醫(yī)療行業(yè)企業(yè)講師訓(xùn)練教程-文庫吧資料
2025-01-05 16:30本頁面
【正文】 課堂訓(xùn)練中獲得的技巧 ,進行實踐 . 講師還應(yīng)準(zhǔn)備好市場調(diào)查問卷之類的銷售輔助工具 . 在規(guī)定時間的市場實戰(zhàn)結(jié)束后 ,應(yīng)再回到訓(xùn)練班共同分享成功經(jīng)驗 ,總結(jié)失敗教訓(xùn) ,寫出實戰(zhàn)訓(xùn)練報告 . T26～ 怎樣進行陪同式拜訪訓(xùn)練？ PINGAN 怎樣進行陪同式拜訪訓(xùn)練 ? 陪同拜訪的主要目的是通過對學(xué)員作現(xiàn)場觀察 , 充當(dāng)推銷技術(shù)顧問 ,并做適時的示范 ,從而考察學(xué)員是否學(xué)會以及靈活運用所學(xué)的技巧 . 陪同式拜訪是訓(xùn)練的最后一項 , 必需注意的是 :1 確定陪同訓(xùn)練的主題 ,避免用未曾訓(xùn)練過的術(shù) 。 內(nèi)容 在進行電話拜訪技巧訓(xùn)練時，當(dāng)場 使用電話要求學(xué)員直接與自己真實 的客戶進行約見，然后所有學(xué)員一 起來總結(jié)得失；還有在訓(xùn)練信函約 見的時候，要求所有學(xué)員當(dāng)場寫一 封各自不同需求的信，然后講師收 集起來統(tǒng)一郵寄。 訓(xùn)練講師最后要作課后總結(jié)，選出公認有效的訓(xùn)練結(jié)果。 T26～ 怎樣在訓(xùn)練中安排茶間研討？ PINGAN 怎樣在訓(xùn)練中安排茶間研討 ? 每天下午 4:00左右 ,正是學(xué)員感覺疲憊 ,訓(xùn)練效率有所降低的時候 , 講師此時拿出事先準(zhǔn)備好的紅綠茶 (咖啡 ), 最好再備有少許精美點心或蜜餞 , 讓學(xué)員在較輕松的氛圍中交流討論講師布置的研討題 . 這種茶間研討 ,即 TEA TIME , 一掃午后的沉悶和慵懶 ,令學(xué)員思路更活躍 ,訓(xùn)練更有效 . T26～ 怎樣進行開放式訓(xùn)練？ PINGAN 怎樣進行開放式訓(xùn)練 ? 訓(xùn)練講師事先不對訓(xùn)練課程的內(nèi)容做規(guī)劃，而是僅提供訓(xùn)練主題（如某新產(chǎn)品上市，怎樣做好銷售推廣等），由參訓(xùn)學(xué)員自行設(shè)定目標(biāo)，自行選擇重點，自行設(shè)計方案，自行利用資料，自行擬定計劃，講師將訓(xùn)練場地變成開放教室，一邊作巡視，同時可參加各小組的討論。 由學(xué)員充當(dāng)主持人和發(fā)言人 (一主二輔 )答記者問； 把訓(xùn)練場地布置成新聞發(fā)布會的形式 。講師則檢驗教學(xué)成果。 T26～ 怎樣運用卡片進行訓(xùn)練？ PINGAN 怎樣運用卡片進行訓(xùn)練 ? 卡片是訓(xùn)練中的常用工具，它可以是講師事先在卡片上寫好的問題，讓學(xué)員任意抽取然后回答；也可以是空白的，在一天訓(xùn)練課程行將結(jié)束時發(fā)給每位參訓(xùn)學(xué)員，讓每個人在卡片上寫一個通過本次訓(xùn)練以后還存有的疑惑，或還需要幫助解決的問題。 而 B小組設(shè)問 C小組問題 ,C小組作答 。 一節(jié)訓(xùn)練內(nèi)容中的競賽與整套訓(xùn)練課程中的累積積分競賽 。 2 第二輪再針對對方的觀點進行反駁 。訓(xùn)練開始就某個問題展開，首先請各組戴紅帽子者做發(fā)言人，大家都必需跟著紅帽子的思路開會，組長要做好記錄，然后戴黃帽子者專門講優(yōu)勢，好處，戴黑帽子者專談缺點及不足，戴藍帽子者主要引導(dǎo)大家考慮如何改進和解決問題，最后由戴白帽子者做總結(jié)。它可以用來訓(xùn)練管理者或會議主持的技能。另外可以挑選幾個人擔(dān)任類似于陪審團的角色，對兩小組的討論結(jié)果作出總結(jié)和評判。 甲 乙 丙 丁 T26～ 怎樣進行正反分組法訓(xùn)練？ PINGAN 怎樣進行正反分組法訓(xùn)練 ? 分組討論可謂是訓(xùn)練中最常用的，而要達成有效的討論結(jié)果則需要掌握一些技巧，比如把訓(xùn)練人員分成正反兩個討論小組，讓 A 小組收集你們認為贊同的觀點或討論有利的地方以及歸納優(yōu)勢， B 小組收集你們認為否定的意見或討論存在的弊處以及歸納，然后互相交換意見。 2 夢幻 —— 對一個尚未去過的城市 ,一位尚未拜訪的對象 , 一段尚未開始的生活展開想象并加以描繪 。 內(nèi)容 ： 1 先設(shè)定一個情景，如辦公室，居家，商場等； 2 再分配角色， 如職員，經(jīng)理，夫妻， 營業(yè)員，以及業(yè) 務(wù)人員； 3 講師要設(shè)計好情節(jié)，讓學(xué)員在規(guī)定 的范圍內(nèi)自由發(fā)揮； 4 講師要為達成某種目的而進行演練， 并在演 練后點評 總結(jié)。 演練一次后兩人應(yīng)將角色對換 ,這樣雙方都可得到訓(xùn)練的機會 。 講師事先確定演練內(nèi)容 ,過程中只要不偏離訓(xùn)練的主題就可以 ,避免中途打斷 ,多做鼓勵 ,讓學(xué)員越自然越逼真越好 。 或由討債鬼向每個人講 自己的缺點 , 形容自己身體或性格上的某個缺 陷，這些語言越形象，越惹笑， 越隱私越好。 T26～ 怎樣進行討債鬼式的訓(xùn)練？ PINGAN 怎樣進行討債鬼式訓(xùn)練 ? 目的 : 訓(xùn)練學(xué)員的心理承受能力，破除虛榮的面子觀 念，勇于接觸不同的陌生人，從而增強自信。 授課時間 ※ 兩天約 12小時以演練為主；或一天 7小時以講解為主。訓(xùn)練講師的 26 個訓(xùn)練課程 T26 PINGAN T26～ 課程目標(biāo)、授課方法、授課時間 PINGAN 課程目標(biāo) ※ 確立在職教育是以改變行為，勝任工作為目的的觀念； ※ 改變傳統(tǒng)的授課模式 , 學(xué)習(xí)并掌握 26 種訓(xùn)練的方法； ※ 使學(xué)員從授課型的講師逐步成長為一名訓(xùn)練型的講師。 授課方法 ※ 通過講授，并隨著不同的訓(xùn)練方法而做相應(yīng)的演習(xí)。 PINGAN T26～ 如何進行培訓(xùn)？ 祖?zhèn)鞯姆绞? 代代相傳 參觀式學(xué)習(xí) 看問聽記 專業(yè)化培訓(xùn) 直接參與 培訓(xùn)的革命
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