iptv網(wǎng)絡(luò)電視安裝維護(hù)手冊-文庫吧資料
2024-11-22 04:14本頁面
【正文】 測試方法：電腦模擬機(jī)頂盒撥號(hào)， ping IPTV 邊緣節(jié)點(diǎn) epg 地址 ； 解決方法： BAS 上添加機(jī)頂盒地址段的路由發(fā)布，并放通 ACL 策略，同時(shí)檢查發(fā)布的 IPTV 地址段是否完整。FTTB：家庭網(wǎng)管 17 本身就有 IPTV 口 ， 亞信 RADIUS 服務(wù)器會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行綁定 。 注意： 家庭網(wǎng)關(guān)，一般情況 1 口是寬帶口。 （ 4） 故障描述： 使用 IPTV 撥號(hào)賬號(hào)，在家庭網(wǎng)關(guān) 1 口寬帶口可以撥號(hào)成功， 3 口， IPTV 口，撥號(hào)失敗。 ；例如用戶名為lf123456iptv,密碼與前臺(tái)生成是否一致 ；目前本公司 的密碼修改策略會(huì)同時(shí)修改 PPPOE 撥號(hào)賬戶密碼和 IPTV 平臺(tái)密碼 ，可 建議客戶通過營業(yè)前臺(tái)重新修改密碼解決。部分情況下，因?yàn)?BOSS 側(cè)自動(dòng)流程開戶后，用戶修改過密碼未同步到 IPTV 平臺(tái)，用戶獲取的密碼 跟實(shí)際密碼不符。例如： 691，密碼錯(cuò)誤。 處理方法： 檢查 IPTV PPPOE 賬號(hào)是否正確 。 （ 9） 機(jī)頂盒在電視關(guān)閉期間請(qǐng)關(guān)閉機(jī)頂盒電源，以增加機(jī)頂盒使用壽命，長期開啟機(jī)頂盒會(huì)出現(xiàn)無法正常觀看的現(xiàn)象，需要重 新啟動(dòng)。當(dāng)有液體意外流進(jìn)機(jī)箱時(shí)，應(yīng)立即斷電，以免引起火災(zāi)或觸電。 （ 6） 請(qǐng)將機(jī)頂盒放置在通風(fēng)干燥的地方，且附近沒有熱源（如散熱器、暖氣片、火爐）。 （ 4） 在拔出電源插頭前，請(qǐng)先關(guān)閉機(jī)頂盒電源。 （ 2） 嚴(yán)禁帶電拆裝、插拔機(jī)頂盒的各種連接線纜。 14 （ 3） 建議無線網(wǎng)卡與寬帶信號(hào)源距離不超過 1520 米，最佳應(yīng)用環(huán)境為機(jī)頂盒與以太網(wǎng)口均在同一房間，中間無明顯障礙物，不推薦在有承重墻隔開的兩房間運(yùn)用此方案，盡量避免在有多個(gè)無線信號(hào)的情況下使用該方案，會(huì)對(duì)無線網(wǎng)卡產(chǎn)生干擾，影響信號(hào)接收效果 。 （ 2） 認(rèn)證方式選 WPA PSK/WPA2，加密方式選 Auto。 如圖： 13 無線接入 方式機(jī)頂盒 內(nèi)部 數(shù)據(jù) 配置說明 ： （ 1）點(diǎn)無線連接后進(jìn)入相關(guān)設(shè)置頁面， 點(diǎn)下一步，點(diǎn)搜索，查找無線路由設(shè)備的無線信號(hào)（如無線貓），輸入密鑰值。易受干擾，可能會(huì)有 信號(hào)泄露的問題。 （ 一對(duì)電力貓需要 300 元左右。 12 （ 2） 電力貓具備 56bit DES （ Data Encryption Security ）資料加密保護(hù)功能同時(shí)也讓使用者安全的共享檔案以及周邊設(shè)備 ，傳輸信號(hào)不會(huì)穿越電表適合在家庭內(nèi)部使用。信號(hào)通過電力貓轉(zhuǎn)換為可以在電力線上傳輸?shù)男盘?hào)，電力貓可插在 2 或 3 眼標(biāo)準(zhǔn)的 110v~240V 電源插座上，能與任何標(biāo)準(zhǔn)的 10或 100Mbps 以太網(wǎng)設(shè)備兼容。 以下幾種接入方式僅供參考： 11 有線方式： 如圖： （ 1） 可 以利用家庭原有網(wǎng)絡(luò)布線解決機(jī)頂盒、電腦與家庭網(wǎng)關(guān)之間的連接問題； （ 2） 電視機(jī)旁有網(wǎng)線接口，此方式最為簡單，無需重新布線，但必要條件是家庭網(wǎng)絡(luò)布線已做好，而且接口已在電視機(jī)、電腦旁 ； （ 3） 電視機(jī)旁無網(wǎng)線接口，需 重新布線，但布線對(duì)室內(nèi)環(huán)境有一定影響，盡量按照用戶要求順墻布線，做到整齊、美觀，建議使用白色扁平線。 注意事項(xiàng) ： 機(jī)頂盒除了本身的電源線之外，電話線、與 家庭網(wǎng)關(guān)相連的網(wǎng)線以及與電視機(jī)相連的音頻視頻線都是弱電線。 三、 IPTV 網(wǎng)絡(luò)電視家庭布線方案： 家庭接入布線解決方案主要分為有線寬帶 、電力貓、無線網(wǎng)卡接入等方案。 重啟后，顯示 EPG 頁面。 確定 主認(rèn)證地址： 后， 按照要求， 填寫用戶帳號(hào) （ eg:lftxcs00001iptv） ；用戶密碼 (六位數(shù)密碼 )。點(diǎn)擊確定后，再點(diǎn)取消返回。 7 如果接入方式是靜態(tài) IP 地址，選擇靜態(tài) IP，下一步。 6 按遙控器上的“設(shè)置”，選擇“進(jìn)入本地設(shè)置頁面” 輸入密碼 8288，點(diǎn)“確定”。 （ 4）配置機(jī)頂盒 ： IPTV 網(wǎng)絡(luò)電視賬號(hào)組成說明： 提示： 新機(jī)頂盒首次開機(jī)后會(huì)自動(dòng)完成升級(jí)過程，將持續(xù) 3~5 分鐘，在此過程中，請(qǐng)您耐心等待，不要進(jìn)行任何操作；同時(shí)保障電源不能斷電，否則請(qǐng)更換新的機(jī)頂盒為用戶重新調(diào)試。 4．重復(fù)步驟 2~步驟 3，學(xué)習(xí)其他幾個(gè)按鍵。 2．將被學(xué)習(xí)的電視機(jī)遙控器
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