店面制度流程操作-文庫(kù)吧資料
2024-08-18 07:34本頁(yè)面
【正文】 +提成門店?duì)I銷基礎(chǔ)理論只有1P(價(jià)格），沒有4P（價(jià)格、渠道、促銷、產(chǎn)品）！價(jià)格（性價(jià)比，顧客要的是真便宜）：價(jià)格主導(dǎo)價(jià)值，恒定價(jià)值A(chǔ)、 引流產(chǎn)品：低價(jià)，走量；B、 主銷品：正價(jià)，賺口碑；C、 形象品：高檔，賺利潤(rùn)；D、 產(chǎn)品鏈：多元化產(chǎn)品，提升訂單值和客戶滿意度。 20萬(wàn)元以上訂單1000積分，送XXX.積分禮品設(shè)定：男士的皮帶、領(lǐng)帶、錢包，名貴袖扣女士的圍巾、手包、錢包、銀飾品兒童玩具：遙控飛機(jī)、跑車、拼裝積木、益智玩具家居用品：餐具、茶具、廚具、拖把、高檔地墊 二次購(gòu)買享特價(jià)：二次裝修購(gòu)買享特價(jià)，更享會(huì)員服務(wù)八、薪酬管理薪酬是杠桿，哪里需要，哪里調(diào)整！薪酬第一大誤區(qū)：崗位法；保底法。 5萬(wàn)元以上訂單300積分，送XXX。 中秋節(jié)：老客戶回電問候、送禮物 春節(jié)：短信、微信送祝福，電話拜年 生日：提前送賀卡，當(dāng)天送祝福C、建立會(huì)員服務(wù)制度： 成為會(huì)員福利多：上門保養(yǎng)、清潔、維護(hù)，提供 轉(zhuǎn)介紹享積分：讓消費(fèi)商變成服務(wù)商，年終返利送禮品。3：三天之內(nèi)必須做回訪電話；6:六天之內(nèi)必須再見一面；7：一個(gè)客戶不跟蹤七次以上不允許放棄；1：一個(gè)月之內(nèi)基本要搞定客戶。具有拉動(dòng)門店銷售利潤(rùn)，方面客戶一站式訂購(gòu)，提高客戶滿意度和便捷化，也是提高門店競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。這些產(chǎn)品一般都是利潤(rùn)特別高的，具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門店看不到的。這些產(chǎn)品是給門店帶來競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)的主力軍，一般都是店長(zhǎng)推薦的經(jīng)典款。三是新店有了銷量，門店生存的壓力才能降下來，廠家才能看到做大的希望，才會(huì)加大促銷扶持和廣告投資，才能越做越大。 產(chǎn)品管理： 集客品：低價(jià)促銷爆款，跑量拉單的，占門店銷售的40%，可以搶占市場(chǎng)份額的，有的時(shí)候即使不怎么賺錢也要大力的推動(dòng)起來，原因有三：一是為了占有市場(chǎng)份額，擴(kuò)大影響力，你不賣別人也會(huì)賣，有了市場(chǎng)占有率才能談口碑，才能有回頭客。 訂單下單落實(shí) A、客戶訂單協(xié)議簽訂；B、預(yù)
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