【正文】 能類培訓需求詳表 (正式稿 )各部門技能類培訓需求詳表 (正式稿 )合并培訓需求1 231 22 培訓計劃流程合并培訓需求2 培訓計劃流程3合并培訓需求2 培訓計劃流程1442公司培訓需求手冊公司培訓需求手冊公司培訓需求手冊示例61機密19 培訓需求詳細分析流程人力資源部門或其他部門培訓負責人 (培訓兼干 )確定培訓內(nèi)容選擇脫產(chǎn)方式制約因素自學選擇培訓類型外派選擇不脫產(chǎn)方式脫產(chǎn)內(nèi)部培訓非工作時間集中培訓在崗培訓確定時間、時長、期數(shù)、地點、人數(shù)確定課程大綱 、教材確定培訓方式確定師資類型、標準確定培訓班類型確定評估層、方法確定培訓班負責人確定經(jīng)費預算、人均預算時間1周12334567891011技能類或管理類需求 示例62機密總結(jié)部門職責與目標部門內(nèi)部部門內(nèi)部KPI和 CPI管理報告內(nèi)部控制監(jiān)控信息責任報告總經(jīng)理領導層領導層指導和控制：經(jīng)營檢討績效考核KPI指標體系流程梳理與優(yōu)化案例二：某企業(yè)績效管理流程63機密流程梳理與優(yōu)化案例二：某企業(yè)目標管理流程專業(yè)集團的要求專業(yè)集團的要求（戰(zhàn)略和規(guī)劃）（戰(zhàn)略和規(guī)劃）企業(yè)環(huán)境分析表（經(jīng)企業(yè)環(huán)境分析表（經(jīng)營檢討）營檢討）常規(guī)常規(guī) KPI（三年戰(zhàn)略（三年戰(zhàn)略目標分解表）目標分解表）成員企業(yè)改進成員企業(yè)改進 KPI指指標表標表企業(yè)目標責任書企業(yè)目標責任書企業(yè)季度考核表企業(yè)季度考核表管理者年度述職表管理者年度述職表部門環(huán)境分析表（問部門環(huán)境分析表（問題分析）題分析） 部門改進部門改進 KPI指標表指標表公司公司 KPI指標分解表指標分解表部門目標責任書部門目標責任書 管理者年度述職表管理者年度述職表其他部門改進其他部門改進 KPI指指標標其他部門環(huán)境分析表其他部門環(huán)境分析表（問題分析）（問題分析）指標與行為模塊對指標與行為模塊對接表接表 員工行為指標員工行為指標專業(yè)技術(shù)類員工專業(yè)技術(shù)類員工季度考核表季度考核表作業(yè)層員工作業(yè)層員工月度考核表月度考核表企業(yè)年度行動計劃表企業(yè)年度行動計劃表部門年度行動計劃表部門年度行動計劃表部門季度考核表部門季度考核表員工常規(guī)員工常規(guī) KPI指標指標員工改進員工改進 KPI指標指標月度評價記錄表月度評價記錄表每日評價記錄表每日評價記錄表管理者季度考核表管理者季度考核表示例64機密20232023年 集團成員企業(yè)（成熟期）戰(zhàn)略目標分解與工資總額分配表戰(zhàn)略周期 KPI指標 目標值 KPI指標 目標值3年戰(zhàn)略目標分解年度 經(jīng)營重點 指標類別 KPI指標 本年度目標值三年累計達成率標準工資總額超計劃獎勵超 50%以內(nèi)獎勵系數(shù)超 50%以上獎勵系數(shù)2023年財務指標非財務指標財務指標非財務指標財務指標非財務指標示例流程梳理與優(yōu)化案例二：某企業(yè)目標分解表單流程梳理與優(yōu)化案例二：某企業(yè)目標分解表單65機密n 人力資源 e化可行性分析可行性分析設計思路：人力資源管理基礎分析信息化基礎分析人力資源信息化需求分析人力資源信息化可行性分析工作方法：252。技術(shù)業(yè)務技能包括公文寫作、計算機操作等通用技術(shù)業(yè)務技能以及網(wǎng)絡運行維護、營銷技巧等專業(yè)技能；管理技能包括預算管理、績效管理以及員工激勵等管理技能。?《北京電力人力資源管理現(xiàn)狀 分析與 管理流程評估改進 報告 》此報告主要分析北京電力人力資源管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀以及存在的問題，作為下一步北京電力人力資源管理體系設計的認識基礎。 參與討論等人力資源業(yè)務流程梳理與交付成果51機密11交付成果：?《北京電力人力資源管理組織機構(gòu)圖》 此圖主要描述北京電力人力資源管理體系的整體組織、管理架構(gòu)。 收集資料252。 訪談252。? 基礎信息包括三方面的內(nèi)容：宏觀：北京電力現(xiàn)行的人力資源管理策略、既往的人力資源管理實施情 況、人力資源管理組織與人員配備情況如何？ 