平安20xx年系統(tǒng)會(huì)總報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2024-08-17 15:56本頁(yè)面
【正文】 來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)范圍 競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 本國(guó) /單一產(chǎn)品 多國(guó) /多產(chǎn)品 全球 /綜合金融 百億級(jí) 業(yè)務(wù)收入 /公司市值 萬(wàn)億級(jí) 千億級(jí) 要素的競(jìng)爭(zhēng) 平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng) ? 依靠單一方面的優(yōu)勢(shì) ? 依靠一段時(shí)期的領(lǐng)先 ? 依靠全方位的優(yōu)勢(shì) ? 依靠持續(xù)的領(lǐng)先 小勝靠個(gè)人，中勝靠機(jī)遇，大勝靠平臺(tái) 47 如何構(gòu)建平安的平臺(tái)？ 平安 花旗 /匯豐 48 平安平臺(tái)的理解 制度平臺(tái) 業(yè)務(wù)平臺(tái) 組織平臺(tái) 49 建立領(lǐng)先的制度平臺(tái) 制度平臺(tái) 業(yè)務(wù)平臺(tái) 組織平臺(tái) 50 制度平臺(tái)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力 制度平臺(tái) ?紀(jì)律 ?認(rèn)識(shí) ?最佳典范 ?標(biāo)準(zhǔn)化 ?流程化 ?專(zhuān)業(yè)能力 ?注重細(xì)節(jié) 執(zhí)行 態(tài)度 制度 2022， 2022， 2022， 2022 51 提升和完善制度平臺(tái)是每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的天職 領(lǐng)先的制度平臺(tái) 職業(yè)經(jīng)理人 52 建立領(lǐng)先的組織平臺(tái) 組織平臺(tái) 業(yè)務(wù)平臺(tái) 制度平臺(tái) 53 加快建立以客戶為中心的組織平臺(tái) 客戶平臺(tái) 渠道平臺(tái) 產(chǎn)品平臺(tái) 后援平臺(tái) 平安 壽險(xiǎn) 平安 信托 平安 證券 平安 產(chǎn)險(xiǎn) 平安 健康險(xiǎn) 平安 年金 平安 銀行 平安 資產(chǎn)管理 個(gè)人客戶 企業(yè)客戶 個(gè) 人 營(yíng) 銷(xiāo) 隊(duì) 伍 證 券 營(yíng) 業(yè) 網(wǎng) 點(diǎn) 銀 行 服 務(wù) 網(wǎng) 點(diǎn) 營(yíng) 銷(xiāo) 收 展 隊(duì) 伍 產(chǎn) 險(xiǎn) 經(jīng) 紀(jì) 代 理 人 高 收 入 理 財(cái) 顧 問(wèn) 直 銷(xiāo) 直 郵 電 話 銀 行 保 險(xiǎn) 網(wǎng) 點(diǎn) 團(tuán) 險(xiǎn) 銷(xiāo) 售 團(tuán) 隊(duì) 證 券 投 行 銷(xiāo) 售 團(tuán) 隊(duì) 產(chǎn) 險(xiǎn) 銷(xiāo) 售 團(tuán) 隊(duì) 銀 行 企 業(yè) 客 戶 經(jīng) 理 壽險(xiǎn) 后臺(tái) 信托 后臺(tái) 證券 后臺(tái) 產(chǎn)險(xiǎn) 后臺(tái) 健康險(xiǎn) 后臺(tái) 年金 后臺(tái) 銀行 后臺(tái) 投資 后臺(tái) 集中后臺(tái)，統(tǒng)一品牌的服務(wù)（客戶服務(wù)中心 95511,95512) 個(gè)企交叉 客戶 54 考慮全球化發(fā)展的平臺(tái) 香港 越南 紐約 倫敦 新加坡 南非 ? 資產(chǎn)全球化 ? 發(fā)展全球化 55 建立領(lǐng)先的業(yè)務(wù)平臺(tái) 業(yè)務(wù)平臺(tái) 組織平臺(tái) 制度平臺(tái) 56 什么是國(guó)際領(lǐng)先？ 