒(méi)的 15種物品（如附表所列），由于救生筏承載能力所限，未準(zhǔn)都能帶走 ……引導(dǎo)語(yǔ)：55請(qǐng)各位在老師的引導(dǎo)下，完成以下 “十步 ” ： 第一步： 請(qǐng)您仔細(xì)斟酌，按這 15種物品在求生過(guò)程中的重要性，依 115排序，并將您的排序?qū)懺? “ 第一步 ” 對(duì)應(yīng)的空格中。因關(guān)鍵的航海儀器也被燒毀，故而海區(qū)不明。54 你們，正乘坐一艘豪華游艇，航行在太平洋的海面上。（ 2）注意事項(xiàng)53c、各組代表匯報(bào)討論情況；d、質(zhì)疑答辯；e、教師歸納、總結(jié)。（ 3）環(huán)境與工具方面的準(zhǔn)備啟示： A、熱身活動(dòng) B、埃立克 .詹森 C、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) D、精神領(lǐng)袖“分組方式 ”演練43── 心理狀態(tài)的調(diào)適 ；（教師的、學(xué)員的）── 儀表、儀態(tài)與服飾等。40（三）培訓(xùn)課題的備課（ 1）再次深入用人單位調(diào)研 ——（ 2）收集資料、信息作理論上的準(zhǔn)備 ──（ 3）寫出培訓(xùn)的方案和初稿 ──（ 4）試講、演練、彩排 ──大體分四步 ── 吃透結(jié)構(gòu)框架和要達(dá)到的目的；── 把握重點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵問(wèn)題；── 提出設(shè)問(wèn)點(diǎn)；── 尋找需要引伸的問(wèn)題。 扮演評(píng)委時(shí)公正度，三分鐘評(píng)說(shuō)的水平；175。 角色扮演中體現(xiàn)出來(lái)的角色水平；175。 置疑、答疑過(guò)程中的自如度；175。 活動(dòng)的參與度、過(guò)程和結(jié)果的說(shuō)服力；175。38我們 ── 從教師 Teacher變?yōu)榕嘤?xùn)者 Trainer方式 ── 從接納式變?yōu)樾袨槭? 從代理式變?yōu)橛H驗(yàn)式、參與式教師地位的轉(zhuǎn)變學(xué)員 ── 從客體變?yōu)橹黧w教師職責(zé)的轉(zhuǎn)變（ 1）培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì) ──（ 2）指導(dǎo)、激發(fā)、促進(jìn)活動(dòng)的熱情 ──（ 3）作學(xué)習(xí)的參謀，問(wèn)題的顧問(wèn) ──（ 4）控制時(shí)間，不偏離主題 ── 使效率最大化（ 5）經(jīng)驗(yàn)的抽象與提升 ──（ 6）觀察、評(píng)估 ── 39學(xué)員成績(jī)?cè)u(píng)估體系中應(yīng)包括：175。37 （ 3）認(rèn)識(shí)采用培訓(xùn)方式的必要性 D、從適應(yīng)學(xué)員特點(diǎn)的角度出發(fā)， 必需采用培訓(xùn)方式?！罢f(shuō)文解字 ”： 教者，上所施下所效也；育者，養(yǎng)子使為善也。 我們?cè)囍乱粋€(gè)定義： 通過(guò)精心設(shè)計(jì)的一整套活動(dòng)方，來(lái)激發(fā)學(xué)員訓(xùn)練熱情， 增加他們的知識(shí)、 提高他們的技能、 歸攏他們的經(jīng)驗(yàn)、 改善他們的態(tài)度、 開發(fā)他們的潛能 ， 從 而提高學(xué)員工作與生活能力的一種訓(xùn)練方式。需求調(diào)查的最終結(jié)果—— 摸準(zhǔn)組織、崗位、個(gè)人 真正 的培訓(xùn)需求—— 針對(duì)需求編制最有 針對(duì)性 的培訓(xùn)計(jì)劃 不給老板掙錢的培訓(xùn)堅(jiān)決不搞?。?18 二、教學(xué)設(shè)計(jì)（ J）（一）課題開發(fā)（二）教師的準(zhǔn)備（三）培訓(xùn)課題的備課（一）課題開發(fā)為需要解決的 “ 問(wèn)題 ” 配置理論依據(jù) ──對(duì) “ 理論化 ” 的 “ 問(wèn)題 ” 進(jìn)行排序 ──把 “ 問(wèn)題 ” 轉(zhuǎn)化為培訓(xùn) “ 課題 ”──配置與組合 “ 課程 ” ── 形成 “ 課題筐 ” 19領(lǐng)導(dǎo)能力── 思維能力 處（科）室建設(shè)與新局面的開創(chuàng) 領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試 創(chuàng)造性思維與創(chuàng)新能力── 決策能力 個(gè)人決策與群體決策 議事規(guī)則與處事規(guī)則 公共決策模型與常用決策技術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力分析與運(yùn)用── 協(xié)調(diào)能力 駕馭下屬的方法與藝術(shù) 正副職職能關(guān)系研究 如何作好協(xié)調(diào)工作 人際關(guān)系與人際溝通 領(lǐng)導(dǎo)者的交際策略── 組織能力 職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展 組織文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 公共行政理念與領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé) 行政價(jià)值與行政文化 20管理技能 ── 人事能力 激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)資源 批評(píng)的方法與藝術(shù) 人事關(guān)系與能力測(cè)評(píng) 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人才成長(zhǎng)的因素 領(lǐng)導(dǎo)者的人事能力 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)在人員管理中的作用 執(zhí)行紀(jì)律的程序與原則── 表達(dá)能力 領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言藝術(shù) 談判的方法與技巧 談話的方法與藝術(shù) 調(diào)查報(bào)告與述職報(bào)告── 政務(wù)能力 辦公室管理工作 會(huì)議實(shí)務(wù) 時(shí)間管理 領(lǐng)導(dǎo)秘書 21行政能力 ── 公共能力 政策制定與公共政策分析 危機(jī)處理與解決問(wèn)題的方式 績(jī)效管理與評(píng)估 公文制作與處理 沖突處理 改制過(guò)程中的心態(tài)分析與對(duì)策 心理分析的方法── 信息能力 信息資源的開發(fā)與利用 因特網(wǎng)的信息利用 經(jīng)濟(jì)信息的捕捉與利用 市場(chǎng)調(diào)查方法22主要方式：主要方式： 訓(xùn)練、模擬或演示訓(xùn)練、模擬或演示主要形式：主要形式： 專門性案例、對(duì)策性案例、綜合性案例專門性案例、對(duì)策性案例、綜合性案例主要目的：主要目的： 演練技能、提高水平演練技能、提高水平基本要求與素質(zhì)修養(yǎng)處（科）長(zhǎng)的職位特征與行為要求領(lǐng)導(dǎo)者的形象設(shè)計(jì)責(zé)任機(jī)制與素質(zhì)修養(yǎng)心理素質(zhì)心理調(diào)適 壓力分析與壓力舒解反腐倡廉措施之比較分析公仆意識(shí)與廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者禮儀規(guī)范23── 思維能力 處（科）室建設(shè)與新局面的開創(chuàng) 領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試 創(chuàng)造性思維與創(chuàng)新能力── 決策能力 個(gè)人決策與群體決策 議事規(guī)則與處事規(guī)則領(lǐng)導(dǎo)能力24規(guī)則： 一筆下去就不許離開紙，用四條（含四條）以下的、連續(xù)的、直折線，穿過(guò)九個(gè)點(diǎn)