【摘要】主講人:孫郎環(huán)員工溝通管理思考古時(shí)候,有一個(gè)婦人,特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好,便去求一位高僧為自己談禪說(shuō)道,開(kāi)闊心胸。高僧聽(tīng)了她的講述,一言不發(fā)地把她領(lǐng)到一座禪房中,落鎖而去。婦人氣得跳腳大罵。罵了許久,高僧也不理會(huì)。婦人又開(kāi)始哀求,高僧仍置若罔聞。婦人終于沉默了。高僧來(lái)到門外,問(wèn)
2025-01-05 15:07
【摘要】員工心態(tài)管理主講:蔣小華第一章心態(tài)修煉?心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,?習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。?擁有好的執(zhí)行,要從心態(tài)開(kāi)始。陽(yáng)光心態(tài):挫折=存折陽(yáng)光心態(tài)即選擇積極正面的,非負(fù)面消極的。積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五丌一樣。積極的人看到的是樂(lè)觀、進(jìn)步、向上的一面,人生、工作、人際關(guān)系及
2025-01-05 13:44
【摘要】?員工績(jī)效管理?——回報(bào)率最高的投資權(quán)然后知輕重,度然后知長(zhǎng)短,物皆然,心為甚。-孟子新世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)★無(wú)法逃脫的挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)步,客戶越來(lái)越成熟★范圍更廣的專業(yè)技能要求適應(yīng)變化,同時(shí)要博而深★更復(fù)雜/大量工作要求賣“解決方案”比賣“產(chǎn)品”有更大的責(zé)任★不學(xué)習(xí)難以生存
2025-01-07 16:05
【摘要】員工管理與激勵(lì)主講:王俊華浮空內(nèi)心來(lái)學(xué)習(xí)方有一片圓滿心踏實(shí)悟性成功人生的四個(gè)階段不知道自己不知道知道自己不知道不知道自己知道能知道自己知道80后、90后的管理之道?人不拒絕改變,拒絕被改變。?人之所欲,施之于人;?每個(gè)人
2025-01-07 15:06
【摘要】80、90員工管理與激勵(lì)人生的四個(gè)階段80后、90后的管理之道?人不拒絕改變,拒絕被改變。?人之所欲,施之于人;?每個(gè)人做事的出發(fā)點(diǎn)和根本點(diǎn)——追求快樂(lè)、逃避痛苦;?交其心而后語(yǔ)、安其身而后動(dòng),定其交而后求!課程提綱從大環(huán)境分析80、90后員工特點(diǎn)企業(yè)如何管理80、90后員工
2025-01-07 15:07
【摘要】員工管理、激勵(lì)培訓(xùn)、1二0一三年八月2課程目錄第一部分:管理關(guān)系協(xié)調(diào)第二部分:如何管好下屬3第一部分:管理關(guān)系協(xié)調(diào)4(一)工作匯報(bào)的基本要求1.工作匯報(bào)的“八要八不要”(1)要講究實(shí)事求是,不要虛偽造假;(2)要突出問(wèn)題重點(diǎn),
2025-01-14 04:56
【摘要】卓越的員工培訓(xùn)管理目錄一、人力資源開(kāi)發(fā)的目的、標(biāo)準(zhǔn)二、培訓(xùn)管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢(shì)三、企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及發(fā)展階段四、培訓(xùn)組織體系建設(shè)與培訓(xùn)責(zé)任劃分五、培訓(xùn)戰(zhàn)略與培訓(xùn)政策六、培訓(xùn)資源建設(shè)與管理七、日常營(yíng)運(yùn)管理八、如何設(shè)計(jì)課程九、選擇培訓(xùn)課程的重要原則變革中的組織今天,一個(gè)組織所做的80%工作,它