國(guó)際領(lǐng)先：全球范圍的、行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 市場(chǎng)的主導(dǎo)者 ? 最大的市場(chǎng)份額，最強(qiáng)的盈利能力 ? 不可挑戰(zhàn)、無(wú)法撼動(dòng)的市場(chǎng)主導(dǎo)地位 ? 市場(chǎng)規(guī)則的制定者 ? 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)即為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ? 業(yè)務(wù)規(guī)章、運(yùn)作流程即為行業(yè)典范 ? 市場(chǎng)價(jià)格的制定者 ? 決定市場(chǎng)利率 ? 決定承保價(jià)格 ? 決定收費(fèi)水平 57 平安要成為國(guó)際領(lǐng)先，必須加快提升規(guī)模和實(shí)力 業(yè)務(wù)收入 市場(chǎng)份額 盈利水平 客戶規(guī)模 市場(chǎng)價(jià)值 資本實(shí)力 資產(chǎn)規(guī)模 58 銷(xiāo)售隊(duì)伍是提升業(yè)務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵 銷(xiāo)售能力指數(shù)（ ISA）包括： 產(chǎn)能分值 、 績(jī)效分值 ? 產(chǎn)能分值 =∑各產(chǎn)能區(qū)間業(yè)務(wù)員人數(shù) * 對(duì)應(yīng)分值 ? 績(jī)效分值 =∑AMB各區(qū)間業(yè)務(wù)員人數(shù) * 對(duì)應(yīng)分值 ? 銷(xiāo)售能力 = 產(chǎn)能分值 + 績(jī)效分值 產(chǎn)險(xiǎn)銷(xiāo)售隊(duì)伍“分值管理” 客戶主任 XX名 客戶經(jīng)理 XX名 高級(jí)客戶經(jīng)理 X名 客戶主任 XXX名 客戶經(jīng)理 XX名 高級(jí)客戶 經(jīng)理 XX名 59 今天的總結(jié) ? 領(lǐng)先 ? 平臺(tái) 60 要實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先，我們必須不斷挑戰(zhàn)新高 調(diào)整后的十六字方針 ? 品質(zhì)優(yōu)先 ? 利潤(rùn)導(dǎo)向 ? 遵紀(jì)守法 ? 挑戰(zhàn)新高 61 讓我們共同思考 ? 如何結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)貫徹落實(shí)好全國(guó)工作會(huì)議精神？ ? 如何讓你的每一位同事和下屬都認(rèn)識(shí)和理解“領(lǐng)先”？ ? 挑戰(zhàn)新高，如何建立你所在單位未來(lái)的業(yè)務(wù)平臺(tái)？ ? 挑戰(zhàn)新高，如何建立你所在單位未來(lái)的管理和制度平臺(tái)？ 62 謝 謝 63 。在改革中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展 ? 三能。 匯豐的對(duì)照基準(zhǔn)戰(zhàn)略 24 花 旗 匯 豐 ? 人才是領(lǐng)先的關(guān)鍵 ? 聘用、培養(yǎng)并留住最優(yōu)秀的人才 ? 人才是領(lǐng)先的基礎(chǔ) ? 讓匯豐的每一個(gè)人都成為行業(yè)中的佼佼者 公司人才：行業(yè)領(lǐng)先的人才隊(duì)伍 25 公司平臺(tái)：龐大的業(yè)務(wù)規(guī)模，全球高度一致的運(yùn)作 花旗（ 2022） 匯豐 （ 2022） ? 2億客戶 ? ? 8662億人民幣銷(xiāo)售收入 ? 5804億人民幣銷(xiāo)售收入 ? 10000家分行 ? 8600家分行 ? 1364億人民幣凈利潤(rùn) ? 947億人民幣凈利潤(rùn) ? 40
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