中觀：北京電力現(xiàn)行人力資源管理制度與流程如何？作為人力資源管理 組織和管理者，人力資源管理部門負責人認為有哪些方面需要改 進？微觀：作為人力資源管理的接受者，北京電力的員工和中基層管理人員 認為人力資源管理應在哪些方面有所改進？人力資源業(yè)務流程梳理與交付成果50機密n 項目運作流程設計思路：了解北京電力公司的戰(zhàn)略與功能定位分析 北京電力人力資源管理 的各項關(guān)鍵職能界定流程梳理的范疇，分析企業(yè)信息化狀況收集現(xiàn)有職位的職責、任職者的信息等工作方法：252。前期調(diào)研流程梳理與優(yōu)化可行性報告48機密9人力資源業(yè)務流程梳理與交付成果目 標：? 了解北京電力人力資源戰(zhàn)略相關(guān)內(nèi)容；? 了解北京電力 2023年度工作規(guī)劃中有關(guān)人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容；? 了解北京電力 2023年度人力資源工作開展的基本情況；? 了解北京電力人力資源管理體系的組織架構(gòu)、人力配備、資源供給狀況；? 了解北京電力現(xiàn)行的人力資源管理流程、人力資源管理制度體系；? 了解北京電力人力資源工作主管領導對于未來人力資源管理的期望。n目標二：流程梳理與優(yōu)化對北京電力人力資源現(xiàn)狀進行初步分析，在此基礎上結(jié)合目前的組織管理現(xiàn)狀，對人力資源系統(tǒng)的業(yè)務流程進行梳理， 形成 北京 電 力 人力 資 源 業(yè)務 流程手冊 ； 對現(xiàn) 有 業(yè)務 流程中存在的 問題進 行分析 評 估，提出改 進 及 優(yōu) 化建 議 ；47機密四 .項目思路與目標（續(xù)一） 項目設計的總體思路　　項目設計為前期調(diào)研、流程梳理與優(yōu)化、可行性報告三個模塊。n 基于以上理解，華夏基石提出本項目建議書。n 北京電力根據(jù)企業(yè)自身情況的分析，提出在規(guī)范企業(yè)人力資源管理流程，健全公司人力資源信息系統(tǒng)的基礎上，進行企業(yè)的人力資源系統(tǒng)變革，從而實現(xiàn)以上目標。44機密三 .北京電力的需求分析（續(xù)一）n 為解決以上問題和矛盾，北京電力提出了： “以人為本，以三支隊伍建設為重點，把人員的使用、選拔、培訓、保險、獎勵和考核作為一個整體，建立一套行之有效的激勵考核措施，全面帶動和提升員工的整體素質(zhì)，實現(xiàn)員工能進能出，崗位能上能下，待遇能升能降，逐步做到人力資源與生產(chǎn)要素的最佳配置，為公司的發(fā)展提供人才和智力保證。n 通過內(nèi)部的人力資源盤點，北京電力公司意識到公司的人力資源儲備存在結(jié)構(gòu)性問題，具體體現(xiàn)在： 1）人力資源整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)不能滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要，特別是 “三高 ”人才的比例； 2）主要生產(chǎn)一線技術(shù)人員出現(xiàn)缺員現(xiàn)象，特別是變電運行、輸電線路、變電保護等重要工種。38機密超級明星規(guī)劃多重快速發(fā)展步驟，確保有足夠的薪酬業(yè)績不佳者給予警告，提供有針對性的發(fā)展支持表現(xiàn)尚可保留原位失敗者淘汰出局表現(xiàn)尚可考慮發(fā)展中堅力量進入下一個發(fā)展機會中堅力量計劃下一步的提拔，并提出特殊的發(fā)展指導能力潛力?可簡單地描述為“有能力晉升”?可明確地包括諸如領導能力、價值觀等特有品質(zhì)高中低高中低業(yè)績? 基于業(yè)績評估打分， A/B/C或五分制? 強調(diào)結(jié)果 /成就經(jīng)常使用強制分布，以使每個分類都達到一定的百分比超級明星 1015%中堅力量 2530%表現(xiàn)尚可者 2540%業(yè)績不佳者 1525%失敗者 510%對于業(yè)績評估的結(jié)果，將建議采用下面的矩陣來決定不同考核結(jié)果人員未來的使用方向，這為人才評價提供動力舉例 39機密職業(yè)發(fā)展與培訓開發(fā)培訓開發(fā)課程體系講師隊伍教材體系培訓評估與反饋 培訓實施培訓需求與計劃職業(yè)化行為評價q 任職資格標