2025-01-05 14:53
【摘要】第一節(jié):什么是禮儀第二節(jié):個(gè)人禮儀基礎(chǔ)第三節(jié):日常辦公禮儀第三節(jié):日常交際禮儀第三節(jié):培訓(xùn)總結(jié)第一節(jié):什么是禮儀?一、何謂禮儀:?禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的,約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。?從某種意義上說(shuō)禮儀就是社會(huì)化生存的基礎(chǔ)。
2025-01-11 17:10
【摘要】員工消防培訓(xùn)課程組織部門:大廈客服中心培訓(xùn)人:古新朋2023年西安發(fā)生的消防事故?2023年12月17日19時(shí)22分,朱宏路16號(hào)的朱宏路機(jī)電市場(chǎng)南9排11號(hào)禮成五金機(jī)電供應(yīng)站發(fā)生火災(zāi),火災(zāi)起火部位位于一樓東側(cè)商店內(nèi)南部辦公室,高溫?zé)煔饴又炼?,?dǎo)致二樓4人死亡,過(guò)火面積約
2025-01-03 14:40
【摘要】擁有積極態(tài)度講師:劉夢(mèng)境由心生:一個(gè)人的態(tài)度能決定人生的成敗課程內(nèi)容1.我們?cè)鯓訉?duì)待生活,生活就怎樣對(duì)待我們。2.我們?cè)鯓訉?duì)待別人,別人就怎樣對(duì)待我們3.我們?cè)谝豁?xiàng)任務(wù)剛開(kāi)始時(shí)的態(tài)度就決定了最后將有多大的成功,這比任何其他因素都重要結(jié)論:我們的環(huán)境——心理的、感情的、精神的——完全由我們自己的態(tài)度來(lái)
2025-01-03 13:49
【摘要】2023/1/171卓越員工的培訓(xùn)管理課程講義主講老師:陳馨賢2023/1/172學(xué)習(xí)方法與信息吸收學(xué)習(xí)方法三個(gè)月后信息吸收量讀書(shū)10%聽(tīng)課30%
2025-01-05 14:51
【摘要】27/27員工管理培訓(xùn)課程講義一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚員工培訓(xùn)管理二、員工管理基礎(chǔ)內(nèi)容(一)、員工管理的目標(biāo) 阿布雷在其所著的《管理的演進(jìn)》(TheManagementEvolution)中提出了"管理的十大要領(lǐng)",在這十大要領(lǐng)中有六項(xiàng)是關(guān)于員工管理的,可見(jiàn)在公司中對(duì)人的管理的重要性
2025-04-13 23:04
【摘要】目錄新員工培訓(xùn)日程安排 1云鵬酒店――新聞大廈地圖 2深圳天氣 3學(xué)員須知 4中裝紙媒廣告管理制度提綱 5發(fā)行工作培訓(xùn) 8訂閱申請(qǐng)表 15居舍雜志征訂單 16亞太傳媒經(jīng)營(yíng)刊物征訂單 17寫(xiě)稿培訓(xùn)提綱 18中國(guó)因禍得福 19如何成為集采、寫(xiě)、編于一身的好記者 22亞太經(jīng)銷商聯(lián)盟培訓(xùn)綱要 232010中國(guó)(北京)門業(yè)博覽會(huì)邀請(qǐng)
2025-04-21 08:56
【摘要】新進(jìn)員工溝通與時(shí)間管理培訓(xùn)?2023年12月一、溝通技巧決定職業(yè)人士業(yè)績(jī)的三個(gè)方面:?態(tài)度(Attitude)?知識(shí)(Knowledge)?技巧(Skill)-3個(gè)基本技巧:1、有效溝通的技巧2、時(shí)間管理的技巧3、團(tuán)隊(duì)合作的技
2025-03-14 10:29
【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系?!叭腌姟庇∠?60%外表儀表?40%聲音談話內(nèi)容培訓(xùn)的基本目標(biāo)?體會(huì)禮儀的基本特點(diǎn)?掌握禮儀的基本要求?懂得人際交往的一般
2025-01-11 16:59