【正文】
通策略、策劃能力 ?管理溝通技能:管理文書寫作、會議管理、演講、交談、談判、沖突管理、授權(quán)技巧、鼓勵說服、對外溝通能力等 ?現(xiàn)代化通信技術(shù)的綜合利用能力 四、與上司、下屬溝通的技巧 ?怎樣與你的上司溝通 ?怎樣與你的下屬溝通 怎樣與你的上司溝通 ?獲得上司的信任,建立良好的工作關(guān)系 ?了解上司的同時讓上司了解你 ?溝通的內(nèi)容、溝通的方式、尋求反饋 ?如何影響你的上司 ?如何勸說你的上司 ?如何處理與上司的矛盾 怎樣與你的下屬溝通 ?樹立威信,提高可信度 ?鼓勵下屬積極參與,減少阻力 ?怎樣說服和激勵下屬 ?怎樣對下屬授權(quán) ?怎樣協(xié)調(diào)下屬之間的矛盾 ?怎樣處理與下屬的矛盾 案例 2 ?你認(rèn)為在案例中該組織存在哪些溝通問題? ?你準(zhǔn)備怎樣解決這些問題? 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ?組織的主要成分包括人(組織成員)、組織結(jié)構(gòu)、組織技術(shù)、組織任務(wù)和組織所在的環(huán)境。這兩位職工在公司的時間至少比你長 10年,而且非常了解你的上司。 ?與信息接受者