freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

改進(jìn)it服務(wù)流程17步-文庫吧資料

2024-09-06 11:52本頁面
  

【正文】 織協(xié)調(diào)多方資源、或者需要通過采購第三方產(chǎn)品或服務(wù)才能實(shí)施的改進(jìn)建議,需要成立專門的流程改進(jìn)項(xiàng)目組,通過項(xiàng)目管理的方式運(yùn)作以保證實(shí)施的成功。統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)至少包括:  ◆ 該流程改進(jìn)建議可能帶來的好處(短期受益還是長期受益)及影響范圍  ◆ 實(shí)施建議的緊急程度和建議的優(yōu)先級(jí)  ◆ 將其制度化或?qū)嵤┑娜菀壮潭?培訓(xùn),采購,安裝等)  ◆ 是否需要對外采購  ◆ 在推廣或部署中可能的風(fēng)險(xiǎn)和障礙  5. 針對各改進(jìn)點(diǎn)制訂詳細(xì)方案  流程及質(zhì)量管理部會(huì)同各流程負(fù)責(zé)人,針對計(jì)劃落實(shí)的流程改進(jìn)點(diǎn)清單中的每一項(xiàng)建議,制訂詳細(xì)的方案,包括:  ◆ 該改進(jìn)建議的范圍及目標(biāo)  ◆ 該建議為IT部門內(nèi)部或外部帶來的好處  ◆ 具體的改進(jìn)方法和改進(jìn)實(shí)施計(jì)劃  ◆ 實(shí)施改進(jìn)的資源及成本需求  6. 對流程改進(jìn)點(diǎn)及改進(jìn)方案進(jìn)行評(píng)審  流程改進(jìn)委員會(huì)負(fù)責(zé)對流程及質(zhì)量管理部提交的流程改進(jìn)點(diǎn)清單及詳細(xì)的改進(jìn)方案進(jìn)行評(píng)審,通過綜合業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)界經(jīng)驗(yàn)、當(dāng)前現(xiàn)狀及具體建議的特點(diǎn)(如對成本、資源、時(shí)間的要求),決定各改進(jìn)建議是否批準(zhǔn)實(shí)施、否決還是推遲考慮。信息來源包括:  ◆ 來自業(yè)務(wù)部門和運(yùn)營部的需求  ◆ IT服務(wù)管理業(yè)界標(biāo)準(zhǔn) (如BS 15000)  ◆ 客戶滿意度調(diào)查結(jié)果  ◆ 內(nèi)部員工提出的流程改進(jìn)建議  ◆ 與管理層溝通的結(jié)果  ◆ 公司和IT部門業(yè)務(wù)目標(biāo)  ◆ 正式審計(jì)的結(jié)果(如有可能)  ◆ 內(nèi)部流程回顧的結(jié)果  ◆ 流程KPI指標(biāo)基準(zhǔn)和變化趨勢  ◆ 流程改進(jìn)行動(dòng)實(shí)施后的反饋  ◆ IT部門參與或發(fā)起的項(xiàng)目結(jié)束后的回顧  ◆ 業(yè)務(wù)和
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號(hào)-1