【正文】 (1/2) 商務(wù)英語電子郵件的寫作要做到層次清楚 ，用詞準(zhǔn)確 。 五 C原則 (5/14) 25/64 ? Complete – 完整原則 商務(wù)電子郵件內(nèi)容應(yīng)力求具體 、 明確 、 完整 ，提供讀者所需要的信息 ， 尤其像報(bào)盤 、 詢問貿(mào)易條件等需要回函的電子郵件 ， 更需要清楚完整 ，因?yàn)橹挥邪唧w信息的郵件 ， 才能達(dá)到良好的溝通效果 。 五 C原則 (3/14) 23/64 ? Conciseness – 簡(jiǎn)潔原則 (2/3) 為了節(jié)約時(shí)間和空間 ， 電子郵件中可使用縮略語 。 在具體寫作中 ， 商務(wù)英語電子郵件呈現(xiàn)出的 句法特征 是 句子結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了 ， 有大量 省略句 和 不完整句 。 五 C原則 (2/14) 22/64 ? Conciseness – 簡(jiǎn)潔原則 (1/3) 簡(jiǎn)潔原則是商務(wù)英語寫作最重要的原則 ， 指在不影響完整性和禮貌性的前提下 ， 盡量使用 簡(jiǎn)單句子 和 簡(jiǎn)短詞語 。 Local Organizing Committee Phone: +73822491776 Fax: +73822492410 Email: 19/64 ? 商務(wù)英語電子郵件的格式 ? 商務(wù)英語電子郵件的寫作要求 ? 商務(wù)英語電子郵件寫作注意事項(xiàng) ? 商務(wù)英語電子郵件常用句式 Contents 20/64 商務(wù)英語電子郵件寫作應(yīng)遵循的五 C原則 ? Correctness – 準(zhǔn)確 ? Conciseness – 簡(jiǎn)潔 ? Complete – 完整 ? Clarity – 清楚 ? Courtesy – 禮貌 五 C原則 (1/14) 21/64 ? Correctness – 準(zhǔn)確原則 由于商務(wù)英語電子郵件涉及的是商務(wù)活動(dòng)雙方的權(quán)利 、 義務(wù)關(guān)系 ， 其準(zhǔn)確性對(duì)商務(wù)管理與溝通至關(guān)重要 。 商務(wù)英語電子郵件的格式 (15/15) 1. Very Formal 非常正規(guī)的 (例如給政府官員的 ) Respectfully yours, Yours respectfully, 2. Formal 正規(guī)的 (例如客戶公司之間 ) Very truly yours, Yours very truly, Yours truly, 17/64 ? Complimentary Close – 禮貌結(jié)束語 (2/2) 商務(wù)英語電子郵件的格式 (16/15) 3. Less Formal 不太正規(guī)的 (例如客戶 ) Sincerely yours, Yours sincerely, Sincerely, Cordially yours, Yours cordially, Cordially, 4. Informal 非正規(guī)的 (例如朋友 ， 同事之間 ) Regards, Warm regards, With kindest regards, With my best regards, My best, Give my best to Mary, Fondly, Thanks, See you next week! 18/64 ? Signature – 簽名 郵件的末尾加上簽名檔 ， 附加必要的個(gè)人信息 。 15/64 ? Ending – 結(jié)尾 在郵件結(jié)束之前 ， 應(yīng)再次感謝收信人 。 齊頭式是指正文中各部分都從每行的左邊開始 ， 這種格式便于打字和節(jié)省時(shí)間 ， 提高工作效率 。 正文由兩三個(gè)或三四個(gè)簡(jiǎn)短的段落構(gòu)成 。 商務(wù)英語電子郵件的格式 (10/15) 記得要注意語法 ， 拼寫和標(biāo)點(diǎn)符號(hào) ， 保持句子簡(jiǎn)短明了且句意前后一致 。 感謝讀者是郵件開場(chǎng)白的好辦法 。 Messrs. Smith, Wyatt, and Fury 4. 有榮譽(yù)學(xué)位多不喜歡用一般的頭銜 。 Tom Hanks Dear/Hi Tom, Dear Mr Hanks, 2. 收信人的名字千萬不要寫錯(cuò) 。 YES： New Email Address Notification Detailed calculation NO： detailed calculation 商務(wù)英語電子郵件的格式 (5/15) 7/64 ? Salutation 稱呼 (1/4) 根據(jù)發(fā)信人的具體情況以及發(fā)信人與收信人之間的關(guān)系而定 。s meeting canceled 3. 視信的內(nèi)容是否重要 ， 還可以開頭加上URGENT或者 FYI (For Your Information， 供參考 ) 例如： URGENT: Submit your report today! 商務(wù)英語電子郵件的格式 (4/15) 6/64 ? Subject – 主題 (3/3) 4. 一般來說 ， 只要將位于句首的單詞和專有名詞的首字母大寫即可 。 YES： Supplier training NO： professional trainees from sister pany should abide by rule of local pany 商務(wù)英語電子郵件的格式 (3/15) 5/64 ? Subject – 主題 (2/3) 2. 主題框的內(nèi)容切 忌含糊不清 。 1/64 ? 商務(wù)英語電子郵件的格式 ? 商務(wù)英語電子郵件的寫作要求 ? 商務(wù)英語電子郵件寫作注意事項(xiàng) ? 商務(wù)英語電子郵件常用句式 Contents 2/64 商務(wù)英語電子郵件由五部分組成： ? Address 收信人 Email地址、抄送收信人 Email地址、密送收信人 Email地址 ? Subject 主題 ? Salutation 稱呼、 Opening 開頭、 Body 正文、Ending 結(jié)尾句 ? Complimentary Close 禮貌結(jié)束語 ? Writer’s Full Name 寫信人全名、 Writer’s Title and Department 寫信人職務(wù)及所屬部門、Address 地址、 Tel 電話號(hào)碼、 Fax 傳真 商務(wù)英語電子郵件的格式 (1/15) 3/64 ? Address – 地址 ? 收信人地址 To: ? 抄送收信人地址 Cc: ? 密送收信人地址 Bcc: Cc: Carbon Copy Bcc: Blind Carbon Copy To: Cc: Bcc: 多個(gè)收信人地址用 半角 的 逗號(hào) 或者 分號(hào) 隔開。 商務(wù)往來中的電子郵件代表著公司的 形象 ， 顯示著公司的 水平 和 實(shí)力 ， 直接影響到客戶對(duì)公司的評(píng)估 。English in Electric Automation 張玲 專業(yè)英語培訓(xùn)講義 2022~2022學(xué)年第一學(xué)期 電氣工程及其自動(dòng)化 20221, 20222班 據(jù)調(diào)查 ， 約有 88%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用電子郵件 ，而在商務(wù)領(lǐng)域中約有 90%的員工通過電子郵件的形式來聯(lián)系公務(wù) 。 英文電子郵件的重要性 商務(wù)英語電子郵件以其 方便快捷 ， 在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中起著重要作用 。 所以